電話の対応がすごく悪い。前歯がかけて、予約を入れようと思い2時ちょっと前に電話したら、無愛想な声で「2時からなので、少ししたらかけ直してください」…じゃ電話とるなっ！って感じでした。それとも昼休みでも患者以外の電話なら対応するって事なんでしょうか？それ以降も予約をとりたくて2回程電話しましたが、やはり無愛想な対応で「あいてないので予約いれられません」の一言。電話は顔が見えないのだからもうちょっと対応考えた方がいいのではないでしょうか？前歯だったので早く治療したく、他の歯科に電話したところ、「前歯ですか…それじゃその日は予約が入ってるので多少待つ事になりますが00時ではいかがでしょうか？」と丁寧でこちらの事を考えた対応をしてもらい、そちらに通う事にしました。 先生は優しくて説明もわかりやすく患者の事を考えてくれてるのでとてもいい歯医者さんなのですが…電話の対応は初歩的な問題だと思います。
電話の対応がすごく悪い。前歯がかけて、予約を入れようと思い2時ちょっと前に電話したら、無愛想な声で「2時からなので、少ししたらかけ直してください」…じゃ電話とるなっ！って感じでした。それとも昼休みでも患者以外の電話なら対応するって事なんでしょうか？それ以降も予約をとりたくて2回程電話しましたが、やはり無愛想な対応で「あいてないので予約いれられません」の一言。電話は顔が見えないのだからもうちょっと対応考えた方がいいのではないでしょうか？前歯だったので早く治療したく、他の歯科に電話したところ、「前歯ですか…それじゃその日は予約が入ってるので多少待つ事になりますが00時ではいかがでしょうか？」と丁寧でこちらの事を考えた対応をしてもらい、そちらに通う事にしました。
先生は優しくて説明もわかりやすく患者の事を考えてくれてるのでとてもいい歯医者さんなのですが…電話の対応は初歩的な問題だと思います。