東京都の歯医者さんへの口コミ2726件
木金勤務の女医さんに対応してもらいました。まず初診で口内の確認をして頂いたところ、他院では虫歯でないと診断を受けた奥歯近辺の歯、犬歯までもがほぼC扱いとなり、残念そうな顔で女医が虫歯がいくつかあるので治療しましょうと当たり前のように仰られました。口内の虫歯の説明もなく削るのが当たり前のようにおっしゃいました。
ここで帰ればよかったです。かぶせものが取れてしまった歯があったので、それだけ対処してもらいましたが、女医は虫歯があるので、と虫歯でない箇所も削りました。土台を作るためであったとしたら、そういうべきですし、患部は神経まで届いておらずこちらで事前に目視で確認しており、それを知らず女医は奥歯のかなり広い範囲をまんべんなく削っていたので、虫歯とは思えない箇所でした。最低です。
もう口癖なのでしょう。虫歯があるって言えば作業に入れるんでしょう。
虫歯が深いともいいました。そういえば好きに削ってしまう、診断もしない人でした。
依頼は奥歯の被せ物でしたが強度に問題があっても保険診療の白い詰め物でと依頼をしたのに、はいできますわかりましたといって、実際の治療前に女医はじゃあ銀歯の詰め物作りますねと平然と確認してきたんです。患者の話聞いてないんです。理解に苦しみます。こちらの要望が通るわけもないですね。
治療内容が的確かといえばやはり違いましたし。
ここは勤務医がかなり多く土日も診療していますが、器材の設備が乏しいです。回転率を上げて、とにかく削って帰す方針の医院という解釈でした。
隣の席の御年配の男性歯科医師も、虫歯があるのでと患者に諭すように積極的に語りかけていました。それをわかっているからこそ患者は来ています。適切な診療を求めています。虫歯でないところも削ってくれなんて頼んでません。ここは診断のすべてが信じられず、点数稼ぎでしかないです。
実際の治療は吸引器具を唇が裂けそうなぐらい強引に入れてきました。患者に口を大きく開けてくださいぐらい言えないんですかね。少なくとも配慮があれば大丈夫ですか?ぐらいは声掛けしたり、なにかしか態度に出ますが、とにかくなんでも削って早く帰りたいんでしょうね、手掛けている患者のことはまったく無視でした。
この人おかしいと思って治療中に目を開けたら笑ってらっしゃいましてね。
患者のこと考えずに、なにをお考えだったんでしょう。
愛想は良いが患者を金儲けの道具としか考えていない。
歯の詰め物が取れた為来院。詰め物を入れ直した後もダラダラと治療を長引かせ、1年半程経ったある日突然、親知らずを抜くとのこと。年をとると硬くなり抜きにくなるので今の内に抜いた方が良いと言われ疑問を抱きながらも了承し手術を受けました。後日、手術を受けると親知らずは中々抜けず、二時間程格闘し、顎の骨を散々へし折り歯を脱臼させたところで「歯が神経に触れているかも知れないので抜くのを止めます。」と治療を中止しました。事前に途中で止める可能性についての説明やCTなどで歯が神経に触れているかの検査もありませんでした。2カ月程激しい痛みが続き、医療ミスだと抗議すると業務妨害だ脅迫だと開き直り、謝罪すらしません。
因みに中途半端に抜かれた親知らずは某大学病院で十分程の手術で殆ど痛みもなく綺麗に抜けました。もちろんCT検査を受け、歯が神経に接していないことを確認したうえで手術を受けました。
ここの歯科医は、普段から特定の助手に辛くあたるパワハラもしており、人として最低だと思います。
インプラントにブリッジインプラントと真ん中にブリッジを付けてもらい、ブリッジの部分が食べ物がつまるというか、大きい食べ物がひっかかり食べれてないと話したら、医院長が不機嫌だったのか、喧嘩腰の対応をされた。歯の仮付けをしたばっかりなのに、歯の不具合を相談してもちゃんと見てもらえず85万のお金を一括で支払ってしまっているし、あと右側にもインプラントの歯を着けることが残っているが不安でしかたがない。
この歯医者にしたことを後悔してる。
口コミを見て良さげと予約したが取れたのは2週間先。治療した女医(院長とは別人)は親切だったが肝心のかぶせ物の調整が甘く、無理やり入れられたようで一週間近くとなりの歯がひどく痛み歯茎内に膿も溜まってしまい腫れと頭痛がひどい。痛み止めと抗生錠剤のみを電話依頼し(事務員の電話対応もひどい)時間設定した上で取りに行ったが、処方箋交付も遅い。「早くしてください」とお願いしてようやく院長が登場し言った言葉がこの痛みは「たまにあること」と。治療して逆に悪くなったのに、院長としての責任感が全く感じられない。
痛みがひどく治療困難との自らの判断で予約を先にずらす申し出を電話でしたところ、2週間先となるとの事務員の心無い返答。混んでいるのは分かるが治療して逆に痛んだことを指摘しようやく院長に聞いてみますという有様。痛み止めと抗生剤を服薬し氷嚢を当て痛みをなんとか凌いでいる患者の状況を全く理解しない対応に不満、あきれる。
グローブ(手袋)の使い回しをしていて、不衛生。
