学生の頃から評判がよく通っています。 久々通ってみると全く人が減ってしまっていて とても雰囲気が変わってしまっていました。 治療後ちょっと痛みがあり、予約患者の処置で忙しいと分かっていたのですが電話で見てもらえないかと頼んでみたところ 受付の方に「あー、予約されてないんでしょ?こちらもお約束できなせんけど何時まででも待てるならきて頂いてもかまいませんけど。」ととても冷たい言い方をされたのがとてもショックでした。私の妹にはなすと彼女も同様の対応をされたことがあるということでした。以前からずーっといらっしゃるベテランさんの言葉とはとても思えませんでした。 先生が腕がいいのはわかっています。 でも受付や衛生士さんも見られていますよ。 患者とはいえお金を払ってきていますし、 痛いから病院へ伺ってるんです。 受付でつっけんどんな表情をせず、 笑顔で迎える余裕が必要だと思います。
学生の頃から評判がよく通っています。
久々通ってみると全く人が減ってしまっていて
とても雰囲気が変わってしまっていました。
治療後ちょっと痛みがあり、予約患者の処置で忙しいと分かっていたのですが電話で見てもらえないかと頼んでみたところ
受付の方に「あー、予約されてないんでしょ?こちらもお約束できなせんけど何時まででも待てるならきて頂いてもかまいませんけど。」ととても冷たい言い方をされたのがとてもショックでした。私の妹にはなすと彼女も同様の対応をされたことがあるということでした。以前からずーっといらっしゃるベテランさんの言葉とはとても思えませんでした。
先生が腕がいいのはわかっています。
でも受付や衛生士さんも見られていますよ。
患者とはいえお金を払ってきていますし、
痛いから病院へ伺ってるんです。
受付でつっけんどんな表情をせず、
笑顔で迎える余裕が必要だと思います。