静岡県の歯医者さんへの口コミ324件
保険証が切り替わり、新しい保険証を来院した当日に渡してるのにも関わらず、切り替えてくれてなく、全額請求連絡が病院にきたらしく、急いで保険証を持ってきて欲しいと、電話連絡がありました。
着信は全部午前中にしかなく、私は仕事で出れませんでした。
連絡取り合った日に持っていったにもかかわらず、受付の方は、如何にも、患者である私が提出してなかった。または、切り替わったことが伝えてくれなかった。伝えててくれたら、そういう事はおきない。
何度か連絡させてもらったけど、電話暫くすると切られちゃうんですよねー。と、私が切ったかのように嫌味を言われた。
私たちは、大変な作業で、困ったんです。
まで言われました。
確実にこちらの非なら、ごめんなさい。となりますが、確実に渡していて、わざわざ保険証まで届けたのに、嫌な気分にさせられとても不愉快な思いをして残念です。
歯科医や歯科衛生士さんには、よくしていただきましたが、残念ですが、もう二度と行きません。
以前、虫歯治療で通院していました
初診料などを含め、他の歯医者さんと比べて費用が高いと感じました
ちゃんと内容を確認すれば良かったのかもしれませんが、受付で根掘り葉掘り聞くわけにもいかなかったので、当時は納得していましたが
医療費は点数制なのでどこにいってもそう差はないはずなのに、他の所に行くと、ここが明らかに金額が違うので、結局、行くのをやめました
医師、スタッフ共に対応が最悪でした。第一印象から対応が悪く、ひとを下に見た言い方、自分が偉い。こっちは患者なんだから立場が下だと思っている言葉遣い。
口の中に手を入れるのに手袋もつけないし、衛生的にも最悪でした。
もう二度と通いません。
受付の電話対応も悪く、本当に久しぶりに気分がとっても悪かったです。
設備は整っているようだし、綺麗でもある。
この歯科を選択したのは土曜日診療があったのが決め手でした。
虫歯治療はその時点では問題がありませんでした。
その後の歯のケアでの最中ですが、何度か通院したときに、頭は小突かれる・器具で唇は刺される、わざとではないがしっかりとした謝罪はありませんでした。
とどめは、患者が遅れると必ず注意されるのに、診察の開始が30分近く遅れても、悪いと思っていないことでした。
私はこの歯医者には2度と行きません。
信用できる歯医者はないかと****に通い始めて2年ほど経ったと思います。
また院長先生も信頼できる方だとは思います。
ですが今回の出来事でこの歯医者に通うのはもうやめようと決心しました。
病院の都合で予約時間をずらされたまではよかったのですが、予約時間を10分ほど過ぎてから診察室に呼ばれ、気になる所がないか聞かれたので少し気になってる所を説明し、その後来たのは院長先生ではなく知らない女の先生でした。
自己紹介もなしでした。
歯の違和感をみてもらい話しをしたのが10分ほど。
あまり納得できる説明でもありませんでした。
しかもこの後言われた言葉にものすっごく腹が立ちました!!
時間がないから全部クリーニングできないので、上と下で2回にわけるとかなどと提案してきました。
それは無理だと言ったら軽く掃除と目立つ汚れだけとって終わり。
価格はいつもと数百円しか違わず。
家から30分〜40分かけて、予約時間も病院側に従ったのにこれはあまりにも酷いです。
帰り道もモヤモヤして怒りがフツフツとしてました。
できないならなんでその時間に予約いれたんでしょうか?
土曜日の予約も午前は診療がないかも、午後は診療がないかもなど曖昧。
この歯医者最近おかしいです。
もう信頼できないので、2度と行きません。
痛い勉強代でした。
同じ思いをする人がいませんように。
通いやすい点と口コミがよかったので通院しましたが、再三仮詰がとれ、せっかく入れたセラミックが1カ月でとれ最悪でした。受付の女性も「ちょっとお待ちください」とこちらからの電話がつながったまま長時間またせるし。
通常いったん電話をきり歯科医院のほうからかけなおすくらいの気遣いがあっていいと思います。また、新年度4月以降はいかにも新人の受付らしい女性の対応がまた最悪でした。仮詰が取れたというと、当日の午後にでも歯科医院まで来てくださいと言われますが、こちらはいちいち仕事を休み時間をとって通院するのですから、簡単に通院できるわけではありません。たびたび取れるのもどうなのでしょうか。一見丁寧な診察と診療ですが、本当に技術があるのか疑問です。治療が一段落したので、丁寧と評判の他院に転院します。
ネットで予約すると送られてくる「ご来院予定のお知らせです。」という電子メールに書かれている時間が違っていることがあるようです。電話で指定された時間の後に、メールが届いても、電話の指示に従いましょう。遅れて通院して、受付の方から電話が来てしまい、メールに書いてあったからと伝えると、電話で伝えたと怒られてしまいました。病院に迷惑をかけてしまいますので、注意しましょう。
過去最低な歯科医院でした。医師は患者に対する説明をせず、毎回違う歯科助手が説明します。しかも内容がころころ変わります。1時間待たされたあげく、きちんと診もせずに、お昼休み前だから早く終わらせたかったようで、悪くても放っておくしかないので、また三カ月後に来て下さい…だそうです。痛みがあるので診てもらいに行ったのですが。結局違う歯科医院に行き、状態を診て頂いたところ、放っておいたら取り返しがつかない状態(膿が広がり骨がなくなってしまい他の健康な歯にまで影響する)になっていたようです。医院長は全く患者サイドの事を考えていない方だと感じました。ホームページに書いてある事はあてにならないということと、こんな歯科医師もいるんだと勉強になりました。
治療した歯の被せ物が8ヶ月で取れてしまい、また治療。これぐらいの事は、まぁあるか!って思ってたら、さらに4ヶ月後にまた取れた…
さすがに説明を求めたら、若い先生が出てきて
「治療はするが、いつ取れるかは運しだいだ。なにが悪いのか?」と逆ギレ!
ちょっと酷くない?と思い、治療は今日までにして下さいと伝え帰ってきました…
治るかはどうかは運しだい!たとえ治療ミスでもお金は取りますってスタイルで、終いには逆ギレって…医者の前に人としてどうなの?そんな人に命を預けられません。
せっかく個室で治療しているのに、スタッフが待合室で次回予約の話などで、患者に治療内容を話していてた。他の患者にも丸聞こえだった。
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