東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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練馬区歯医者さんへの口コミ91

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

前の差し歯が取れ、接着だけなら...といちばん近くの歯科医ということで、こちらを訪れました。受付の上品そうなご高齢な女性も医者の男性の方も感じは良さそうでした。
接着はしてもらい、会計時になり、最近のご時世で電子マネーとカードでの支払い方法で過ごしていたので、持ち合わせの現金が足りなく、後で残りを支払うことで場所を後にしましたが、その時「高いな。」と感じました。
それに、最初に書く問診票に今後の治療について書く欄があったので、その他にチェックを入れました。なのにも関わらず、意思確認や治療計画も無く次の予約を取ってきて...でもまぁ近いからまぁいいかとその通りにして帰ってきました。
冷静になり、断りの連絡を入れようとしたのですが、接着してもらった差し歯(仮ではあります)が次の日に取れてしまいました。
あいにく、その日は休診日にあたっていて、止むなく1日我慢して過ごしました。
翌日は予約日だったので、また足を運び事情を説明したところ、診察室に通されさらに詳しく医師に話をしました(直ぐに接着した歯が取れたこと、クロワッサンをかじっただけで取れたこと、本格的に治療は望んでいないのに意志を聞くこともなく話を進められたし、もう先は希望していないことなど)。
あと、次の日にすぐ取れたので、先を見越して弱い接着にしたのか?や、今回の接着に料金は掛かるのかということも聞きました。
そうするとご高齢の女性の受付の方が乗り込んできて、激昂した様子で「その様な態度を取るなら、信頼関係など築けないので、診療するなどうちでは無理なので、その歯を持って、元の歯医者なり行ってください!」と追い返されそうになりました。
「院長は、仮歯で軸が短いから取れやすいと説明しましたよね!わたしは聞いていました!」と、でも!だって!とこちらを悪者にするように罵ってきました。
もちろん、こちらは最初から喧嘩越しに話をしたわけでは無く、事情を説明し、どの様に対応してくれるのかを質問しただけです。

前歯が取れて、マスクをしているとはいえ、デリケートな案件だし、1日仕事中も話しにくかったり、食事も恥ずかしいので不自由だったりということも、話しても全く理解されなく、そのまま追い返そうとその高齢の婦人がシャシャリ出て来て怒りまくるので、びっくりして声を荒げたかもしれませんが、感情のままに、夫を庇う妻みたいな公私混同した様なご様子でした。
こちらは、伺うまでどんな展開になるかなど、精神的にも不安と心配な時間も過ごしたのです。
「パンなどの粘着ある食べ物なら取れやすいですよ。」などとも医師には言われました。
クロワッサンなのに...
本当に、信じられない扱いを受けました。
「その様な態度ってなんなんですか?」と聞いたら、「そちらが、投げやりな態度を取るから、こちらもそうなるんだ!こちらは患者さんのために誠心誠意やっている!」という様なことを顔を真っ赤にして怒っているので、そんなのは医者として当然だし、治療技術が昔で終わっている、進化のない老害歯科なんだな...と来た自分がうっかり者だったのだなと諦めました。
とりあえず、また接着だけしてはもらい、足りなかったお金(430円)と診療代を支払おうとしたら、最初は法律で再診料は頂かないと と言われましたが
院長は無料で...と言いました。
本当に嫌な思いをして、医院を後にしましたが、その足で近所の八百屋さんに行き、軽く愚痴をこぼしたら、「あぁ、あそこは腕が最悪で有名だよ、行かない方がいい。」と言っていました。もちろん、その方は行ったことがある上で言っていました。やはりな...と思い納得しました。
と思っていると、また直ぐに2回目の接着も直ぐに取れ...今度はタイミング良く、かかりつけ医の予約が取れたので、今日診療を受けました。そうすると、この間のこちらでの治療とは雲泥の差の治療をささっと受けることが当たり前のように出来ました。しかも、料金も安かったのです。
何処かにこの事を伝えたくて、少し悩みましたが、今日の診療を受けて、やはり技術の進化の無い、昔の町医者なんだなと感じ口コミしました。最悪な歯医医院です!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
衛生管理

入り口にあるアルコールが無くなっていた。

医師がフェイスガードだけでマスクをせずに対応していた。
施術中もマスクをしていないのに世間話をされた。
こちらは口を開いているのでやめて欲しかった。
あとは手渡された鏡が唾のあとだらけだった。
他の場所も唾のあとがあり、衛生面で不安がかなり強かった。
個人情報を細かく聞かれて不快な思いもした、

コロナの大変な時期に危機感がない。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院について
雰囲気

親知らずが急に傷んだため、通院環境がよい歯科を急遽選んで受診しました。
患者の話は聞かず一方的に説明する、患部をろくに見ないで一般論を話すなど、全く患者に寄り添わない医者(院長)で驚きました。
挙句のはて、このコロナ禍にマスクを外して説明始めこれは不安を越え怒りをおぼえました。こちらは治療中でマスクは外した状態。全くありえない歯医者です

苦情コメント
受診した治療
歯石除去
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への説明

**歯科の**院長の物言いと、歯の清掃の処理があまりにも”ずさん”で、”歯の清掃の時間はたった3分で終了”した処理の仕方に断固抗議しいたい。
 診察前に言い方は丁寧でしたが、遠方のため、治療にこれないこと。歯の歯垢をとってもらいことなどを話すと、「レントゲンや歯の診察のための撮影は必須だ」と話され、「時間もないので、レントゲンは結構です」と伝えた瞬間、顔の表情が一瞬でかわり、府愛想な表情に切り替わったことがすぐにわかった。全体的に経営に余裕がないのか、医師として患者に断られることがプライドを傷つけられたのか分からないが、声のトーンが大きくなり、レントゲン検査の必要性を強いられた。

