世田谷区歯医者さんへの口コミ124件
犬歯に虫歯ができたが、神経には達していなかった。
何の説明も無くまるまる削られ、
気がついた時には差し歯にするしかなかった。
今でも許せないです。
私の場合は毎回のようにレントゲンを撮り、歯の神経への薬の入り具合を確認していた。腕に自信がないようだ。知り合いはそんな頼りない治療で歯に施した薬の作用が全身に回って苦しみ、別の歯科で、もう少し手当が遅れたら命が危なかったと言われた。
無料相談へ行った時は説明も丁寧でとても感じが良かったのですぐ決めたのですが、スタッフさんへの対応がとても不快です。嫌味っぽく患者のいる前でも叱るので聞かされている方も気持ちよくありません。また、最近では慣れてきた所為もありますが患者に対しても謙虚さが感じられず何様?と耳を疑いたくなる時があります。その先生の人間性を見抜けなかった自分を反省しています。
夏休みで非常に混んでいるのは重々、承知しての外来診察でした。
医師も看護士もいつも親切で申し分ない対応なので1日がかりでかなりの待ち時間も覚悟の上で遠方から通っています。
ただ事務の対応は最悪です。
自分の担当外の窓口に関しては目の前にあるにも関わらず「知らぬ存ぜぬ」の一点張りで診察が長引いて子供たちもぐったりの上、更に対応窓口のたらい回し。
時間外の会計の救急受付の人にいたってはパソコンで私的なレクリエーションの書類作りをしている模様。
患者側をないがしろにするような事務の方の対応にせっかく優秀な医師がいるにも関わらず、病院の質を疑いたくなります。
マニュアルばかりにとらわれずに患者の気持ちになって欲しいです。
歯科衛生士の○鉢という方は、歯を見るなり『わぁ〜何でこんなに汚くなっちゃったんですか〜』などと、衛生士としてはあるまじき暴言をたくさん吐いていました。
最低な衛生士なので二度と行きません。
またスタッフさんやドクターとも仲が良くない感じです。
歯石除去をして頂こうと初めて訪れた時、受付の豪華さに驚きました。高級ホテルの受付かと錯覚さえしました。
受付にて事情を説明すると、予約が立て込んでいるとの理由で断られました。断られた直後、保険証を預からせて欲しいと言われたので渡すと、おそらく先生に見せた模様で、やはり断られました。
当時派遣社員でしたので、派遣会社の保険証でした。
高所得者層しか相手にしないのではという印象を受けました。
かなり腹が立ちましたので、近くを通るたびに思い出し、嫌な思いをしています。
最悪です。
一度目も最悪でしたが、たまたまかもと思い、2度目も最悪。
特に受け付けは辞めて欲しい位最悪で、電話対応もきちんと出来ず、こちらが丁寧に話しても、逆ギレ。毎回そうです。
3度も続いたので、さすがに行くのを止めました。
特に、初回にお伺いの電話を入れたら、「予約制ですので!」と言われました。
だから、お伺いの電話を入れたんですが?
いつが空いてますかと。
それから、緊急の場合、対応してくれません。
院長先生は良いですが他のスタッフは皆最悪です。
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