神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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川崎市川崎区歯医者さんへの口コミ32

苦情コメント

2回目の利用の際、子供が虫歯治療を恐がり泣いてしまいました。女性の先生なのに、「先生次の患者さんがたくさんいて
○○ちゃんだけにかかっていられないの!だから今日は泣くから
もうおしまいね!」とあっさり!!!
次回にして!と言われてしまいこちらも少々腹立たしくなり
「ではどぉするんですか?次回も泣いたら?」と言うと
あっさり「先生をかえるか、鶴見の歯医者まで行って下さい」と
言われました。
混んでいるから。忙しいからと子供の前であんな冷たい態度を
とるなんてひどいし、子供が恐怖心を抱えたままになってしまいました。
本当にがっかりしました。

苦情コメント

入ったとたん室内が荒れていた。治療具と雑誌が散乱しており気になったが治療を受けたところ、口をすすぐ小さな洗面台の部分に前の治療の食べかす?が付いたままだったので、非常に不愉快な思いをした。治療は良いかも知れないが、他の人に勧めることはできない。
病院として最低限の衛生面は確保してほしい。

苦情コメント

前に少し通っていたんですが、先生が多すぎてどの先生がイィのかわからず、その時に空いていた先生が担当になったのですが…。対応が変に親しく話しかける感じで気持ち悪く、歯の根の治療では、痛いのに「我慢して下さいね〜」と、明るく言われ、頭痛がする程の痛みをこらえてなんとかその日は終わったのですが、痛いと言っても痛み止めを出してくれず、案の定次の日まで食べ物を噛めない程の痛みがずっと...。次の日に行ったらまた痛い所を麻酔もなしでほじくられ…薬を出してもらっても効かないし。次の日にまた行ったらその担当の先生は休み。違う先生にしてもらったら、あっさり痛みもとれ、違う虫歯もパパパッと応急処置?してくれたんですけど…
先生によって治療の丁寧さが違いすぎるのはどうかと…

苦情コメント

1年前緊急で行ったのですが、昼間は対応のいい方ばかりなのですが、
夜間になると事務の女の方などの対応はどうかと思います。
緊急で行って受付を済ませトイレに行った時に名前を呼ばれたのですが、気付かずにいたらいきなり怒鳴ったりとカルテをわざと大きな音で置いたりなど他の患者さんもいる前でなんて対応が悪いのかと思いました。せっかく医者の対応などがよくても事務の方の対応が悪いとやはり考えてしまいます。

苦情コメント

子供が発作を起こしたので、入院したのですが面会中に再び発作が起きたのでナースコールを押してるのに看護士がなかなか来なくて、ナースステーションがすぐ近くの病室なのでみたらしゃべっているではないですか。
こっちは心配で必死に呼んでいたというのに。
医師は対応がよかったのですが、看護士の対応を考えると二度とかかりたくはないです。

苦情コメント

残念ながら、現在は産婦人科が閉鎖になってしまいました。
近くにいいとこがあるといいんですけど、なかなか難しいです

苦情コメント

治療中の歯が痛みだしたが予約日までまだ数日あったが来訪した。「痛くなったら予約に関係なく来てください」と言われていたので。
ここの歯医者、親子?でやっていて、私の担当は、子?だったが、来訪した際、親?しかいなかった。
そうしたら「我慢できないのか?」とか「痛いのは仕方ない」とか治療中にブツブツ言う。しかも処置は、穴に綿だけ入れられた。口の中なので、どういう処置をしているのかわからない。帰宅して気付いた。
当然、その歯は使えず、綿などすぐにとれてしまう。

苦情コメント

待ち時間が長いです。こちらは時間を守って診察に行っているのです。後の用事に差し支えたりします。もう少し余裕を持っていただきたい。

苦情コメント

ここは、しばしば歯科衛生士が歯科医に代わって、患者の口の中に入れるインレイやクラウンの咬合調節をする。これって医師法違反ではないのでしょうか。担当の歯科医にそのように言うと、「歯科衛生士は、歯の調節まできる。」と言われた。絶対にこれはおかしいと思います。

苦情コメント

HPにはインフォームドコンセプトを・・・と書かれていますが
私があたった先生は治療内容を一切説明してくれなかったし
最初にこちらから挨拶するもシカト状態で気分が悪かったです

それでも歯が、ものすごく悪かったので通いましたが
正直、もう2度と通いません

麻酔も初めてで、貧血っぽいのを起こしてしまった時も
周りのスタッフ含め先生も誰も気づかず、すごく不安でした
息も苦しくなってくる程苦しかったです・・・
しばらく我慢するとおさまったし、先生がとても威圧感のある
方でしたので、その場では言い出せませんでした。

でもあそこまで気持ちが悪いのも不安だったので
最後に受付の方に
「麻酔をしたら気分が悪くなって・・・」
と言ったところ先生に伝えてくれました。
そして先生が出てきたのですが、とても面倒くさそうに対応
されました・・・。
「今も気分悪いの?」と聞かれ「今は平気です」と答えると
「あっそ、じゃぁ平気」と言って行ってしまいました。

D先生、あなたですよ!!!!
もう少し患者への対応考えたらいかがですか?

他の先生は私の担当ではなかったにも関わらず
私が治療を終えたら治療中にも関わらず
「お大事に」と声をかけてくれる先生やスタッフの方もいました

D先生の治療はとても素晴らしいと言えるものでした
(私が歯科医院勤務なので少しわかります)

けど私は2度と行きません!!