歯医者さんへの口コミ一覧

苦情コメント

横浜在住で長野県伊那市に帰省していた時の事。

4歳の娘がとびひと突然の全身蕁麻疹になりました。
相当なかゆみで眠れずに救急で伊那の伊那中央病院へ行きました(祝日の夜)
小児科医がいた為とびひの薬を頂きました。ただ、救急だった為、その場での適切な処置が完璧には出来ないので明日皮膚科に見せてくださいと言われました。
その時他の病院の皮膚科でも大丈夫ですよと言われました。
翌日、祖母が定期的に通っている****での検診日だったので一緒に同行し皮膚科を初診でお願いしました。
皮膚科の医師は****という女性。
入って席に座り娘の状態を説明するとまず言われたのが
「何してるの、早く脱がせて」
全身に出ている症状と、かゆくてぐずる娘に対して
「ふん(鼻で笑って)酷いね」
バカにしたような捨て台詞・・・。
酷いのはわかってますから。だから連れてきたんです、と内心イラッとしながらも前日救急で見てもらい皮膚科に行ってくださいと言われたこと、適切な処置と検査をしてもらってくださいと言われたこと、横浜から帰省中の事、を離しました。
その間も****氏は娘に一度もさわることなくただ、私が言ったことをカルテに書くのみ。何も聞いてこない。
普通、聴診とか触診ってありますよね。ましてや新患なんですから。
極めつけは
「ここじゃあ何も出来ないよ。とびひならシャワー浴びて薬塗っておけば」
びっくりの発言でしたが「でも皮膚科に行って適切な処置をしてもらってと言われたんですが」と言うと
鼻で笑って「ここ見てよ、シャワーないでしょ!何も出来ないから」
「ではガーゼなどの処置は?」
「薬局で買って自分でやってよ」
・・・「どうやってやるのがいいですか?」
「普通に巻いてパンツで止めておけば」
その後もいくら質問しても
「地元で見てもらえばいいんじゃない」
「伊那中央で見てもらったのになんでこっちに来たの」
「だからここでは何も出来ないよ」
もう何を言っても診察する気が全くないようでした。
あまりに酷くもう結構ですと言い残し、そのままお客様センターへ直行。
いったいどうして****氏は娘を診察してくれなかったのでしょう。
前日に違う病院へ行っていたから?
どうせ横浜に帰るし通う患者ではないから?(儲けがない)
はたまた、彼女にはとびひと言う症状が難しすぎて見れないのが恥ずかしかったから?
こんな何もしてくれない医者がいるなんて驚きです。
それでもって診察料はしっかり取られました。
何もしてないのに・・・。
****の近くの皆様、どうかここの皮膚科は避けてください。
あの人を馬鹿にしたような言い方、接し方、医者として以前に人間として失格です。
気を付けてください!!!
他の方がどうかこれ以上被害を受けませんように。