東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

初めての矯正で不安なことが色々とあり、元々、医者と話すのがとても苦手なことから、大変緊張し、診察(治療計画の説明)に臨みました。
先生は一生懸命説明して下さったのですが、話のペースが早く頭の中に入ってこず、色々と質問して、先生に怒られてしまいました。
私は、時間とお金を割いて真剣に話を聞きに行っているし、本当に思っていることを言ったのに、人間性を否定するようなことを言われ、とても傷つきました。思い出すだけで涙が出ます。こんなに不快で悲しい思いをしたのは初めてです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気待ち時間

よくない点
判断ミスではという場面が多かった
歯の詰め物の表面のならし方が雑(熱がでる器械で舌に当てられたことがありました。先生は気づいていなかったようですが…)
毎回先生が変わる(ずっと治療に追われてせかせかしている感じで落ち着かない)
予約しても一時間以上待たされる
やたらとスケーリングしてくる。週二回とかやりすぎだと思いました。点数稼ぎでしょうか…
院長が直々に電話をかけてくる

良い点
予約がすぐ取れる

以前はかかりつけの歯医者があったのですが、引っ越してからは二時間かけて通っていたのですがさすがに遠すぎるなと思いネットの口コミを見てここに決めました。
結果から言いますと不信感が募った結果元の歯医者に二時間かけて通っています。

体験記
初回からスケーリング上下と治療をしてもらたのですが、この歯はもうダメだねと言われ****に神経を抜かれてしまいました。
この時は自分の管理が悪く招いてしまった結果だと思い反省していました。
次回の予約は数日後にとることができました。
初回の治療の翌日から激痛で咀嚼するのが辛いほどでしたが神経を抜くのが初めてだったので周りの神経にも影響して傷んでいるものだと思いそのまま数日我慢しました。
予約の日になり来院すると初回と違う先生で痛みが取れない旨を伝えると再度掘り返して、神経の取り残しがあると言ってとっていました。
その後まだ痛みは取れなかったのですが治療を続けていました。
不信感は募るばかりでしたが2回ほど通いました。
型を取った後にここでの治療がすごく嫌になり元の歯医者に行きました。

元通っていたところで再度見てもらったところ、この歯こんなに短期間でそんなに悪くなるはずないと思うけどなぁ以前見たときは健康だった。
後普通は太くて深く穴を開けない必要以上に歯を削ってしまっているもし再度治療が必要になった時のためにも細くできるだけ浅くするもんだけどねぇと言われました。
その言葉を聞いて以前通っていたところに初めからいっていればこんなことにならなかったんじゃないかとすごくショックで何で近いからといってこんな歯医者に行ってしまったんだろうとすごく後悔して涙が溢れてきました。
そんなことがあり、かかりつけ以外に通えないほどの歯医者不信のトラウマになってしまいました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明

子供の矯正で行きました。最初はとても丁寧に説明して下さいましたがいつまで矯正をやらなければならないのかなど聞きたいことがあり、治療の後に説明を待っていましたが30分は待たされ、もた今度にしようと帰ろうとした時に忙しかったのでしょうがとても迷惑そうな顔で乱暴に説明をされました。アフターケアが最低です。最初に多額のお金がかかるのでその時だけ親切であとは適当なのかと残念に思いました。

レスコメント

さも様

この度は説明不足な上、対応が不適切であり、不快なお気持ちにさせてしまったことに
対し心より深くお詫び申し上げます。
ご質問など何かございましたらご遠慮なくどうぞお子様とご一緒に診療室へお入り下さい。
患者様お一人お一人をお待たせすることなく診療を行うことを心がけておりますので、
説明は各患者さまのご予約時間内で行っております。
そのため、毎回必ず歯科医師の指示のもと診療は進めておりますが、担当歯科医師からの説明ではなく場合によっては、担当させていただいた歯科衛生士より進捗状況やその他につきまして、ご説明をさせていただくこともございます。

