埼玉県Ｙ市の病院は、事務長さんの名前を訊けば「少々お待ちください…(保留)…ただいま席をはずしております」 いるかいないかではなく名前を訊いていると言えば「少々お待ちください…(保留)…わかりません」 問いただしたところやっと出た名前が「●●です」。 さらに問いただせば「少々お待ちください…(保留)…先ほどの●●は間違いでした。●●●●です」 電話を受けている事務員さんの名前を訊いても「少々お待ちください…(保留)…電話を受ける者です」 事務の●●さん、いくら新卒で仕事を始めたばかりとはいえ、ご自分の名前もわからないのですか？ 医師の呼び出しをお願いすればどこにいるかもわからず、連絡も一切取れないとのこと。 医師はピッチ・携帯も持たず、院内放送もないそうです。 挙句の果てによくわからない事務の男性や事務長らしき人に電話をたらい回しにされ、ガチャ切りされました。
埼玉県Ｙ市の病院は、事務長さんの名前を訊けば「少々お待ちください…(保留)…ただいま席をはずしております」
いるかいないかではなく名前を訊いていると言えば「少々お待ちください…(保留)…わかりません」
問いただしたところやっと出た名前が「●●です」。
さらに問いただせば「少々お待ちください…(保留)…先ほどの●●は間違いでした。●●●●です」
電話を受けている事務員さんの名前を訊いても「少々お待ちください…(保留)…電話を受ける者です」
事務の●●さん、いくら新卒で仕事を始めたばかりとはいえ、ご自分の名前もわからないのですか？
医師の呼び出しをお願いすればどこにいるかもわからず、連絡も一切取れないとのこと。
医師はピッチ・携帯も持たず、院内放送もないそうです。
挙句の果てによくわからない事務の男性や事務長らしき人に電話をたらい回しにされ、ガチャ切りされました。