神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

駅から近い為、以前より電話にて予約を取ろうとしているが
受付の対応が悪くやる気が無いようです。
確かに地域の方の評判も良く無いようですが、自分は近くの歯医者さんの方が通うのに便利だと思いましたが、緊急に対応できなければ医療機関失格だと思います。

大変お世話になりましたが、この度転院を余儀なくされました。「自由診療なので、こちらから通院を断る事ができる」と言われました。

きっかけは、最初にお世話になった衛生士さんのミスが非常に多く、心配だったので、違う衛生士さん(Aさん)に交代してほしい。ということでした。

「違う衛生士さん(Aさん)」とは、もともと上の息子がお世話になっていた方で、下の子も同じ治療を追っていくわけなので、何かと「安心」があった為です。ですが、下の子がお世話になり始め1年経った頃、その方が退職されるとのことになりました。

Aさんが退職された後の最初の診察の時、院長室に呼び出され、注意されました。これ以上騒ぐと、転院せざるを得ないと。

もともとの衛生士さんのミスが多くなければ、衛生士Aさんへの変更のお願いをしていなかったのですが、私のワガママで変えてもらったとの事になっており、悲しくなりました。

私は矯正については、全く知識がありません。質問すらわからない時もある中で、ミスを続けられると不安になります。なので、今まで上の子がお世話になっており、安心できる衛生士Aさんにお願いしたかったまでですが、理解してもらえず、「次同じ事をしたら転院してもらいます。」と高圧的にはっきり言われました。

こちらの事情もわかってほしかったです。

評判も良く決定しましたが、本当に評判いいの？と振り返ると、なるほど2007年の投稿が多かったので、変わってしまったのでしょうか。HPも見て決めましたがまったくの嘘です。患者に対して問診はせず説明はそこそこに知らない間に治療を開始。問診票には説明を受けて決めたいと記入したのに、選択肢がなかったのかもしれませんが、その説明もないのではこちらは分かりません。先生が3人いるようなので、引きが悪かったかもしれませんが、病院の評価としては下げざる追えないかなあと思います。技術の上手さは素人には分かりませんが、全体的にマイナスから入ってしまっているので、上手くも感じられず、治るまで通いましたが、数多い歯医者、今回は失敗したなと感じています

通院していたのですが、あまりに院長の態度や機嫌で接客応対が変わる医院なので他の歯医者に変えてみました。
すると虫歯だと院長に言われた続けた場所が、実は虫歯ではなかったんです！
驚いています。そう、院長は虫歯と勝手に間違った診断を意識的に、意図的に自分の歯科医を儲けさせるためにわざと診断させていたのです。
それから院内の接客も最悪。。。来院しても受付の女性は、目も合わさず、挨拶の一言も全く無し。。。挨拶できないのは人間として失格です。歯科衛生士の技量も相当へたくそ過ぎです。。説明もかなり相当わかりずらい！！みなさん、**歯科のホームページに載せてる情報は全て嘘ですよ！ここに来ようとお考えの方には、残念ですが、行かないほうが身のためです。

近親者が近隣の中核病院の口腔外科の医師より紹介されたことを知り、それならば信用できると思い受診することにしました（R2.3月中旬より）。確かに以前通っていた医院よりも丁寧で的確な処置をされていることが実感できました。処置の際の説明も丁寧に行われました。初診時の激痛を思えば大変感謝しております。次回、また歯の痛みを感じた際には今回お世話になった担当歯科医に是非診て頂きたいと考えております。ただ一つだけ疑問に感じたことがございます。作り直した銀歯を装着し治療が終了した日（R2.5.11）に、当該担当歯科医より「次回はクリーニングをします」と、こちらの希望しない処置を告げられたことです。初診時の問診票には、その当時痛みを感じる歯以外の治療は一切希望しない旨の申告を明確に記しました。また治療の終了日時点ではコロナ感染症に係る緊急事態宣言が解除されておりません。他の歯に特段問題がないことは2カ月間の処置で当該歯科医も承知していたはずです。コロナ感染症が流行る中、やむなく通院していたことや感染リスクなどを考えると、果たしてそのクリーニングを行うことには疑問を感じてしまい、今回はクリーニングをお断りすることにしました。これは私のみならず、会計時にクリーニングを断っていた他の患者様もおりました。やはり現下のコロナ感染リスクと向き合っている状況では、少なくとも現在は不要と思われるクリーニングは、患者からの「信頼」という点を考慮すると、控えられたほうが賢明な対応かと思料します。コロナ感染のリスクは患者のみならず、医療スタッフにも及ぶものであるわけですから。

