自分に合った歯医者さんを探すのは難しく、 口コミを見て評判が良さそうだったので、 行ってみたいと思い予約の電話をしました。 「1月9日に予約をしたい」旨を伝えたら、 名前を聞かれ、答え… 「何時に予約されましたか?」とまた聞かれました。 予約をしたいから電話したのに、話聞いてないのかな?と思い、 「予約をしたいんですが」と言いました。 そこでやっと初診かどうか聞かれ、予約は取れましたが、 すごく電話での態度が悪かったように思えました。 電話を切る時も普通なら「失礼します」くらい言って 切るのが常識だと私は思いますが、 「よろしくお願いいたします」と私が言うと、 相手は何も言わず切りました。 それで気持ち良く行きたいという気持ちになるでしょうか? 「初めてですが…」と言わなかった私も悪いかもしれませんが、 電話での対応が悪い所では診てもらいたくないと思い、 すぐかけ直してキャンセルしました。 今週の日曜日に絶対歯医者さんに行きたかったし、 口コミも良さそうだったのに、すっごく残念です。 顔が見えないからこそ、対応はちゃんとしていただきたいと思います。
自分に合った歯医者さんを探すのは難しく、
口コミを見て評判が良さそうだったので、
行ってみたいと思い予約の電話をしました。
「1月9日に予約をしたい」旨を伝えたら、
名前を聞かれ、答え…
「何時に予約されましたか?」とまた聞かれました。
予約をしたいから電話したのに、話聞いてないのかな?と思い、
「予約をしたいんですが」と言いました。
そこでやっと初診かどうか聞かれ、予約は取れましたが、
すごく電話での態度が悪かったように思えました。
電話を切る時も普通なら「失礼します」くらい言って
切るのが常識だと私は思いますが、
「よろしくお願いいたします」と私が言うと、
相手は何も言わず切りました。
それで気持ち良く行きたいという気持ちになるでしょうか?
「初めてですが…」と言わなかった私も悪いかもしれませんが、
電話での対応が悪い所では診てもらいたくないと思い、
すぐかけ直してキャンセルしました。
今週の日曜日に絶対歯医者さんに行きたかったし、
口コミも良さそうだったのに、すっごく残念です。
顔が見えないからこそ、対応はちゃんとしていただきたいと思います。