一人一人、グローブを取り替えていない。
自分の頭を掻いた手(グローブ)で口に手を入れてくる。本当に感染面が怪しい。
患者への対応、発言がデリカシーなく失礼。
カウンセリングでは優しく丁寧に説明していただきましたが、いざ治療が始まると、とにかく院長先生が威圧的で、気軽に相談できる環境ではありません。
こちらが相談があっても院長の言いたい事だけ言って居なくなってしまい、こちらの話は聞いてもらえません。
必要な話かどうかは院長先生が決めるのです。
質問しても『いい加減覚えて』などと強い口調で言われます。
ドクターハラスメントかと思うこともよくあります。
セラミックを作っていただきましたが、出来上がったものにはブラックマージンがあります。型取りはなんだったのでしょうか。審美歯科をうたっておきながら不思議です。
型取りの予約もキャンセル料があり、2週間前のキャンセルでも20万円かかります。もちろん体調不良はじめ、両親が亡くなったとしてもキャンセル料は発生します。
何か言ってもこちらのせいにされ、ミスは絶対に認めて貰えないし、聞く耳も持ちません。
いつかお金が貯まったら別の医院で治します。
何か言うと、すぐ『別料金ですよ』と言われてしまいます。
料金設定も曖昧なところがあり、院長先生の気分次第の部分があります。
以前色々質問されている年配の患者さんがいましたが、鬱陶しく思ったようで、その方の前で大きな声で『ここ変わって、話聞いて、この人神経質だから』と言って、スタッフの方と交代していました。
忙しいのはわかりますが、クリニックの雰囲気はいつもピリピリしていて、スタッフの方も患者さんも院長先生の顔色を伺っているのがよくわかります。
噛み合わせについての技術はお持ちの先生だと思いますので、とても残念です。
こちらは高い金額を支払っていますし、中途半端で治療を終わらせるわけにはいかないので、我慢するほかありません。
先生が厳しいせいか、スタッフ方の入れ替わりもとても激しいです。スタッフの方はとても親切丁寧で素晴らしいです。
それがせめてもの救いです。
他の医院に行っても、顎関節症がよくならなかった方にはオススメですが、治療費も高いですし、何でも気軽に相談できる医院をオススメします。
受付の人の対応が気になる。受付を少しのぞきこんだらイヤな顔をされることがある。予約の希望通りに入れてくれない。受付の人のお喋りが気になる。先生の治療が早すぎる。ちゃんとやってくれているのかが心配。気を使って聞き辛い雰囲気。
20代/男
3ヶ月に一度のクリーニングをしてもらうために予約をとりました。
第一印象:
入り口に入ってから1分くらいは挨拶もなく放置でした(ドアの音が聞こえたろうに)。過去いろんな歯医者に行きましたが、どこも歯医者が苦手な人でも心地よく来てもらえるように温かく丁寧に迎え入れてくれるところでした。ここはそうでなく、無機質な印象でした。
スタッフの印象:
**歯科の青い服を着た医師の方は口調がとても高圧的で怖かったです。女性のスタッフの方は短いミニスカートを履いており、「こんな時代にあからさまに短いスカート?院長が指定したんだろうけど時代錯誤感が否めない」と感じました(あくまで個人の感想です)。
治療の感想:
口の中の検査が始まりました。虫歯の有無の確認、歯垢チェック、歯茎チェックの3つをする間、一度も口を閉じさせてもらえず、えずいているのに口開けMAXで約10分間。患者ファーストではないな、サードくらいです。
検査後の説明で開口一番、「肺がんの人にタバコを辞めさせないでガンが治ると思いますか?」と聞かれました。いきなりなんだと思って「はい?」と聞き返すと、「いや、聞いてるんです。アルコール中毒患者にお酒やめてもらわないでアルコール中毒を治せると思いますか?それと同じで、歯垢を落とさずに今も虫歯菌に餌ばっかりあげてるんですよ、そういう状態です。歯垢を落としてきてからでないと治療できません。」とまわりくどくネチネチとした言い回しで高圧的に言われました。「内科と間違えたかな?普段の不完全な歯磨きで落とせない歯垢や歯石をとってもらいたくて来たんですけど?忘れちゃったのかな?」
待合コーナーで待ってる間に聞こえてきたおばさんや若いお姉さんに話しかけるときはすごく丁寧な印象だったので、単純に20代男は嫌いなんですかね、分かりませんが。
前髪をかきあげたその手で歯の検査をされましたが(手を洗う水の音は聞こえなかった、アルコール除菌でもしたのかな?)、女性には相性がよろしいようなのでおすすめです。反対に若い男性にはおすすめできません。おじさん層は分かりません。
不誠実な歯医者。
ドタキャンに異様に拘るおかしな歯医者。
コロコロとスタンスが変わり、連絡なしのキャンセルを3回したら予約できないと言われた。患者を断るのは医者としてどうかと思う。予約しても20分以上、待たされたりしたことが多々あるのに医者として信用できない。
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