歯医者さんへの口コミ一覧

苦情コメント

先日、介護施設に入所している家族が夜中吐血した為この病院に搬送されました。 介護施設に入所しているんですが、提携の病院では搬送不可だった為。こんな病院に行くハメに…
その日はERがとても忙しそうで救急車が5台以上。川越市なのに結構遠目の救急車までありました。 救急の電話を受けその後受付の男の人が「えっ!○○から来るの?近くに病院あるじゃん」看「ほら。日●様様には搬送出来ないからだよ」等。 なんとなく邪険にしているような姿を見てしまいました。 人間だからそういった感情があるのは分かりますが、患者やその家族が近くに居る事を忘れないで欲しい。そして私語の声のトーンももっと下げた方が良いと思う。
そして先生! 介護施設に居る人だからって上から目線で言うなよ!大丈夫って言われて一応紹介状書いて貰って結局介護施設戻って来て、すぐ再度吐血… 提携の病院に再度救急車で運ばれ母は入院したよ・・・ 
以前友達が入院してた時(産科・小児科)の時は良いイメージ&今回も総合受付の方や看護士とか凄い対応良くて親切だっただけに、一部のERの受付・看護士・先生の対応にショックです。