都城市歯医者さんへの口コミ13件
治療の際に事前に説明や経過の報告がなく、いきなり処置されます。そして、矯正中に指定された予約日に来たにもかかわらず、「今日は何の治療ですか?」や先生が話した治療内容を患者に確認してきたりします。事前にカルテを確認したり、先生とのコミュニケーションができてないような気がします。スタッフも1番年配の衛生士の方は高圧的な態度で、聞きたいことも言えないような雰囲気です。通いたくないです。
院長が前回言った説明と違うことを言ったり説明が足りなかったりで、こちらは混乱してしまいます。
処置の前に経過や前回の治療内容など把握してから治療してほしいです。
また院長とスタッフとのコミュニケーションが悪いのか衛生士の方が「院長は何て言ってましたか?」と患者に聞いてきます。
患者に確認せずに院長から直接指示を受けて、しっかりと患者に説明をしてほしいです。
院長やスタッフ間の伝達が悪いのでミスばかりです。
インフォームド・コンセントがない!
とにかく説明もなく処置したり、経過や状態がわからない。
スタッフも患者や周囲への配慮がないのか、待合室にまで聞こえる声で患者情報を話していたり不快です。歯科医・スタッフともに不信感しかありません。
治療の際に説明もなくいきなり歯を削られたり、麻酔を間違えて打たれたりしました。忙しい時など処置が雑な感じがします。また予約時間に行っても20〜30分待つこともあります。
スタッフも患者の前で院長の陰口を言ったり全体的に不信感しかありません。
衛生士は親切で丁寧だが、院長・理事長が不親切。
今回は抜歯をおこなったが、横の歯も損傷し
染みて痛い状況。
今後の治療の相談を申し込んだが、経過観察しかないと
損傷したことも認めない状況であった。
二度と行きたくない。
頑固爺さんで、腕も確かではないだろうか
多くの患者を受け入れ、経営をもたせるために
8時まで営業しているのではと疑ってしまう。
先生はとにかく優しく丁寧で、いつも波がなく穏やかに接してくれます。
とても迅速に治療もしてくださいます。
ただ!スタッフのみなさん!笑顔なし!説明もなし!ロボットのようです!
子供も怖がっていました。とにかく愛想がない!
とくに若い派手な方!子供が怖がっていますよ!
挨拶もなし!何をしてもらったかもわからない!
先生が良いので我慢しますが、女性なんですから、少しは自分の態度、顔見てみたらいかがでしょうか?
とても不愉快です。
まず、患者さんが入って来ても「こんにちは」も言わない受付。
予約の時間にちゃんと行ったのに1時間も待たされ、何の説明もなかった。待合室はクーラーがガンガンつけられ、寒くて足の先まで冷え切り、イライラしながら1時間待たされた挙げ句「今日はどうして来たんですか?」って…口のききかたも知らない歯科衛生士。もう二度と行きません。
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