長崎市歯医者さんへの口コミ31件
このサイトをみて、評判も良く、通院もそう遠くないので通いましたが…。
?番はとにかく時間にルーズです。朝一、午後一で予約をとっていても時間通り診療が始まった試しはありません。初診の時も1時間近く待ちました。 一度は昼休み時間に来ていた業者の方(?)なのか診療時間過ぎてもくだらない世間話を笑いながらし続け『お待たせしてすいません』の一言もありませんでした。
?番はプライバシーの配慮など皆無です。 他人には聞かれたくないことでも診療台は密接している上、大声で話されるので待合室にいてもその方がどういう状況なのか聞こえてきます。
?番目は患者さんによって対応が違うことです。
お父様の代から引き継がれたとのことですが、以前から通っていらっしゃった方といま今来たものとは明らかに対応が違うように感じました。
技術的な事は分かりませんが、私は違う病院を探そうと思います。
受付の電話対応がとても不快な気持ちになりました。なんども痛みがあり3日前に診察へ連れていったにも関わらずまた傷みがでて電話したところ、対応がひどく気分悪かったです。
本文
2年程前にこちらの****さんで、インビザライン矯正をしました。元々ブリッジしている箇所が2カ所あり、顎関節持ちでしたので、インビザライン矯正は無理だろうと思っていましたが、こちらの先生がインビザライン治療も可能と説明して下さったので、目立たないことがメリットだったので、インビザライン治療を選択しました。治療は2箇所のブリッジはそのままで、ブリッジに合わせて矯正していく形でした。インビザライン矯正1回目では噛み合わなかったので、再度歯型を取り2回目のインビザライン矯正が始まりました。2回目が終了時、またしても全く噛み合わないどころか前歯しか当たらない状態でした。ですが先生は、「次回は保定装置を作りますので」「噛み合わないのはブリッジが元々合っていなかった」との説明だけで、ちゃんと噛み合うように再度治療しようとせず、保定装置を作って、終了する気があるとしか思えませんでした。
私は強く言えるような性格ではないので、前歯しか噛み合わないこと、正中が全くずれていることにとても不安を持ち、違う歯科さんへ行き、見てもらうことにしましたところ、すぐに、上の歯列が斜めにずれており、かつ前歯が内側に入りすぎている。と説明されました。
****さんでは、その事は全く説明なかったので、とても悲しくなり、こちらの歯科さんで際治療の金額を聞くとブリッジを外して治療するので、また多額の金額が掛かるとの事でした。
その事、「噛み合わない理由、再治療の金額等、」を****さんにメールでご連絡すると、何日も後に返事が帰ってきて、
「最初の説明では私もブリッジを外してワイヤー矯正があると説明し、インビザライン治療を選択されたのは貴方です」「もう保定装置作成の準備もしているのでこちらもとても遺憾している」
他にも、矯正治療は分割でお支払いしたのですが、そのお支払い方法についての文句(毎月払っていたので終了時には全額支払い済み)も記載してありました。
私はその時に違う歯科さんで再治療をしたいので、返金についても尋ねたのですが、そのことについても、致しかねます。との事で、長々と書かれた、お怒りとイライラが伝わるようなお返事が届きました。
こちらで再度治療します。などのような事は一切なく、最後に、私も大変遺憾に思っています。で終わっていました。
私はお返事を見た瞬間から、悔しさで涙が止まらず一日中泣きました。
それから数ヶ月たってもやはり噛み合わなく前歯しか当たらないので、イライラと鬱状態になり、しばらく引きこもりました。
このままではダメだと、ちゃんと考え、説明をして下った、違う歯科さんで、再度矯正治療を始めることにしました。
今はもう再矯正から半年たち、顎関節治療からワイヤー矯正に移り、今もワイヤー矯正中です。
金額は多額でしたが、頑張って払っています。
****さんでの治療を考えると、悔しさと怒りと2年間の無駄しか出てこないのて、こちらへ口コミさせていただくことにしました。
何年も定期的に通っていました。ここで虫歯なしと言われた3週間後、ちょうどここが休診日に歯が痛くなり違う歯医者を受診したらひどい虫歯が何本もありました。とても3週間でできる虫歯ではないといわれました。また、3年前にここで神経を抜いた歯がナント治療途中であるとも言われました・・・。(もちろん、この3年の間に何度も通っています)驚いて違う歯医者にも行きましたが同じ答えが返ってきました。
先生やスタッフの方はみんな親切でしたが、こういう事があると・・・もう通えません。
腰痛がひどく****の外来受診しました痛みを訴えましたが今の医学では治らないの事、
MRIを撮るようになったのですが主治医の口からでた言葉はMRIを撮ったからって痛みはとれませんよ、医者の言う言葉じゃないでしょうショックを受けましたね。追伸外来患者は俺一人でした。
治療を小分けにして長引かせているように思う。わかったざわざわ予約を取って行っているのに、型取りだけで5分で終わり(5分の内3分は固める時間)とか、冠を冠せて10分で終わり(10分の内5分は固める時間)とかが多く、毎回再診療代ばかりが高くつきました。
歯科衛生士か歯科助手かわかりませんが、髪の毛を整えてなくバラバラ状態の髪の毛のまま、対応するので髪の毛が顔に触れて不愉快でした。
受付とかは普通ですが、診察する先生が、他の歯医者さんでやった所がまた虫歯だった時に、これは前の歯医者さんのやり方がわるいとかいって難しいとかいいやってもらえなかった。
友人の勧めで歯の治療をしに行ってみたんですが・・・
行って初日に歯のどこが痛い、要望を言っているのに全く聞いてくれませんでした。
次回、歯の本格的に治療をします。とだけ言われ、、
ほんとはもう行きたくないとも思いつつ、友人からの勧めで初日でやめるのもどうかと思い、次回の予約をして・・・。
また行くと、、サバサバな口調で私の主張など全く聞いてもらえず・・いきなり前歯4本の抜歯・仮歯を填められ・・装着したまま削られ、振動を脳髄に来るわ、痛いわで最悪でした。
その日から小帯の痛み・口唇の痺れ・頭痛に悩ませられて・・・行けなくなり・・数か月経って
もうここでは治療したくないと思い、
電話で「他の歯科医院に罹るからと診療情報提供をお願いします。」と頼んだところ、
私と名前が似ているひとと勘違いしてからか・・・
「何で虫歯の治療だけしかしていないのに、情報を提供しないといけないんですか?訳がわかりません。一応書きますけど。書きますから取りに来て。」と
電話で切れられ・・・取りに行った日・・・やはり私と間違った患者さんの診療情報書で「この名前、違いますけど。」っと言うと・・・謝ることなく「あっそう、だけん話が違うのね、治療からずいぶん経っているのに痛むんですか?!」と疑われ・・・また書き直さないといけないのかよ。っていったような顔ぶりで舌打ちをしたんです。。。
書いたら連絡入れるから、また。っとだけ言われ・・・むかついていたのですが・・堪えて帰りました。
そして全然連絡もなく、、いいかげん腹が立ってきたので連絡をしたら「出来ています。」ってことで先日取りに行ったのですが・・・。
取りに行ったら・・「はい、これ(受付台にポンと軽く投げて置かれて)書きました。言われた通りかきました。いつそこの歯科医院にいくの?」と聞かれて「近いうちに行く予定ですが、日にちは決まっていません。」というと、「あっそう。」とだけ言って診察室に戻ったんです。
この態度には腹立つのを通り過ぎて呆れあえってしまいました。
二度と行くことはないと思います。
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