ずっと親子で通院していました。 理事長先生は話が長いけれど、説明もしっかりしてくださり、満足のいく治療内容でした。 が、新しい院長になってからは、あまりに頼りなく・・・理事長がいないと判断にも困る始末。 新院長は人柄も体型と一緒でふくよかで温かそうですが、患者の話をきちんと聞きます！と言っている割に、その実、きちんと最後まで聞かないし、説明も中途半端で、後から「あれ〜話してませんでしたっけ？」とか言われることも多々。。 一番嫌なのは、院長が治療の真っ最中に、他の歯科衛生士から話しかけられると、削ったり治療の最中なのに、意識を散漫させ、おろそかになるのが、はっきりと分かることです。 意外と乱暴で、奥歯のデンタルフロスを無理やり通そうとして、唇の端が切れたことも二回あります。 痛かった。。 そして、痛がっているのが分かると、ちゃんと確認もせず、いい加減な通し方で「大丈夫！」とか言ってやめてしまう、この人は絶対信頼できない歯医者だ！と確信して、本当に残念でしたが通院をやめました。 受付他スタッフも表面的なホスピタリティーには溢れていると思います。
ずっと親子で通院していました。
理事長先生は話が長いけれど、説明もしっかりしてくださり、満足のいく治療内容でした。
が、新しい院長になってからは、あまりに頼りなく・・・理事長がいないと判断にも困る始末。
新院長は人柄も体型と一緒でふくよかで温かそうですが、患者の話をきちんと聞きます！と言っている割に、その実、きちんと最後まで聞かないし、説明も中途半端で、後から「あれ〜話してませんでしたっけ？」とか言われることも多々。。
一番嫌なのは、院長が治療の真っ最中に、他の歯科衛生士から話しかけられると、削ったり治療の最中なのに、意識を散漫させ、おろそかになるのが、はっきりと分かることです。
意外と乱暴で、奥歯のデンタルフロスを無理やり通そうとして、唇の端が切れたことも二回あります。
痛かった。。
そして、痛がっているのが分かると、ちゃんと確認もせず、いい加減な通し方で「大丈夫！」とか言ってやめてしまう、この人は絶対信頼できない歯医者だ！と確信して、本当に残念でしたが通院をやめました。
受付他スタッフも表面的なホスピタリティーには溢れていると思います。