神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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川崎市川崎区歯医者さんへの口コミ32

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

実際にはやっていない治療に五万円払わされました。
虫歯の治療で、部分的に被せ物をすることに。
五万円のセラミックの自費診療を選択しました。しかし、セラミック装着前に自分の歯が欠けてしまい、作った被せ物が装着できず、全歯被せ物をすることに。歯科助手さんからは、保険診療に変更した場合には差額を返金するとの説明があった。しかし、次回診療時にはセラミックでもう作ってしまったため、保険診療にしても返金できないと言われた。
結果実際にはやっていない治療に五万円も払わされた。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

行って欲しい施術を端的に伝えているのに、そんなんじゃなくてもっとちゃんと、しなきゃとか、ため息とかばかりつかれます。
通っている歯医者はあるのでとりあえず外れてしまった差し歯を応急処置として付けて欲しかっただけなのに、インプラントを勧められました。
それが出来る暇があるならやっています。
その時間がないから今の施術で我慢しているのに、応急処置で入った病院でそこまで酷く責められる意味が分かりません。
挙げ句の果てにはため息ばかり。
そんならため息ばかりしないで下さいと伝えると、あなたの態度が悪いからと患者のせいにされます。
私はして欲しい事だけ伝えて端的に行って欲しかっただけなのに。
施術も雑で、歯茎も唇の内側も傷だらけになりました。
これでお金を取るなんてあり得ません。
逆に傷つけられた分払って欲しいくらいです。
とにかく態度の悪い病院です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理待ち時間

医院名はそのままですが、人が全て入れ替わりました。前の先生と助手の方はいつも笑顔で明るく、治療も対応もとても良かったのですが、新しい受付の方は無愛想で挨拶をしません。そして、患者さんの保険証をいつまでも受け皿に置きっぱなしにしたり、会計まで非常に時間がかかります。助手は新人なのか、先生に「○○お願いします。」と指示をされても理解ができず、「えっと〜」と、モタモタします。気が利かない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

酷い虫歯にも対応するというホームページを拝見し行ってみたが、たった30秒程度の診察で言われたことは「なんでもかんでも治るわけじゃないから」と高圧的に一言。
その後、ではどのようにしたら良いか質問しようとしたところ、既に他の患者のところへ。駅前で綺麗な病院だから家賃を稼がなきゃいけないのも分かるが、もう少し丁寧な対応があってもいいんじゃないかな!?
ちなみに料金は診察前のレントゲンやら衛生士によるクリーニングやらで少々お高めでした。
正に看板に偽りありでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療費
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

受付の対応が非常に残念です。
口腔に関わる業種にも関わらず、ネイルが刺さりそうなほど。
電話対応も、〜できますけど?ですけど?
と忙しいのかもしれませんが、ぶっきらぼうでした。
こういった受付の方は一部の方かもしれませんが、先生の技術は良く、土日も空いてて便利なのですが、受付の方の態度がかなり悪くて初めて口コミをしてしまいました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
医院について
衛生管理予約のしやすさ

院内清潔度微妙
予約とれなすぎ
痛くないが売り込みなのに痛い
無痛の麻酔なんてしてくれない
良い歯も削られた
スタッフは割と感じいい
宣伝の映像がモニターで流れ続けて不快

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

初めて行った時からます、受付の態度が悪すぎた。
感じ悪く怠そうな対応に有り得ない。
あと、助手なのか年配の女の人。
痛くなって診察しに行って説明してるのに返事一つもせず
眉間にシワ寄せて聞いていただけ。
対応悪いし無愛想だし本当に不愉快になった。
先生は親切な人なのに、そんな態度悪い人ばかりで
残念すぎる。もう行きたくない

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術

院内の雰囲気や受付の対応など文句ありません。
先生も優しく治療して下さりとても良かったです。

しかしながら、昨日詰めた詰め物が1日持たず取れてしまいました。
しかも、バナナを食べている時に。
外れた原因は食事の硬さと言うよりも、付きが悪かったのでしょうか‥残念です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

口コミが良いものばかりだったし、綺麗なので行ってみました。
今日で3回目でした。

院長の施術が荒いし雑。
何ミリが大事な歯の治療をされてるのか途中から疑問にかんじました。
治療しているのが上だとしたら、下の歯やら唇にガンガン機械をぶつけてきます。
歯にしか塗る必要のない薬をほっぺたにベタベタ付けられ、痺れ、すぐに状況が見られない状態だったので何をどうされたのか恐怖でした。
思えば、最初の治療の時に痛み止めとはいえ、打ってもらった麻酔の量が多すぎて、6時間も麻酔が切れなかった時点で他の歯医者とは悪い意味で違うと思ってました。
「気持ち悪くなったり、意識がクラクラしてきたら言ってくださいねー」
と、何回注入されたことか。
レントゲンを撮る際に口内に入れる板を無理矢理突っ込んできたところでいい加減頭に来て
「痛いって言ってるじゃないですか!」
と言いましたが別になんてことない素振り。
受付の女性に
「さっきの先生、今後外してください」
と言ったら、
「はぁ。院長ですか?」
と。そこで初めて院長と知りました。
「次の予約どうしますか?別の場所でかかりますか?」
と、最後まで誰からも謝罪の言葉は出ませんでした。

苦情コメント

整形の診察を終わって会計を待ってるのに、なかなか会計が終わらない。
こっちは40分以上待ってるのに、コンピューターの調子が悪いとか言ってなかなか会計が終わらない。
朝早くから来てるのに一時間もまたせるなんておかしい