医院長の診察でしたが、一貫して冷たい口調が気になりました。事実を説明する方針かも知れませんが、患者に対しての親切心が全く感じられません。最終的にどうすべきだと思いますか？というこちらからの質問にも、はっきりした回答はなく、医者としてのアドバイスをする、患者の気持ちをおもんばかる、という基本の気持ちが感じられませんでした。近所ですが、もう２度と行きません。電車に乗ってでも、他の親切な、気分が良い医者に診てもらいたいです。

まず、プロフィールは個人特定を避けるためランダムにしました。(年齢や時期など)
アクセスの良さが決め手でこちらの歯科に通院しておりましたが、まず院長さんの説明不足が気になりました。
次回の治療内容の説明がないことが多く、治療当日にいきなり抜歯されたり、レントゲンで確認もせず抜歯を判断したりと、とにかく抜歯したがりです。
最も不安を煽られたのは、通院の中で他の患者さんをみたことがなく、自分以外の患者さんがいないのではないかと錯覚を起こすくらいでした。
私の体質もあるのでしょうが、麻酔が効きづらく、虫歯治療もかなり痛みを伴いました。
そして毎度ネガティブな発言が多く精神的にも辛さを感じました。
若い方や、痛みに敏感な方はこの歯科医院はお勧めできません。
他の歯医者に行かず安易に抜歯されてしまったのが未だに悔いです。

１年経ってない治療した前歯が昨日折れました。それで本日行きました。イラついてる患者に先生は「怒ってるの？」と言います。メンテナンス０。そのあと「１年経ってないかもしれないけれどいつまで持つとかはない」から始まる話。「保険の縛りがあるからあと１年は保険内の歯を作れない。他の歯科行けばすぐ出来る」との事。治療が終わり人の気持ち分かんない人だなと私が言います。「先生さ、前歯がない女の気持ちわからないだろけど、始めから１年経ってないかもしれないけど保証は出来ない話からするのってどーかとおもうよ」伝えると「私もサービス業かもしれないけど、あなたも始めにうちのスタッフに前歯がとれた！って言う言い方どーなんですか？」言われた。何なんだ？この人。「もーいーです。」言って終わりにした。この人に言っても何も伝わらないから。サービス業とかの前に人として最低だ。

院長の横柄な態度、治療の雑さは今までかかった歯科だけでなく医療機関ワースト。
女性に対してはにやにや、男性には本当に雑。
歯科衛生士、助士の方々は問題なし。

とても不愉快な目にあい、おすすめできません。
以前にこの医院で詰めたものが取れてしまったので、予約を取りたいと月曜日に電話しました。電話対応の受付女性はとても面倒くさそうに予約はずっと先になると言い、さらに予約できないけど30分から1時間待っても良ければ金曜日の11時にどうぞと不快な声で言われました。その時点でなんだか嫌な気分になりましたが早く治したかったので、待つのを覚悟して金曜日に来院しました。
1時間椅子に座って待っていましたが、あとどのくらい待つのか聞いたところ、15分から30分とまた嫌な感じで言われました。こんな状態だと次の予約も取れないのではと思い、先に次回の予約を取りたいのですがと言うと、あーそうですかとまた嫌な感じで言われ、10日後の次回予約をしました。その後また椅子に座って３０分ほど待っていたのですが、誰も居なくなっても呼ばれず、挙句には掃除まではじめて明らかに終わりな感じなのですが、一言も何も言われないのです。何かおかしいなぁと思って聞くと、次回予約をした時点で今日の応急処置はキャンセルになっており、カルテももうしまいましたが‥的なことを言われました！はぁ？って感じになり頭にきて次回予約した時にそんなこと一言も言われなかったし、そのあとずっと座って待っているのを見ていて何で言ってくれないんですか？と聞くと、なんか用事でもあるのかと思ってました、とか言われました。
この受付中年女性は、常連の顔見知りの年配患者にはすごくなれなれしく話しかけていましたが、私にはたったの一言もなかったです。
揉めているので先生が出てきましたが、まるで次回予約したら今日はキャンセルになるのが一般常識かのごとく言われました。
常連で近所の顔見知り年配患者以外には、とても不親切です。新規で行くのは絶対やめた方がいいです。