神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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神奈川県の歯医者さんへの口コミ1244

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

ネットやママ友の評判が良く、数ヶ月後に引っ越す家の近くということもあり、問い合わせの電話をかけました。息子はまだ幼く、きちんと正しく伝えられないため半信半疑でしたが、歯が痛いというので当日どんな時間でも良いので見ていただけないか、伺うつもりでした。ところが、子どもを見ていただきたい旨を伝えると、1週間後になるとのこと。虫歯かもしれないので…と伝えても一言も発しない冷たい反応(最初の会話で先方が早口だったからそう感じたのかもしれないですが、なんとなく有無を言わさない雰囲気でした)だったので、1週間もあくと虫歯だと悪化したら嫌なので、と予約しませんでした。

その後、近くで評判の歯医者さんに問い合わせた所、検診か治療か聞かれた上で、事情をくんでいただき当日の対応を快く受けてもらいました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
待ち時間

歯痛で初診を伝え 指定された時間に行き待たされたのが2時間以上 さらに
治療の説明を第一にと病院紹介には書いてあったのに たいした説明もせず 治療も説明のないまま進められて 患者は今何をされているか分からないままで終了しました。期待して行ったのに 残念でなりません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

虫歯で痛みが出てきた為、通勤途中にある歯科だったので受診しました。
が、女医さん。最悪でした。
今まであんなに雑な対応、治療は初めてです。ライトは眩しいし胸に置くタオルもぐちゃぐちゃのままポンと置かれ落ちてもそのまま。説明も早口で聞こえないし。
次は被せるけど銀歯少し見えちゃうけどいいよねー。で、いざ入れてみたらガッツリ口を開けると見える。とにかくスピード重視でただ数こなせば良い。私は仕事できる。と言わんばかりの扱いでしたね。申し訳ないですが本当におススメ出来ません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

日曜診療があり
夏季休暇をしている歯科が多い中やっていたのでこちらを予約して行きました

痛みを感じる所を何度も確認されました
(言葉で確認ではありません)

歯科衛生士さんのクリーニングも
痛みを感じる所を何度も言ってるのに
都度強く磨かれました

応急処置だけしてもらい
掛かりつけの歯医者に行くことをお勧めしたいと思います

歯を抜かれる時
インプラントの説明を受けましたが
かなり高額です
妻の実家に別のインプラント医を紹介してもらい
1/3ぐらいの金額で入れられました

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

二度と行きたくありません。
治療中、先生が助手さん?にセクハラのようなことを大きな声で言っていてとても不快でした。
あと、会計時に受付の方が自分との対応中にも関わらず、電話が鳴った途端に電話に出て、びっくりしました。申し訳なさそうにしていたのでまだいいですが、非常識だなと思いました。
とにかく、とても腹が立ったので一筆書かせていただきました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話予約をする時にいつも思いますが受け付けの女の電話対応が悪い!
言葉遣いは悪くはないが、気分を悪くさせるようなバカにしたような態度で話してくる。感情がなく冷めた感じで話してくる。それ以外では不満がなく、先生も良い人だと思うので電話対応だけは残念です
受け付けはもっと愛想のいい人を選ばないとダメだと思う!指導してください

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

最近導入されたブラッシング制度が謎。治療の途中でスタッフが代わり、歯ブラシで普通に磨かれるだけで(終始無言)「歯科衛生実施指導料」をしっかり取られる。 事前にとった見積り金額以上にやたらと追加料金が発生する。「治療費は別」とのことだが、何のために事前に見積りとってカウンセリング料まで払ったのか、残念で仕方ない。 あと、毎回予約時間に行っても5分10分待たされる。朝のオープンと同時の予約時ですら当たり前のように遅刻される。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院について
待ち時間

クラウンが取れた為いきました。他の歯での治療ではここまで痛くなかったのですが、問題の歯だけ神経が近いのか初回から物凄く痛く何度も痛いと伝えました。結局都度我慢をしクラウンを新しく被せる時に今までの仮詰めをとり清掃し、さあつけるという段階で今までの比ではないくらいの猛烈な激痛が。きちんと伝えましたが「もう接着剤(?)つけちゃったから」と無理やりつけられ、診察台の上で悶絶。アレから数年たちましたが未だに疲れているときなどはその歯が痛みます。転居して初めていった歯科医でしたが、転居前の10年以上通った歯科医師にこんな状況だと聞いたところ「削りすぎたかな、神経少しでちゃってるかも」といわれました。平時は特に痛みはないのですが、疲労がたまるとかみ締めて寝る性質なので最近忙しくかみ締めが再発しているようで、毎朝問題の歯が猛烈に痛んで困っています。寝起き3分は動けません、痛くて!別の歯科医院で再治療してもらうつもりです。凄く痛いんだろうな・・・あーぁ。この歯科診療室には二度といきません。通勤で通りがかるたびに憎たらしくすらなります。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

数年通っていました。定期的に健診にいっていましたが、もう行きません。

医師の態度が良くありません。
治療説明は一方的で治療する(削る)しか選択肢がありません。
先日も「治療したほうがいい」という歯がありましたが、
別の歯科医院にいったところ、
「この状況だったら経過観察でいい。むやみに削らないほうが将来的にもいい」と言われました。

治療中は医師がくだらない話を一方的に話しかけてきます。
(こちらは口を開けているので返事もできないしうなずくこともできない)

なんとなく、馴れ馴れしく嫌でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

丁寧に説明してくださるいい先生でした!

しかし衛生士さん?の対応が残念でした。帰るとき一言お大事にとか言って欲しいものですが無言だったり、ペンを無言で渡されたり冷たく感じました。