今後の治療期間など、おおまかな目安はその場で簡単に説明できる場合もございますが
予定治療期間が延びてしまっている場合などは特に大切なお話ですので、きちんとお話させていただくために、お時間を改めてお取りさせていただきたく存じます。
後日担当歯科医師よりきちんと説明いたしますので、改めてご予約をお取り下さいますようご協力お願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました内容につきまして、真摯に受け止め、スタッフ一同
患者様が快適に診療を受けていただけますよう日々努力して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気待ち時間

兎に角、スタッフのおしゃべりが煩い。

値段が高い。自費を勧める。

一人穏やかな美人な衛生士さんがいますが、

他のスタッフは、私語が煩い。
メガネの衛生士?に口の掃除して貰った。

タバコ臭い。。

たまたま、制服のままタバコ吸っているスタッフを見かけました。

穏やかそうな美人衛生士さん?はいなくて、、

虐めがありそうな雰囲気でした。

助手も資格ないのに口を触ります。

二度と行きたくありません。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

クーポンサイトによく出ていて、銀歯を白い歯にするのに大体10万近くかかるところ、クーポンを使えば1万ちょっとで変えられるとことで、2枚購入しました。

電話してもなかなか繋がらない、問い合わせフォームから問い合わせしても一向に返信なし。
やっとの思いで通じても予約は1ヶ月以上先になります。

クーポンサイトでよく出ている時点で購入すべきではなかったと後悔しています。

当日携帯を紛失してしまい、連絡が1時間遅れてしまったのですが、当日キャンセルは無効となります、見つかって良かったですね、と嫌味のように言われて一方的に電話を切られてしまいました。

過去のいい口コミもかなり古いですし、実際そこまで予約が取れないならクーポン発売する必要もないと思いますし、クーポン販売により1ヶ月も予約が取れないなら販売数が絶対数より多いので、明らかに対応がおかしいです。
クーポンは購入されないことをお勧めします。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

二度といきません。

オールクラウン、ジルコニアの入れ替えとして値段が安かったので、初診をうけました。

院長にみてもらいましたが、こいつがまぁ最悪の対応。
偉そうなことをペラペラ長時間言わされたあげく、(利益が多い?)矯正、インプラントをずーっとくどくど推してきます。
そんな何十万も予算がないというと、うちでは手に負えないのでさぁ帰ってくださいみたいな意味のわからんことを言い出します。
ネット集客(検索エンジン連動広告、ディススプレイ広告)にずらずらとお金をかけ、安さで客を釣って、5人に1人でも高額治療にひっかけるといったようなやり方をされているかのように見えます。

値段が少し安いからといって****の評判や口コミ、感想を探している方、
悪いことは言わないのでやめといたほうがいいです。(あくまで個人の感想ですが、私は友人には決して薦められません。全力でとめます。)

安いからそれなり...程度で考えていると、もっと悲しい結末が起こると思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

医院のスタッフの方は対応も良く丁寧
医院自体も清潔感があり無料のコーヒーサーバーなどがあり好感が持てます

他の医院であれば今日どのような治療を行うのか説明があるのですが、その説明がありませんでした

最初のお約束では2年の治療期間でしたが
4年経過しても治療が終わりませんでしたので転院させて頂きました

結果として当初の計画とは真逆のベクトルに歯が移動していました
途中にきちんとした検査を入れて確認しつつ治療をして頂けていればと残念に感じます

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理医院設備待ち時間診療日 診療時間

他のサイトで口コミや評価がいい理由が信じられない。グルーポンで方顎だけの矯正をおこなったが真ん中にしてほしかったのに余計右を削られ右に曲げさせられた。指摘してもヤクザのように恫喝し出ていけと言われた。つぶれてほしい。
グルーポンでしか客がこないくせに。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院について
診療日 診療時間

何度かお世話になりましたが、いつも3人の患者さんを掛け持ちなので、せわしなく、歯の状態や今後の治療方法をじっくり相談しようにも、次の患者を待たせている状態で、」その雰囲気がひしひしと伝わってくる。このような中で、ああします、こうしますと即決するのは難しく、せかされているようで不安を感じた。丁寧でいいと思っていただけに残念だ。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

スタッフの対応についての苦情です。
患者対応がなってない。
ぶっきらぼうで、一方的、声が小さい。
ベテランな方とお見受けしますが、もう一度初めから出直して欲しい。