神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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横浜市磯子区歯医者さんへの口コミ13

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
診療日 診療時間

セラミックの治療後3日くらいで激痛が続き電話しましたが完全予約制なので早くても来週になります。痛みに関しては治療後は良くあることなので様子をみて下さいの一点張りで取り合ってくれませんでした。痛みに耐えれず眠れず仕事も休んでいましたので他の歯医者さんに行きましたがセラミックの中で神経が溶けてましたのでセラミックをはずし根の治療を開始したのでこちらで高いお金をかけて作ったセラミックは3日でパァになりました、、。こちらで治療後異変が起きて痛くなってるのだから電話対応ではすぐに来てくださいと言わなければならない決まりがあると思いますが。先生の指示なのか受付のお姉さんの判断なのかわかりませんがあんまりな対応に非常に悲しい思いをしましたので、改善して頂ければと思い投稿させて頂きます。メニューや治療内容も良いだけに患者対応が酷いので残念です

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

医院は清潔で治療も早く、概ね満足だが、一人ものすごく感じの悪い歯科衛生士がいる。
患者(の親)に対して上から目線、少しでも遅刻するとしつこく注意。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

以前、親不知の治療でお世話になりました。
治療は完了していますが、今後お世話になろうとは思っていません。
抜歯前に親不知の位置を確認して、大学病院に行ったほうがいいかを判断するステップがあり、歯科用CTを用いて撮影していただきました。
それが必要な処置だということは理解しているのですが、その請求が保険適用外であったことが疑問です。
歯科用CTと親不知について検索していただければわかると思うのですが、歯科用CTは埋伏智歯(親不知)と下顎管の位置関係を確認する目的で使われる場合、保険内治療ということになっています。(自分は、埋伏智歯、つまり親不知が下顎管に触れていないか確認のためにCTを撮ります、と説明されました。)
自分自身は保険の適用範囲について詳しいわけではないので、こういう情報を見つけたがなぜ今回は保険適用外なのかについて説明を求めましたが、はぐらかされ、逃げられ、機嫌をとられ、という形で、こちらがクレーマーのような扱いをされてお付き合いは終了となりました。
治療痕も汚かったようで、最近他の歯医者さんにお世話になった際、どこでどのように治療してもらったのかと聞かれました。そのお医者さんがいうには、縫合が上手くなかったのか歯茎に溝ができており、丁寧に歯磨き、マウスウォッシュ等を続けないとすぐに炎症を起こしやすくなってしまっているようです。
もともと親不知に伴う口内の炎症を防ぐ目的もあって抜歯手術をうけたので、目的が達成されているのだから自分が行かない、人に聞かれても勧めはしない、程度でいいかと思っていましたが、さすがに、同じ思いをしてしまう人が出なければいいなと思って今回書き込みをさせていただきました。
最新の機器や技術を導入されているため、インプラントや歯科矯正が目的で通院される場合は他のサイトの口コミにもあるように良い治療が期待できるのかもしれません。
ただ、自分の場合このようなことがありましたと記させていただきます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

虫歯の治療で通院して、歯の抜けた所にブリッジをかぶせるというので健康な両隣の歯を削り仮歯の状態でした。
治療中も激痛があり痛み止めの薬を飲まされ、そのまま次の予約の日まで何日も激痛でした。

先生の治療の仕方、衛生士さんへの態度に不信があり、途中で歯医者を変えたところ、健康な歯の削りすぎで神経が出てしまっていることがわかりました。それによって2本の歯の神経を抜かざる負えなくなりました。
前の歯医者を訴えたいぐらいです。
泣き寝入りするしかないですが。。。

こんな歯医者に患者さんがいると思うとゾッとします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

受付の方?歯科助手の方?
その日の気分?機嫌?で
応対が違いすぎ。
ツンツントゲトゲしいときもあり。

歯が痛いから電話しても
今日 明日 予約いっぱいですから〜
明後日ならとかで
急な診察には不親切です。

また都合で行けなくなると電話すると
あきらかに 無愛想になり
キャンセルするときは
早めに連絡ください!と言われました
確かに申し訳ないのですが
キャンセルしたくてわざとキャンセルしつる
訳ではないです。

診療時間も診察券に記載されてる
時間より早めに予約きってるような
気がします。なかなか予約外は
いきにくい病院ですね

苦情コメント
評価のポイント
医院について
衛生管理

よくない、hpに感じよくかいてるけど、手袋を変えずに診察、器具もトレーが汚れってインテリアは高そうにしてるけどね

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

開業当初は親切に治療していただきましたが 2.3年後には 態度が豹変 せかせかしてためいきつきながらの治療でした 常にイライラしていて 感じが悪く 他の歯科にかえました 外見も内面も最悪 調子に乗るなよ ****

苦情コメント

とにかく高い物しか勧められず、脅されました。
困っている患者に対しての態度が酷いと思いました。
それに先生の口臭もひどいですね。

苦情コメント

歯が痛いから電話をしているのに「どうしましたか?」とも聞かず、「今日は予約でいっぱいなので来週にしてください」と言われるし、予約のキャンセルの電話を入れたら「今会計中なのでお待ち下さい」と2〜3分待たされる始末。
どんなに先生がすごいか知りませんが、とにかく受付の対応が悪い。
地元に根付いているのをうたっているらしいが、業務怠慢じゃないんですか。
受付はそこの’顔’ですよ。
もう二度と電話をかけることはないです。

苦情コメント

本来は、(別の歯医者さんで教えていただいた)保険のきく、奥歯から3番目の歯の治療で、保険がきかないといわれ、歯科衛生士に白い歯を進められ、言い方もすごく嫌な言い方で無理なら、銀歯ですね・・・というような感じで、すごく嫌な思いをしました。
神経をとった治療自体も3年も前になりますが、時々うずいて辛い日々を過ごし、、結局、今日、別の歯医者で抜きました。