神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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川崎市高津区歯医者さんへの口コミ31

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

女医は子どもが嫌いです。
泣くとイライラして脅し始めます。 
力づくで馬乗りになり顎を広げられました。
見てられないほどです。
あまりに酷くて2度と行きません。
他院でとても優しく子どもにも丁寧に説明してくれる
先生に出会えました。そちらには喜んで行きますが、
ここには絶対行かないと言ってます。
小学校の検診をしてるのも信じられないです。
向いていません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費

治療は丁寧だが、治療回数と治療費が高い。
保険適用でかぶせものをお願いしたら、色が黒くなる銀歯、その上は値段が高いセラミックしかできないといわれ、一般的な金銀合金は、材料費が高く、物が入らないと断られた。その際、捨て台詞的に「どこも金銀合金は出来ない」と言われたが、他の歯医者で相談したら、簡単にできるといわれた。その時の態度も悪く、評判では総額170万取られた人もいるそうです。
お金持ちは良いかもしれないが、一般庶民は考えたほうがいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とにかく予約が取れない。2週間先しか空いてないとかざらにあります。なかなか治療が進まない。受付の方も大変だと思うけど、電話での予約の際、こちらの予定と空きがある日がなかなか合わないと、イライラしだしたり…かなり態度が悪い。なので、違う歯科に変えました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

対応が悪い歯科医がいます。
治療後、激痛が走る痛みがあったので駆け込んで見てもらったら、治療のせいではなく、私の歯磨きの仕方が悪い。いきなりクレーム言われても困る。というようなことばかり主張され、今感じてる痛みを取り除いてあげようという姿勢が感じられませんでした。
私が痛み止めをほしいと言って処方して頂けましたが、おそらく言わなければもらえませんでした。
結果、痛み止めで症状はよくなりました。
患者の痛みに寄り添わず、クレームを言われて、自分の治療のせいではない事ばかり主張するような歯医者にはもう2度と行きたくありません。
もっと接客態度を見直した方がいいと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

処置後の説明がなく、虫歯を削った後3週間ほど開けないと次の処置ができないことを知らず、早く治療をしてほしかったので一週間後に予約をして伺うと、歯の掃除だけでした。歯医者のために仕事を休んでいたので、虫歯を治療して欲しかったのに、掃除するために休みを取っていったことに後悔してます。
虫歯を削った時も麻酔をしたのですが
どれくらいで麻酔がきれるかなどの注意の説明も全くありませんでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

虫歯の治療に伺いました。受け付けを始めスタッフの皆さんはとても感じ良く対応して下さるのですが、院長先生の治療に納得が行きませんでした。自信がおありなのか、患者の訴えを聞いて下さる感じではなく、上から目線です。それでも、肝腎の治療が上手くいけばいいのですが、いつまでも痛みが取れず、不快な状況が続きました。思いきって他の歯科に変えたら、丁寧な説明を受け、今まで治らなかった原因もわかりました。早く歯医者を変えれば良かったです。二度と行く気にはなりません。
患者によって、態度も違うと感じました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ

診察に行ったら、受付の女性が患者の目の前で歯磨きをやりだしまさした。
正直かなりびっくりしましたが、堂々とスタッフと打ち合わせしながら歯磨きをしました。
そんな病院に通いたくはないとガッカリしました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

過去に別のクリニックで治療していただいた銀歯がとれてしまい、その応急処置のために伺ったのですが、ここでの治療以降、時折その歯が痛むようになってしまいました。夜眠れない&まともに物が食べられないことすらある痛みです。もう行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

虫歯の治療で来院しました。
被せ物に「審美性を求めるなら銀歯ではなく、セラミック製の物を」と勧められセラミックにしましたが、削った歯の箇所の説明が乏しく、実際は銀歯でも全く目立たない場所でした。
腕は確かですが、若干説明不足な医院だと思います。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明

院内は清潔でスタッフの方もはきはきとしています。
治療はままり上手とは言えませんでした。
口内に痛み、後遺症が残ったのに不適切な処置を受けました。もっと説明があればその治療の選択が出来たはずです。根拠のある明確な説明がありませんでした。