品川区歯医者さんへの口コミ96件
態度が悪くコミュニケーションが取れないと言われ治療を受けられませんでした。歯が痛く笑顔ではなかったかと思いますが、普通に挨拶も返しておりますし、まったくそのようなことを言われるとは心外で驚きました。穏やかに見える先生ですが人は見た目ではわからないとショックを受けました。治療のスキル以前の問題があるかと思います。
治療と一緒に定期検診とクリーニングも受けたかったが、治療で終わり明らかに検診はしていない。「検診は次回に持ち越しですね?」と確認したところ、「検診は終わっているから次回はクリーニングだけです。」との衛生士の答え。数時間後に、治療箇所の詰め物が取れた事もあり、電話した際改めて確認すると、今度は院長から「今カルテを見ていないから分からない」という答え。
翌日、再度電話で確認。「もし、検診をやったと言うなら結果の記録が欲しい」と受け付けに伝えたら、院長が変わって出てきて「検診はしてません!!」とブチギレながら言われました。
結果的に、やっていなかったので、やはり確認した私が正しいのですが「何度も確認してくるような貴女と信頼関係が築けないから、うちでは治療出来ません。」と言われました。。
対応がおかし過ぎるので、電話は録音しておき他でも相談中ですが、この歯医者は気をつけた方が良いと思います。。
虫歯の治療で訪問。患者の治療方針の要望も十分に確認せずに治療を始めて、明らかに不要なレントゲンを撮られる。その理由を確認しても子供だましな返答で悪びれた様子もなく、患者は撮影したレントゲンを見ることも、その説明もないままレントゲンのカネを支払わされた。治療費支払いのお釣りも間違いがあり、二重でごまかされる所であった。被せものをするにあたり、他の歯医者では繰り返し行うような滅菌処置も、あっという間に終わる。滅菌処置は手間がかかるわりに診療報酬が低いと言われるが、その為だったのかは定かではない。施設の見た目は良いが、不信感を強く抱かざるを得ない歯医者であった。
この時期、先生はマスクをあごにずらして口や鼻を出してしゃべる、治療する状況でした。治療は20分ほどでしたがほとんど口と鼻をマスクから出されていました。治療の時は息がかかり口臭がわかるほどで、びっくりしました。担当につかれたアシスタントの女性の方は始終、鼻はマスクから出ていました。
治療は適切でしたので、残念です。
2020年3〜4月で20回通院しました。カードも2枚目です。
初診5000円+19×(1800〜3000円)=40000円以上かけて一向に治らないので通うのを辞めました。
今6月です、鏡を見て分かる虫歯があります。元々計3本だった虫歯がまだ痛みます。お金を返して欲しいです。
接客態度が物凄く低姿勢で良い印象を受けるかもしれませんが、それはまやかしです。完全に詐欺にあった気分です。
2〜30分で2〜3000円稼いでると思うと怒りが爆発しそうですね…
院内は清潔感があり、院長先生の腕も良く信頼できます。スタッフの方も明るく話しやすいです。
しかし残念なのは、他の口コミサイトにもあるように、受付の対応です。1人、意地悪をする人がいます。
次回予約を◯月◯日でお願いします、とこちらが言うと、調べもせずに「予約で埋まってます」と即答。
不審に思って帰宅後にホームページを見てみると、その日は予約可◎になっていました。
初診の予約でないとはいえ、だいぶ先の日付での予約でしたし、空きがあったはずです。
それまでも嫌なことはあったのですが、患者さんの要望も多くて大変なお仕事だし、気の抜けない環境なんだろうと思って見過ごしてきました。
そのときの感情で態度が変わると思い知らされ、本当に残念です。
院長の人格に問題あり。噛み合わせ治療で通っていたが、都合により他院で虫歯治療をした後来院したら他院で治療したことに拗ねて?しまい、うちじゃもう診ないんで帰ってくださいと。子供か?
そもそも以前からそういう感じ悪い態度だから、ここで虫歯治療したくなかったんですよ、と言いたかったが。虫歯治療の技術にも不安あったし。その時々の治療で最善の選択をする権利が患者にはあるでしょ?
歯科衛生士にもいつも高圧的で、横で聞いていて不快。
まぁ縁が切れてすっきりしたけど。場所はいいけど、
二度と行かない。本当におすすめできません。
妻が診療を受けていました。
しかし、初診時、医院長の説明の際に「私の顔を見ても、なんにも書いてないわよ」と言われたと聞き、その時からきな臭さを感じていました。
今日、3度目の診療だったのですが、予定より早く妻が帰ってきて呆然とした様子だったので、話を聞いた所、追い出されたとの事。
聞けば、診察中に医院長が「もうあなた、めんどくさい。帰ってください」と言い放ったとか。
混雑していて、気が立っていたようですし、妻の性格に苛立ったのもなんとなく理解はしますが、「めんどくさいから帰れ」という言葉は、医療者として以前に、大人としていかがなものかと思います。
大変不快な思いをしました。
少なくとも、我が家ではこんな医院長がいる歯科医院には、二度と行こうとは思いません。
矯正歯科の初診相談に行きました。噛み合わせが深いのを改善したくていくつか医院に相談に言っていますが、こちらでは全く真逆の説明をされました。噛み合わせをもっと深くするようにとの治療の説明で、逆だと伝えたところできないということで相談は終わりました。
先生はとても良い感じの先生でしたが、矯正歯科はホームページには載せない方がよいのではないかと思います。
他院での説明では、数ヶ所行きましたがどこも噛み合わせを浅くする治療法の説明を初見でも受けました。
矯正歯科以外でしたら、先生は感じの良い先生だったので、診てもらうのも良いかもしれないです。
現在別の歯科医院で治療中でしたが、以前前歯の詰め物が取れてしまったため、急遽予約の連絡をして対応してもらいました。
それから半年くらいが経ち、また取れてしまい、急遽会社から近い今回の歯医者に電話。
対応して下さるとのことで仕事を切り上げ訪問したらところ、「前回はサービスで他のところにも通院してるが対応した。今回対応するなら一万円実費」と言われた。今後はこちらでお願いしたいと言っても、結局何もしてくれず前歯が欠けたまま帰って下さいとのこと。
こんなこと許されるのですが?
みなさん絶対****だけは通わない方がよいですよ。
最終的に何もしてくれないにもかかわらず、こちらがありがとうございましたと言っても無視ですし、
人としておかしいです、ここの医院長は。。
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