横浜市保土ケ谷区歯医者さんへの口コミ27件
医者が無愛想な上に虫歯治療後の歯の仕上げもすごく雑。「え?まだこんなに歯がギザギザしたままなのにもう終わりなの!?」と思っていたのですが、案の定1週間ほどで口の中がズタズタに。もうここでは見てもらいたくなかったので以前通っていた歯科で確認してもらったところ、「ひどいねこれは。やる気あんのかなこの人」と呆れかえっていました。なんでこんな歯医者がいつもそれなりに混んでいるのか全く理解できません。
言葉遣いはとても丁寧ですが保険適応の治療をお願いしたのですが、最後の段階でドクターでなく年配の女性が丁寧に金額を告げて来ました。たまたまネットで値段など調べていて大凡の値段は、しっていました。処が言ってきた値段は、調べていた値段の倍料金でした。そこで治療はやめて他の歯科医に行って治療して頂きました。金額もネットに出ていた金額でした。ここの**歯科は多くお金を取る傾向に有るようです。
受付の女性の態度が最悪です。
電話越しでさえ嫌な気持ちになるほどで、その女性に会いたくないことが理由で通院が億劫です。月1回と思い我慢していましたが、それにも耐えきれないほど不快になるので転院を考えています。
ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。
高圧的な態度でした。
子供の矯正相談に伺いましたが、医師の説明が一方的でこちらの質問にはろくに答えてもらえず、とても不愉快な思いをしました。
矯正歯科はごまんとありますので、他院にて治療することを決めました。
電話対応は、耳を疑うほど最低です。
客離れは時間の問題でしょう。
余計なお世話かもしれませんが、
電話対応だけで行く気のなくなる客もいますよ。
私みたいにね。
・歯科衛生士の説明がたどたどしく、いまいち理解できない
・虫歯治療で歯に詰め物をした時、詰め物を喉の奥まで落とし、 危うく飲み込むところだった。
・患者の前で歯科衛生士を叱っていた。周りの空気がすごく悪く なった。
朝一番を予約しても、飛び込み優先で
予約者をないがしろにする。
※受付の人に
「ここは飛び込み優先なんですか?予約の意味ないんですか?」と聞いたら
「そうです。」としれっと返事をされました。
飛び込みで治療しいほしい人には天国かもしれないが
予定があって朝一予約してもなし崩しになるので
予定がシビアな人には向かない。
朝一の予約を取っても
飛び込み(というより早起きして歯が気になるからフラッと来たっぽいお年寄り)を優先するので
1番に治療を始めてもらったことが無い。
何の為の予約なのか?予定があって朝一にしても全然意味がない。
受付の人に
「゜ここは飛び込みを優先させるのか?」と聞いたら
はっきり「そうです。」と答えた。
予約の意味がないなんの為の予約なのか
客を多く取りたいのはわかるが
予約者を優先して欲しい
というか予約者を馬鹿にしすぎている!
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