兵庫県の歯医者さんへの口コミ578件
自費治療開始直後から、治療方針と内容に、疑問が多々生じ、
通院開始後から始まった歯痛も、1年以上続いていたため、
県歯科医師会に相談。
即転院、及び、損害賠償請求を勧められ、知人の法律の専門家に報告。
転院先の歯科も、県歯科医師会と同意見。
医師会からの伝言を歯科に伝えるも、対応無し。
現在、知人の法律の専門家と、医師会に報告する内容を、検討中。
患者の私に対し、歯科医師以前に人として、
何がしかの誠意を見せて欲しかった。
知人に紹介いただき通院しようと思ったが、医院の対応の悪さに正直残念な気持ちで一杯でした。
患者の数が多いからか、一人一人の患者に対しての扱い方が
適当と感じることが多い。
また、好ましくない歯医者の典型的なように
患者を何度も通院させようとする。
待ち時間15分、治療30秒みたいな(汗。
また受付の方も、クレームを伝えても人の目もみず
何も回答しない。院長もクレームに対して言葉では謝っていただいたが、誠意は全く感じられなく二度といきたくないと感じた。
忙しいときほど、一人一人の患者を大事にしてほしいものだ。
私はもう二度とここには行かないであろう。
以前、親知らずの抜歯をしてもらいましたが、麻酔も効いていない状態から抜こうとするし、歯科医の高圧的な態度に治療してもらうのが不安になりました。また虫歯チェックをしてもらうと
16本も虫歯がある。と半強制的に予約、治療を迫ってきます。
心配になって他歯科で再度チェックしてもらった所、現在治療が必要な歯は、一本もありませんといわれました。金儲け主義丸出しの歯科です。健康な歯を虫歯にされる歯科です。
通常どおり営業しているようで、開院時間に合わせて受付をしようとしたが、医師が不在の為、診察・治療は無理との発言。
それならば、休院などの措置をすべきでは? 歯科という性質上、予約が詰まっている為、本日の診療は難しく、後日… というのならまだしも、非常に不快な対応かつ、理解に苦しむ医療体制だった。
前に通っていた歯医者さんに不信感を感じこちらに通うようになりました。
多数の治療本数がありました。
治療中に、こんなひどい(そこまでひどくないと思う)・・・と言わんばかりの呆れた態度をされてしまいとても気分がわるかったです。
受付の方も親切な方が多いですが、6時までの受付のはずなのですが「次の予約を6時頃にお願いします。」と言うと「もう少し早く来れませんか?治療時間に1時間みていますので。」と言われかなり怖かったです。
口内指導の説明がとても丁寧なのはいいのですが・・・
1日に何回食べ物を口に入れますか?・・・と聞かれても・・・
平均すら出せません。
金額のほうは、少し高めだと思います。
フッ素ジェルなんかは、ネット購入の方が断然安いです。
審美の方に力を入れておられるせいか
保険内の話はこちらから出さない限り
セラミックを勧められます。
これも若干お高めです。
まず、受付の態度の悪さにびっくりです。横柄で不親切です。患者がいても平気で掃除機をかける無神経さにも驚きますが衛生士の技術が低く、注意すると逆ギレして悪態までつく始末です。こんな歯医者は今まで経験したことがありません。唯一先生だけは丁寧に対応してくださいましたが、結局そのスタッフに最後まで注意しないままでしたので今後改善されるとは到底あるとは思えません。この医院に関わる医師以外全ての人の態度が不愉快極まりない。よく空いていて、土曜日の予約でも週一でとれるのには理由があることを痛感しました。高砂一雰囲気の悪い歯科かもしれません。
新型インフルエンザが落ち着きつつある時のこと。
突然長男(2歳半)が高熱を出しました。
素人(と言っても、仕事がらある程度の医療知識は持ってます)で判断しても明らかに新型インフルエンザではない。
ただ、念のため発熱外来にTELにて確認したところ、やはり症状からインフルエンザの確立は皆無との判断でした。
発熱外来の方の指示(救急当番の病院へTELください)に従い、当病院にTEL。
時間は13:45。
先の内容を受付の女性に話したところ、「本日の受付は終了しました」と言われました。
ちなみに受付時間は14:00まで。
自宅から病院までは車で10分弱。
そこまで話しても結局受け付けて頂けませんでした。
前回、推薦のコメントを書いたのですが、ヒトによってこう対応が違うとお勧めできません。
実際の治療内容とカルテへの記載が違う。
あと、こちらの希望は聞き入れてもらえず実際に治療してもらいかみ合わせがあわず、それを言ってもききいれてもらえず再治療はしてもらえなかった。仕方なく他の病院へいくと治療の雑なことや「今時こんなことはしない、患者のことを考えていない治療だ」と言われました。また作ってもらた差し歯も先生に自然な歯をお願いしたにもかかわらず歯らしくないつるつるのおもちゃみたいな歯でした。そのことを伝えると「これが一番いいんだから」といわれるのみでした。先生のなんとも言えない横柄な態度、受付の奥さんも何度言っても患者の名前・次回の予約日等を間違える。ミスを認めない歯医者です。患者のための歯医者ではありません。絶対に行かない方がいいです。
口コミ投稿はこちらへ→