大分県の歯医者さんへの口コミ一覧

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別府市歯医者さんへの口コミ11

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

受付の対応が酷すぎる。再教育しなければ治療の内容がよくても一気に評判を落としていくと思う。
まずは挨拶、受付としての心得等、見直すべき。二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容

知人から治療が丁寧と聞いたので***歯科医院に行きましたが。後悔しています。先生は治療をする時、日によって手袋をする時と素手の時がありました。このご時世、不安はありましたが手は洗ってるよね?と自分に言い聞かせて言わずにいたんですが、ある日、隣の治療室から先生が出てきて挨拶をしました!先生は黒いズボンをはいていたので他の患者の歯の削りカスが沢山ついてて、それを手でパンパンとはたきながらとってました!そしてそのまま、私の口の中の治療をしようとしたので!!『先生!手洗ってないですよね?』と聞いたら無言で、手を洗いに行ってくれて手袋をはめて、服に大量についた削りカスを衛生士さんに掃除機みたいな機械で吸い取ってもらい、私の治療を再開してくれました。でも私が言わなかったら、洗ってない素手で治療をしたのかと思うと。今までの事も不安になってきました。それと3本治療途中なんですが1本根管治療が終わったといい土台をたてた歯も!『あまり削らないから被せ物はしなくて大丈夫だよ』と言ってたのに、急に被せものしないと割れるかもしれないから被せものしましょうと、いきなりの変更!
自分が言った事も忘れてる様子!あまりの怒りと悔しさで涙がでました。先生への不信感があり、翌日からセカンドオピニオンで3件歯医者に行ったら、3件ともレントゲンみて、土台の入ってる歯をみて『これ本当に根管治療終わってる?』って聞かれました!
もう悔しい気持ちでいっぱいです。頑張って沢山通ったのに、金と時間の無駄でした。
衛生士さん達は七人くらいいました。
Aさんは良く担当してくれて若いのに一生懸命治療にとりくんでくれてありがたかったです。
Bさんは途中の根管治療を一度してくれましたが気遣いを凄くしてくれてスムーズな治療をしてくれました。
Cさんは愛嬌がある若い子なんですが、まだ薬品の名前や器具の名前を覚えてなくて治療中先生からキツくなんか薬品の名前を聞かれててましたが『○○だと思います』とか曖昧な返事ばかりで、不安になったので、チェンジしてもらいました。
でも、これについてはCさんは悪くないです!先生などが患者がいないとこで分からない事など教えてあげるのが普通です!
Dさんは最悪でした!愛想が悪くても施術をシッカリしてくれるなら文句なしですが、まあー適当!歯石取りをしてもらったんですが2分もしないうちに終わるし本当に適当だから、『もう終わったん?大丈夫?』って聞いたら『○さんは歯石があまりなかったので大丈夫です!』とか言われましたが不信感でした!Dさんが他の患者の入れ歯みたいなものを洗ってるとこや器具を洗ってるとこを見たんですが、まーあ!適当!あの人は患者の見えるとこで洗い物は、辞めた方がいいです。
あと、机が汚くて3週間くらい同じ場所に汚れがありました!4週間後には消えてたんで、掃除もあまりしてない気がしました。
患者さんはお年寄りが多いので、あまり気にならないのかもしれませんが患者によっては不衛生だと感じると思いますので、悪意がありクチコミをしてるんではなく、先生は、とても明るくお年寄りどいつも楽しそうに会話されてるのでもったいないです。直せるとこは改善された方が長い目で見て良いかと思います。
私もまた、一から他院で歯を再治療するのに頑張ります。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付のMさんの対応が悪すぎ。診察券をブスッとして台に置くし釣り銭の渡し方も雑すぎ。←手を出してるのに手渡ししてくれない。とにかく笑顔もない。病院の受付ならもっと笑顔を出したほうがいいと思う。ブスなんだからそれなりに愛想よくしてほしいもんだ(笑)

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

電話予約の際にたまにめんどくさそうに話される方がいる。他の方が出る際は対応が良いですが、一人だけ嫌な感じの人がいます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
医院スタッフについて
電話対応

治療した歯がすぐに痛み顔が腫れるし、治療費も今まで他の歯医者でも取られた事ない程高い!治療の途中だけど歯医者に行って痛くなるとかあり得ない!2度と行きません!

苦情コメント

歯石除去時、歯科医も歯科衛生士も手袋もせず、診療をしていました。院内感染対策がなっていないと思います。

苦情コメント

就職希望先の病院に健康診断を提出しなければならず、こちらの病院で健康診断を受けました。しかも国立や市町村などの病院で受けるよう指定されていたため、この病院で受けたのですが、値段がかなり高かったです。というのも、最後に医師による問診があったのですが、わざわざ受けなくていい診断までさせられていたみたいでした。それで料金が高くなったと思うとかなり腹がたちました。
それだけではなく、患者の悪口を言っている看護士がいて、その場にいない患者のことだからって、他の患者に聞こえるところで話すのはありえないだろ。看護士としてのモラルを疑う。この病院のイメージはかなり最悪になりました。二度と利用したくないです。

苦情コメント

虫歯の治療中、「小さい穴だからちょっと削るよ」と言われたのですが、えらくいっぱい削られ、頭にキンキン響いて「気を失えたら幸せなのに」と思うほど痛かったです…最後に「思ったよりも大きかった」と一言。それなら、途中からでもいいから麻酔をしてほしかった…

苦情コメント

白い詰め物をしてもらったんですが すぐに取れました
担当はK先生という人でしたが バタバタして 対応も素っ気ない感じでイヤでした

苦情コメント

先生の体臭が少し気になった。
あと、先生の治療内容の説明が専門語をまくし立てられて
嫌な気持ちがした。
患者によって態度が違う。
若い女の人には比較的親切。
でも年を取って身なりの綺麗な人じゃないと、態度がひどく冷たい。
治療内容は普通。
でも、人間的に嫌なので二度と行きたくない。