初めて行ったとき待合室は居る場所もないくらいこんでいました．矯正を希望したのは上の子、他に小さい子を二人連れての来院です．ちびちゃんにはぐずられかといって保護者がいないと診てもらえないだろうしなだめながら待ちました． ３度目の来院のときは雰囲気のせいかちびがかなりぐずるので預け始めたばかりの保育園に無理を言って１２時までと保育園に預けていきました． １０時からしか予約が取れなかったが、家まで１時間近くかかるので１２時まで帰れるようにと９時過ぎに行き待ちました． その間、９時９時半の予約の方はみんな長くて１５分程度で入っていきます． １０時を過ぎ後どれくらい待つかと問い合わせると後３０分くらいです．との事。 １２時まで帰らなくてはならない旨、だから早く来た旨をつたえましたが先生からうちは１時間２時間待ってもらうのは当たり前、待っとくできないなら他を紹介します．との事． 他に、１つ希望と質問をしましたがすべてこちらの方針を納得していただけないならうちではできません．との返答。質問だけなのに･･･クレームとしかとってもらえなかったようです． 数日後、承諾書にサイン押印し○日まで返送してください、返送がなければ今後一切診察しません．という文書が届きました． 承諾書の内容は待ち時間、治療内容、治療時間、治療回数、治療結果すべてにおいて詳細な説明を受けたので医院にすべてまかせ再度クレームをした時点で治療を中断してかまいません．また返金を求めません． というないようでした．詳細な説明は受けてません．金額面のみの説明。 おかしくないですか？？？ 一言も何も言うなですよ！！ こちらから治療はお断りさせていただきました．
初めて行ったとき待合室は居る場所もないくらいこんでいました．矯正を希望したのは上の子、他に小さい子を二人連れての来院です．ちびちゃんにはぐずられかといって保護者がいないと診てもらえないだろうしなだめながら待ちました．
３度目の来院のときは雰囲気のせいかちびがかなりぐずるので預け始めたばかりの保育園に無理を言って１２時までと保育園に預けていきました．
１０時からしか予約が取れなかったが、家まで１時間近くかかるので１２時まで帰れるようにと９時過ぎに行き待ちました．
その間、９時９時半の予約の方はみんな長くて１５分程度で入っていきます．
１０時を過ぎ後どれくらい待つかと問い合わせると後３０分くらいです．との事。
１２時まで帰らなくてはならない旨、だから早く来た旨をつたえましたが先生からうちは１時間２時間待ってもらうのは当たり前、待っとくできないなら他を紹介します．との事．
他に、１つ希望と質問をしましたがすべてこちらの方針を納得していただけないならうちではできません．との返答。質問だけなのに･･･クレームとしかとってもらえなかったようです．
数日後、承諾書にサイン押印し○日まで返送してください、返送がなければ今後一切診察しません．という文書が届きました．
承諾書の内容は待ち時間、治療内容、治療時間、治療回数、治療結果すべてにおいて詳細な説明を受けたので医院にすべてまかせ再度クレームをした時点で治療を中断してかまいません．また返金を求めません．
というないようでした．詳細な説明は受けてません．金額面のみの説明。
おかしくないですか？？？
一言も何も言うなですよ！！
こちらから治療はお断りさせていただきました．