東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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武蔵野市歯医者さんへの口コミ63

苦情コメント

先日お伺いしました
院内は白で統一されており綺麗な印象を受けましたが
レントゲンを取る際レントゲン室に備品や書類データなども置かれているようで少し不快感がありました
さらにレントゲンを撮っている際に歯科助手の方が書類をとりに何度も目の前を行き来する所、電話対応など改善してもらえればなぁと思いました。
先生は女性の方も男性の方も丁寧にお話ししてくださり好印象でした。

苦情コメント

先生の技術はとてもよく、気に入っていますが、受付の方たちの態度がとても、悪いです。笑顔はなく、上から目線で対応され、気持ちよく、治療を受けても、受付に行くと、いつも嫌な気分にさせられます。電話対応も悪く気分が悪いです。
あと、先生も、治療中の私語が多く、気になります。施術台にある、モニターに前の患者のカルテがそのままになっているなっていることも多く、個人情報管理もなされていません。
とても残念です。

苦情コメント

受付の人の対応が感じ良くない。
若いからか、教育ができていない。

苦情コメント

予約が取りにくい。
取れたとしても待ち時間が長く予定通りの診療をしてもらえない。

苦情コメント

引っ越してきたばかりで、****駅付近の歯医者さんをネットで調べていたら、女医さんのいる歯医者ということでこちらに電話をし、痛みがあるので予約を入れてもらいました。
しかしその患者への乱雑な扱いが酷いのとぼったくりではないかと思わさせる点がいくつかあります。
痛みを訴えているのに、レントゲンを取っただけ……
その後、他の(わりと有名な)歯医者さんに移りましたが、きちんと治療してもらったのに初診料は20円差でした。
診断してもらった虫歯の数も、こちらでは10本ありましたが、別の歯医者さんでは3本程度でした。
あのまま通っていたら、無駄な治療費を払うことになったのではと思うと、ぞっとします。

苦情コメント

矯正装置を外してからの経過観察期間中に、歯並びがまた悪く戻ってしまい、最初は無料で矯正装置を再度装着できるという話だったが、次回行ったら「やっぱりあと15万円かかります」と言われ、うまく騙された気がしました。

苦情コメント

誠実な歯科医師衛生士が求められる中で、この医院は患者に対して真摯に向き合っているのかなぁと所々思う部分がありました。自分の治療さえ上手くいけばそれで良いような感じに見受けられてしまいガッカリしました。今や選ばれる側の歯科医院はもう少し謙虚な姿勢を見せなければ患者は来院しませんよ?特に**先生は自分を見つめ直された方がよろしいかと思います。長文失礼致しました。

苦情コメント

予約希望の電話をしたところ院長らしき男性が出た。
いかにもめんどくさそうに、タメ口で対応され、
診療に対する態度や患者対応の悪さ
がわかったので行くのを止めました。

別の歯医者を選びます。

苦情コメント

自分に合った歯医者さんを探すのは難しく、
口コミを見て評判が良さそうだったので、
行ってみたいと思い予約の電話をしました。

「1月9日に予約をしたい」旨を伝えたら、
名前を聞かれ、答え…
「何時に予約されましたか?」とまた聞かれました。
予約をしたいから電話したのに、話聞いてないのかな?と思い、
「予約をしたいんですが」と言いました。
そこでやっと初診かどうか聞かれ、予約は取れましたが、
すごく電話での態度が悪かったように思えました。
電話を切る時も普通なら「失礼します」くらい言って
切るのが常識だと私は思いますが、
「よろしくお願いいたします」と私が言うと、
相手は何も言わず切りました。
それで気持ち良く行きたいという気持ちになるでしょうか?

「初めてですが…」と言わなかった私も悪いかもしれませんが、
電話での対応が悪い所では診てもらいたくないと思い、
すぐかけ直してキャンセルしました。
今週の日曜日に絶対歯医者さんに行きたかったし、
口コミも良さそうだったのに、すっごく残念です。

顔が見えないからこそ、対応はちゃんとしていただきたいと思います。

苦情コメント

親知らずを抜いたときに、なかなか抜けず思いっきり引っ張られ、また途中で麻酔が切れてとても痛かったです。人生で一番痛い経験をし、後遺症が残らないか心配です。