最後に治療費 4500円弱が初診の診察料でした。
高いと思いますが、お金のことはそれぞれの医院で理由があるだろうから、あまり言わないことをする。

亡くなった親族が良い歯医者だったと話していてのを思い出し、予約していってみたが、近所の方々に、「あそこは老舗だけど、駄目よ。向かいの歯科医院に行けばよかったのに」と帰る途中で、知り合いの方々にことごとく言われ、この歯医者を予約した自分の未熟さに落ち込みました。
自宅に帰り、母に話すと、「私に聞けばいいのに、あそこはダメよ」と瞬殺でダメ出しを言われ、この歯医者を選んだ自分に心底落ち込んだ、

同じ思いをする人が少しでも減ってくれることを願い、コメントを書くことにした。
二度と行かないし、近寄ることもしない。後悔の念しかない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

娘の歯科医師と2人がかりで寄ってたかって何の不具合もない虫歯でも何でもない歯を3本も削られた。とにかくやたらと歯を削りたがり、銀歯だらけでとても気になっているのに奥歯の歯と同色のインレーを了解も得ずに勝手に銀歯にされた。大きく削られ、歯の半分以上を銀歯にされ、歯の寿命が短くされたと思う。説明なしに白いのを入れときましょうかと言うのが口癖で入れたらとても変な違和感あり。歯を削るのは命を削るのと同じ、削ると無数のヒビが発生して寿命が短くなるのに平気で削る。歯は削るのに歯石はろくに削らない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何年通っても治療が終わらない。虫歯があり、治療をお願いしても治療せず、この歯は虫歯すよね、と何度も何度も繰り返し言ってもそうだと言わずに、何ヶ月も経って「やはり虫歯でした」と治療。散々痛い思いをして、結局神経ん抜く治療となり、高額な治療を勧められる。一本目は気付かず、2本目同じような事が起こり、院長に訴えたら、紹介状を書くから大学病院へ行け、との事。自身や家族が色々治療をしてもらった大学病院宛に書いて欲しいとお願いしたら、院長が「提携病院では無いので、書き方がわからない」との事。こちらが、宛名の書き方など指導する始末。治療中の部分をどうしたら良いのか尋ねたら、どこで治療しても良いです、と無責任な院長からの返事。

広い場所へ移転し、医師、衛生士、他スタッフなども増やし規模を大きくしてから、ひどい治療をするようになったように思う。とにかくお金のかかる治療へと、導く巧妙な手口。多額な借金をしての移転だろうから、借金返すのに必死なんだろう。誠意のかけらも無い対応。誠実な治療、対応で評判を上げた方が、借金は早く返せるのでは?

「出来るだけ自分の歯を残して治療」などと雑誌の取材等で述べているが、最初の志しは既に無くなり、抜歯、インプラントとお金のかかる治療へ導く事しか考えていない。絶対に行っては行けない医院。看板に偽り有り。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

以前からこちらでお世話になっていました。
通い始めた頃(数年前)は、受付やスタッフの方もにこやかで感じも良く、周りでもこちらに通院している人が多かったと思います。しかし1、2年前からでしょうか受付の方で人を選んで「お大事に」と声かけしているように感じます。混雑していない時でもうつむいたまま声を出したり、男性には声色が変わったりしていました。また、フッ素湿布の間隔が少し長引いてしまった時、衛生士さんに待合室で一方的に責めれられてしまい困惑しました。こちらにも病気等で事情があるのに。まず、どうして間隔が開いてしまったか問うべきではありませんか。自分の言いたいことを伝え裏に戻ってしまい唖然としました。今後どうするか考えてしまいます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

歯がしみてきた為、虫歯かもと思い通い始めました。今年開業したばかりで院内は綺麗でしたがスタッフが少ないのに驚きました。歯科医と受付の女性と歯科衛生士の計3人。
結局その歯は虫歯ではなかったので終わりたかったのですがあの手この手で治療は続き、自由診療の治療がメインになりました!クリーニングも計2回行いましたが着色汚れはそんなに落ちなかったです。
インプラントをやたら進めてくるのですが院内の環境や対応できる麻酔科医などがいないので断ったらあからさまに態度が変わったので凄く不快でした。
一つの歯に2ヶ月近くダラダラ治療して時間稼ぎしているようなので、早く終わりたい旨を伝えると逆ギレされ、「他で診てもらって下さい!」と言われたので素直に他院でセカンドオピニオンをしてもらったらあっという間に治療が終わりました!
この時は本当に不快でした! 
びっくりしたのが開業してまだ1年もたっていないのにグーグルの口コミに早速星5つついていたことです!コメントもテンプレみたいでサクラなのはあからさま!ホームページがとてもお金かけてそうなので、マーケティングは立派だなと思いました。治療技術は正直手際は悪いと思います。口を開けている時間が長すぎてとてもつらいです。自由診療のセラミックの仕上がりも美しくなく、どうせなら他院でやった方がよかったと後悔。
お勧め出来るかと言えば、時間とお金に余裕がある人はどうぞって感じです。私は二度と行きたくないです!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の方がとても感じが悪いです。
他の口コミも同じような内容があったので
改善されることを願います。