神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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川崎市歯医者さんへの口コミ199

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理

たまたまいったのですが、素手で治療されているのが気になりました。
スタッフさんはグローブですが、院長先生は素手です。手は洗われているようですが。
 おばさんスタッフが多く、若い人はいません。
 受付の対応も冷たい感じでした。
歯を抜いても市販薬で大丈夫、みたいな感じでした。もういきません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

口コミが良いものばかりだったし、綺麗なので行ってみました。
今日で3回目でした。

院長の施術が荒いし雑。
何ミリが大事な歯の治療をされてるのか途中から疑問にかんじました。
治療しているのが上だとしたら、下の歯やら唇にガンガン機械をぶつけてきます。
歯にしか塗る必要のない薬をほっぺたにベタベタ付けられ、痺れ、すぐに状況が見られない状態だったので何をどうされたのか恐怖でした。
思えば、最初の治療の時に痛み止めとはいえ、打ってもらった麻酔の量が多すぎて、6時間も麻酔が切れなかった時点で他の歯医者とは悪い意味で違うと思ってました。
「気持ち悪くなったり、意識がクラクラしてきたら言ってくださいねー」
と、何回注入されたことか。
レントゲンを撮る際に口内に入れる板を無理矢理突っ込んできたところでいい加減頭に来て
「痛いって言ってるじゃないですか!」
と言いましたが別になんてことない素振り。
受付の女性に
「さっきの先生、今後外してください」
と言ったら、
「はぁ。院長ですか?」
と。そこで初めて院長と知りました。
「次の予約どうしますか?別の場所でかかりますか?」
と、最後まで誰からも謝罪の言葉は出ませんでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

奥歯の虫歯が痛むので行きました。
小さな虫歯と言われたのに、かなり削られて麻酔が切れると痛みが激しくなりました。
削っている最中に椅子の背もたれが動いたり、少しおかしかったです。
仮の詰め物は何度も何度も取れてしまい、痛み止めを渡されるばかりで、終了まで半年以上かかりました。

違和感があったので後日別の歯科で見てもらうと神経を取る事になってしまいました。時間もお金も神経も返してほしいです。

苦情コメント

とにかく予約が取れません。
人気とか評判が良いということではなく、単に診療時間が短く、休みが多いだけだと思います。
手違いで予約が入ってなかったこともあります。
怒りたいところを、ぐっと我慢して、予約を取りたいと申し出たことろ、忙しいから取れないと!
呆れ果てて何も言えず、家に帰り心を落ち着けてから、電話で予約を取ろうと試みるも、今度はいつ空きがあるかわからないと。
ほんとなら転院したいところですが、支払いも終わっているし、今まで何年も管理料を支払ってきたので、それも叶わず。
予約を取るのが、はっきりいって苦痛です。
院内は清潔でキレイ。
院長は有名な方のようです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

虫歯で痛みが出てきた為、通勤途中にある歯科だったので受診しました。
が、女医さん。最悪でした。
今まであんなに雑な対応、治療は初めてです。ライトは眩しいし胸に置くタオルもぐちゃぐちゃのままポンと置かれ落ちてもそのまま。説明も早口で聞こえないし。
次は被せるけど銀歯少し見えちゃうけどいいよねー。で、いざ入れてみたらガッツリ口を開けると見える。とにかくスピード重視でただ数こなせば良い。私は仕事できる。と言わんばかりの扱いでしたね。申し訳ないですが本当におススメ出来ません。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

最近導入されたブラッシング制度が謎。治療の途中でスタッフが代わり、歯ブラシで普通に磨かれるだけで(終始無言)「歯科衛生実施指導料」をしっかり取られる。 事前にとった見積り金額以上にやたらと追加料金が発生する。「治療費は別」とのことだが、何のために事前に見積りとってカウンセリング料まで払ったのか、残念で仕方ない。 あと、毎回予約時間に行っても5分10分待たされる。朝のオープンと同時の予約時ですら当たり前のように遅刻される。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の技術

数年前に悪い歯をこちらで全部治していただきました。ところが、数年たった今、別の歯科医院で治療を再開しなければならなくなっています。数年前にこちらの歯科医院で治療した少なくとも三本の歯の奥で虫歯が進んでいました。薬が10年以上も前の古いタイプのものを使っていた形跡があり、なおかつきちんと最後まで治療されていなかったことが原因のようです。今の歯医者さんは他の歯医者の悪口になるようなことは言わない方なので、言い方はソフトでしたが、はっきり言ってしまえば、その時にかかった歯医者がいい加減に治療していた結果です。(ただし、確かにこちらの医院で治療したものかどうかの証拠はありません。私の記憶だけで、カルテを見たわけではありません。)
一本は、もう治らないかも知れないと言われてしまいました。大切な歯を失うことになり、本当に悔しいです。
当時のこちらの歯科医院の印象も、あまり良いものではありませんでした。先生はほとんど他の歯科衛生士に任せっぱなし。え?こんなことまで衛生士がやっていいの? と驚いた覚えがあります。また、中にすごく下手な人がいて、型とりの粘土?が柔らかすぎて、喉につまりそうにさせられたり、不快なことがたくさんありました。
今は、こちらの歯科医院も、改善されていることを願います。でも、歯科医は何年も先まで見通して責任をもって治療してくれるところを選ばなければなりませんね。でも、それがなかなかわからないのが現状。歯は、大切にしましょう!

苦情コメント

整形の診察を終わって会計を待ってるのに、なかなか会計が終わらない。
こっちは40分以上待ってるのに、コンピューターの調子が悪いとか言ってなかなか会計が終わらない。
朝早くから来てるのに一時間もまたせるなんておかしい

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療期間
医院について
予約のしやすさ

治療のベットが二つで、最大で患者二人なので、空きが出てしまう予約の変更はすごくいやがられました。技術は悪いと思いませんし、そんなに高いとは思いませんが、治療は時間がすごくかかり、一年ほどで他の歯医者に変えました。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応

いつもお世話になっております。

ただ1つ気になる事あり口コミさせて頂きます。

・従業員の方への指導について

治療中に指導されるのは良いのですが、感情露に激怒されながらのご指導は、患者としては不安で仕方ありません。
口を開けて機械を入れられながら、ブルブル震えていました。
歯科の技術指導は、お客さまが相手でないと出来ないものなのでしょうか?

患者さんの耳元で大きな声で、従業員の方へ厳しい叱咤激励される事が指導になるとは思わなかったので書かせてもらいました。

私達がある程度の実験道具にならなくてはならないのでしょうか?
治療されながら患者も協力しなさい…とも受けとれかねない事のように聞こえてまいりました。