東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

25年通っている歯科です、先生は解りやすく説明もしてくれてたいへんよいのですが、受付や助手がひどいです、いつも笑顔がなく機嫌悪そうな顔をしています、話しても愛想が悪くて気分が悪くなります。
電話で予約を入れたときの応対もなっていません、たま〜に良い助手さんが入ってきますが、直ぐに辞めてしまいます。

まず、初診料がいままでにないくらい高かった。
明細つきの領収書と通常の領収書のどちらがいいですかと聞かれ、明細付きをお願いしますと言ったら、すぐには出ないので次回の診療のときお渡ししますと言われた。
次の回からは、明細付きの領収書がすぐ出てきた。これって・・・何？！

診療台に案内されたときに、前の人の血が付いた脱脂綿が、これから使う脱脂綿の上に落ちていた。衛生観念を疑う。

治療の流れの説明がなく、一体何をされているのかとても不安になった。

毎回、担当の医師が代わり、かつ医院長と、他の歯科医の連携も取れているのだか取れていないのだか。。。ともかく不安になり、今の治療が一旦終わったら、病院を変えます。

待たせすぎ。予約なのに一時間とか平気で待たせます。そのくせ治療時間は短い！！院長がスタッフに対しての態度がわるいので落ちつきません。

ここの院長さんの対応が患者を見下しているような感じで雰囲気が良くありませんでした。しかも、治療について説明を求めてもめんどくさそうにして、答えてくれませんでした。もう行きません。

先生が冷たかった。
歯医者に行く度にこんなに元気が無くなったのは初めてでした。
階段を降りながら泣いたこともありました。
治療のはじめに「どうですか？」みたいな問いかけがありますが、
話途中で椅子を倒し治療にかかります。
話を最後まで聞いてくれたことはありませんでした。
聞いてくれないので話さなくなりました。
治療中は「ひどいね」「どうしようもない」と延々とつぶやかれ、
毎回いたたまれない気持ちになりました。

受付の方の電話対応が良くないです。
歯が痛くて、困って電話をしたのに、
「は？」と、とても面倒くさそうに言われた。
接客対応をしっかり教育していただきたい。

とにかく治療回数が多い！少しやって次回、少しやって次回。2箇所直すのに13回も通った。治療費を稼いでいるとしか思えない。そのわりには遅い時間までやっているせいなのかいつも混んでいて、予約時間通りに行ったためしがない。1時間待ちは普通。

症状について相談したくても話をよく聞いてくれない。
こちらが意見すると『じゃあ、どうしますか？そのようにするなら予約入れますけど(怒)』と歯科衛生士みたいな受付の人も対応がひどくなって困る。

自分の思いどおりにいかなくても(治療時間や治療方法等)態度に出さないでいただきたい。患者の希望は聞いてくれない感じ。

受付のおばさんが対応が上から目線で最悪でした。
もう二度と行きません。