しっかりと予約を取って伺ったのですが、１時間半待たされてしまいました。 用事もありましたし、時間を割いて行っているので、本当に困ってしまいました。 疑問に思い、受付の方にお伺いすると、また暫く時間が空いてから、やっと名前を呼んで頂きました。 すぐに治療をして頂けるのかと思ったら、「日を改めて来て下さい」とのこと・・。 え？と思い、「どなたかの治療が長引いているのですか？」と聞いたら、「・・はい、そうですね。」というお答えでした。 正直、それはないのではないかと思っています。 私の後に来られていた何人もの方が、次々治療を終えているのですから・・。 本当にそうならば、待たせてしまうと分かった時点で、一言声がけをして頂きたかったです。 せめて、治療だけでもして欲しかったのですが。。 私自身接客をしているので、色々事情があるのも理解できます。 しかし、今回の対応はあまりに残念でした。。 治療途中ですが、他の歯科に移らせて頂きたいと思っています。 信頼できる所だと思っていましたので、本当に残念です。 是非、改善して頂きたいと思い、書き込ませて頂きました。
しっかりと予約を取って伺ったのですが、１時間半待たされてしまいました。
用事もありましたし、時間を割いて行っているので、本当に困ってしまいました。
疑問に思い、受付の方にお伺いすると、また暫く時間が空いてから、やっと名前を呼んで頂きました。
すぐに治療をして頂けるのかと思ったら、「日を改めて来て下さい」とのこと・・。
え？と思い、「どなたかの治療が長引いているのですか？」と聞いたら、「・・はい、そうですね。」というお答えでした。
正直、それはないのではないかと思っています。
私の後に来られていた何人もの方が、次々治療を終えているのですから・・。
本当にそうならば、待たせてしまうと分かった時点で、一言声がけをして頂きたかったです。
せめて、治療だけでもして欲しかったのですが。。
私自身接客をしているので、色々事情があるのも理解できます。
しかし、今回の対応はあまりに残念でした。。
治療途中ですが、他の歯科に移らせて頂きたいと思っています。
信頼できる所だと思っていましたので、本当に残念です。
是非、改善して頂きたいと思い、書き込ませて頂きました。