東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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武蔵野市歯医者さんへの口コミ63

苦情コメント

先生はとても親切で今まで行った歯医者の中でダントツ一番でした。説明は細かく、そして柔らかいあたたかみのある先生です。しかし…
受付の助手があまりに対応が悪いです。あんなにイライラしてるのは何故…先生との差に驚きます。とにかく目も合いませんよ
良い歯医者なのに、すごくすごく勿体無いです。

苦情コメント

院長先生はおっとりとして優しく丁寧なのですが、助手の女性の方が非常に乱雑です。
受付で診察カードを持って待っていても、奥でおしゃべりに興じていたり、唇に器具がかすり血が出ても何もいいませんでした。
非常に不愉快でした。

苦情コメント

診察までの待ち時間は大変長く、1時間も待たされました。それなのに詫びも無く、受付の対応は冷たくて質問に対しても話を聞いてくれず、女性陣で無駄話をしたり、印象最悪でした。

診察してくれた先生も更に最悪でした。器具を断りも無く体の上に置き、うがいもろくにさせてくれなくて、口が渇いてしまい、その渇きに口隅が切れてしまったが、詫びもされず、「貴女の口が小さいからだ」と、私のせいにされました。

私は虫歯の治療の為、歯に穴を開けて神経治療をすることになったのですが、神経が細すぎるから治療は困難だと通院を余儀なくされました。開けた箇所は被せ物でしのいでいたのですが、再度診察に行く度に口の中に被せ物を残して治療をされ、取って欲しいと言えず合図を送るが無視され、飲み込みそうになって咳をし時にやっと気が付いてくれたが、「そういう事は早く言え」と攻められました。

ランキング上位なので信じて通院しましたが一向に治療に進歩が感じられず聞いてみるが、神経が細いからだといわれました。保険証が無くなるまで我慢して通院しましたが、進歩はなく、保険証が無くなり、通院を辞める事になりました。

保険証が新しくなってから別の病院に行きましたところ、口は普通の大きさで神経も通常の大きさなので、後2,3回来て貰えれば治ります。と親身に答えていただけました。

こちらの病院は噂には聞いていましたが小遣いかい稼ぎのヤブ歯科と思われますので絶対に行かない事をお勧めします。

初診代に5000円掛かったところでしたので、そこからうたがえば良かったと私は後悔しました。
通常は3000以内ですみます。別の歯科では2回写真を撮りましたが私は2000円ですみました。

苦情コメント

インプラントのカウンセリングに行きました。
ホームページには歯科医師ががしっかりカウンセリングをしてくれると書いてあったのに、1時間待たされた挙句通されたのは、無菌状態に近い状態とは全く思えないほど汚い手術室。私物や服が散乱していました。
歯科助手の方は親切にアドバイスをしてくれましたが、歯科医師のカウンセリングは5分程度、たったこの5分で100万円近い高額な手術が決まりました。その後、面倒臭くなったのか、歯科医師は部屋から出て行ってしまいました。その間、歯科衛生士の方がずっと相談にのってくれましたが、結局手術をするのは、院長先生なので、話をしたい旨を言っても、まったく無視。この歯科医師は歯科衛生士の方に丸投げ状態。
まるで、私が悪い事をしてしまったような雰囲気でした。

全く、患者の事を考えず、やる気のない医師に私は悲しみと怒りを覚えました。

また、こんな劣悪な環境で手術をするのも嫌だし、衛生的に問題はないのか、不思議でたまりません。先進国とは思えない汚い歯科医院でした。

苦情コメント

良いコメントばかりで驚きです・・。
歯科医師による説明はほとんどないし、歯石の除去や
虫歯治療の仮詰めを歯科助手にやらせていて、最悪だと思いました。違法行為です。
それに、仮詰めはぼろぼろ取れてくるし。
今の治療が終わったら、もう二度と行きたくない。

苦情コメント

別の口コミサイトで調べて行ったのですが、とんでもない失敗でした。

●まず、治療に関しても説明が、言葉を濁すので、何度聞き返しても理解できない。
●不必要に口の中をデジタル画像化したりとかの、データ作成をする。
●セラミック治療しかできないと言い張る。私は失業中なので、とりあえず樹脂でいいので治療して欲しかったのですが、事前に電話したときにはそのようなことは一切答えませんでした。
●若くきれいな助手ばかりを囲んでいるって印象を強く感じた。

歯科医といえども商売なので、そりゃ儲けを考えるでしょうが、患者のポジションも考えて欲しかったです。なによりも、説明が曖昧、怖くて治療を任せられないというのはかなり問題だと、強く言いたいです。
先方もこちらの空気を察したのか、次回の話はしませんでした。最後に、今までほかでは一切もらったことのない、自分の歯のデジタル写真を土産に渡されました。これをどうせよと?
後で調べてみると、そこでの書き込みはヤラセだったようです。

苦情コメント

治療箇所に再び痛みが根が可能し現在別の歯科に通院中かなり長引いています。受けた治療内容も今の先生から聞いた内容とはかなり食い違いあり。治療費用も保険が効いてるとは思えない程高い

苦情コメント

担当歯科医は一見熱心には見えるが、医療関係者としての倫理観、モラルのなさに驚いた。患者に対して営業(戦略?)とセクハラの線引きが出来ていない上、衛生士と治療中にいちゃついたりと、どう考えても治療に100%集中しているとは思えず、信頼どころか不安ばかりが募った。表面的には歯科医院にしては過剰サービスすぎるほど顧客志向だが、治療を受けてみると患者の気持ちなど何も考えていないんだなと毎回痛感した。前払いだから通ったが、何度も転院を考えたほど、通院がストレスだった。こんな歯科医に出会うのは一生に一回で十分。

苦情コメント

治療費が高いと思った。痛みが再発し現在別の歯科に通院中です。
再発は自分のアフターケアの問題もあるのでなんとも言いがたいところですが、ほぼ保険適用でお願いしているのに高いと思いました。現在通院中の歯科と比較してもそう感じる。

苦情コメント

虫歯や親不知の抜歯などでお世話になりました。

お医者さんの腕はいいです。
安心してお任せできました。

しかしスタッフの方々の対応が気に入りませんでした。

・予約をしたのに1時間以上待たせ、結局治療を受けられなかった。
(真剣な謝罪はなく、「すみませ〜ん」と軽く言われたので
私が若いので甘く見られているのかな?と感じて不快でした。)

・治療で歯の型を取る際にアシスタントの方がお医者さんの話をあまり聞かずに
患部とは反対の場所に粘着性のものを付けられ
私が指摘すると、乾かないうちにはずされ、無理矢理患部にまたつけられました。
その粘着性のものが乾いていなかったため
口の中に破片が残り、何度うがいをしてもピンクの固形物が口から出てきて大変でした。。。
謝罪もなく、おかしいと感じたので、帰り際に受付の方にお伝えしたのですが
特に電話やその場での謝罪もなく
あり得ない!!!!!!!!と思いました。。。。

・予約の際の電話の対応がスマートじゃない。
こちらから電話をかけているのに、
「少々お待ち下さい」と言ったきり、3〜4分待たせられます。
「この日はダメですかね?」と日にちをこちらから言う度に
「お待ちください」と保留にされて待たせられます。
あまりにも長かったので、電話を切ってしまったこともあります。


上記のようなことがあってから
自然とこちらの医院には足が向かなくなりました。