神奈川県の歯医者さんへの口コミ一覧

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神奈川県の歯医者さんへの口コミ1244

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

スタッフの対応は間違いなくいいです。ですが院長が問題。かなり高圧的な態度なのでそれに耐えられる人しか受けられません。スタッフにもパワハラがひどい。それを教育してるからいい先生ととるか、人としてどうかは受け取り方次第。ただ院長に対するスタッフの目をみてるとおのずとどちらかわかる。自分が一番なのでそれ以外聞く余地がない。たとえそれが患者でも不用意なことを言うと 間髪いれずなんでそういったか追求する。高齢の為か目も悪いのか、手の震えもあり。自費治療を勧めるが、あんたこんだけお金だせる?と聞いてくる。診療台に座らせたまま。この言い方。治療が終わった歯を見たが先日被せた歯が腫れてる、詰め物がオーバー 院長自身が、わたしが最高レベルの医者なんだと何度も言っていたが あのレベル。私の見てる患者さんにあんな人はいない。 よっぽど周りに認めらたいのか。余裕がある人はわざわざ言わないし 自然に人が集まる。自分しか認められないので他院様を批難する。わたしの知ってるいい先生は他院様の悪口は決して言わなかった。僕のやり方はこうだよと説明してた。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ

駅に近く内装も新しいので気にいる方が多いと思いますが、予約が取りづらく不便です。前に他で矯正をした経験や他の医院に通う知人の話と比べても取りづらい方だと思います。
小中学生は午前中から学校で放課後も習い事や部活があると通える日と時間が限られてしまいますが、小学生の患者がやはり多く予約は競争です。予約変更も難しいです。息子の場合、ワイヤーが伸びて痛いときの対応もその日にやってもらえることはほとんどなかったので最近は他の歯医者で切ってもらうようにしています。

レスコメント

 予約が取りにくい件、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
昨年少しでもスムーズな診療ができること目指して近隣に移転し、ユニットの台数も
増やしましたが、スタッフならびにドクターがやや不足している状態が続いており、通院中の
患者様には大変申し訳なく思っております。

 今後はスタッフ、ドクターをできるだけ早急に増員し、少しでも円滑に予約が取れ、矯正治療が
早く進むように全員が一丸となって努力していきたいと思っております。

 なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりと
ご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

虫歯の治療で4〜5回程度通うように言われ、いざ予約と思うといつも3週間後以上先‥しかも提案される日はいつも変な時間で、到底通えるものじゃなく、仕事の都合もあり、日程を相談しようとしたところ受付嬢から「こっちもパツパツなんで。他にいってもらってもいいですよ」との暴言。どういう意味ですか?と驚くと下を向いて黙りこくる始末。受付嬢は全員感じが悪く、院長の指示ですので、が機械音みたいに繰り返す教育をうけているようです。
不便な場所にあるので、近隣住民が押し寄せているんだろうけど、技術で集まっているわけじゃないので、身の程を知ってはどうか?と感じた。
特に驚いたのは、他院で、****でやりっぱなしになった歯を見せたところ「こんな処置‥なんでここ削ったんだろう。。。」とドン引きされました。技術まで怪しいとは。。。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間

治療期間が長いですね。
良く言えば丁寧ですが、通常の2倍以上の期間はかかります。
なんでこんなにかかるの?って感じで、
歯科医に通うことが好きな人にはお勧めです。
これほど期間がかかると判っていたら他に行ったのに・・・

苦情コメント

院長先生は診察していただいていないのでわかりませんが、息子さんの手際はあまりよいとは思えず、治療結果も満足とは言い難いです。

治療についての希望を伝えて今後の流れを決めていただいても、次回の診察時に「前回の説明と、随分違うな」と、しばしば思いました。

残念ですが、他で診ていただく事にします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

初めて行った時からます、受付の態度が悪すぎた。
感じ悪く怠そうな対応に有り得ない。
あと、助手なのか年配の女の人。
痛くなって診察しに行って説明してるのに返事一つもせず
眉間にシワ寄せて聞いていただけ。
対応悪いし無愛想だし本当に不愉快になった。
先生は親切な人なのに、そんな態度悪い人ばかりで
残念すぎる。もう行きたくない

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院について
待ち時間

評判が良いから行きました。半年くらい通っていましたが、不満がつのりいまは通っていません。まず、混んでいますが、完全にキャパオーバー。予約を入れすぎているため治療もスピード重視で、丁寧とは感じません。たぶん30分きざみで、同じ時間に3.4人入れてます。こんなんじゃ、絶対に丁寧な治療無理。そのため予約しているのに30分以上待たされることもあります。銀歯の詰め物の調整は先生ではなく衛生士か助手みたいな人がやって、くっつけるときだけ先生がやり、すぐいなくなりました。また、定期健診を受けていたのに、虫歯は見逃され他院で指摘されたのはびっくりです。歯を大切にしたい人はオススメできません。

苦情コメント
受診した治療
歯石除去
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

歯石の除去をしてもらったが、腕が悪いのか歯ぐきから出血がひどく、施術後は口の中全体がヒリヒリする状態になっていました。それでいて、歯石はきれいに除去しきれておらず、最悪でした。定期的に歯石の除去のためいくつかの歯科に伺ったことがあるが、大体30分から40分かけて行われるが、10分もかからず終わりました。こんなガサツに施術されたの始めてです。話になりません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気診療日 診療時間

私は歯列矯正をするために、口コミのよいこちらの矯正歯科に相談をしたのですが、顎関節症がある時点でそもそもお話にならないと電話口で断られてしまいました。

苦情コメント

ネットで調べ電話予約して

電話で希望したとこだけと伝えて
最初のカウンセリングも40分ほどかけ
希望したとこだけと
何回も確認したのに
麻酔しているときに機械の音が?
おかしいと思い聞いてみたが
ほかのところは削っていないと
言われて最新の麻酔は音がするのかなと?エアーなどできれいにしてくれてるのかなと?
そしたら頼んだ歯の隣二本のしーあーる
を勝手に削り歯肉をかってにめくられていた
家に帰って落ち着いてみて気ずいた
一時的には歯肉落ち着いたが直ぐに真っ赤にあれから3ヶ月が過ぎるが前よりひどく赤く腫れて直らない
前は薄ピンクで腫れてなかったのに
全くカウンセリングの意味がなく災厄
頼んだ場所も詰め方がいまいちなのか根元に汚れが詰まる前より悪い状態
もう二度と行かない先生は日本語がわからないのだろうたぶん