東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

口コミ投稿はこちらへ→

東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

レントゲンだけをみて歯根治療しますと診断 保険外治療にしますか?とのみの言葉で選択を迫られました 保険内でお願いいたしますと依頼したら無言の時間があり今日見て今日治療は出来るわけないと帰されました 予約で2週間待ち 次の診療まで10日待ち 電話で保険外の費用を問合せると28万です 他にも歯医者ありますよ とめんどくさそうに言われ予約をキャンセルするよう促されました治療したくないと受けとりました 口の中見ない先生っているんだ...

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ

子供が矯正でお世話になりました。
診察・治療は問題ないのですが、矯正は月2日しかやっていなくて、定員オーバーにもなっているようで、希望の日時に予約が取れる事はほとんどありませんでした。
その説明が事前にあったら良かったなと思います。
矯正以外の予約は普通に取れました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

隣で治療しているのに、衛生士と思われるスタッフが、ベラベラと患者話をして、笑い声もかなりうるさかった。以前から気になっていたが、そのスタッフは患者を選んで接客してしているようで、気分が悪い。2度と行かないと決めた。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

自由診療を勧められ、保険内の診療を選ぶと院長か保険内だと歯が治らないと文句を言われながら荒々しく雑に治療されました。
その時々の気分により治療の内容も説明されず、聞いても最低限の説明でわからず不安を覚えます。
インプラントの治療をお願いしているので、歯医者を変えるわけにもいかず、困っています。
スタッフの方は親切に治療、対応してくれます。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院について
診療日 診療時間

定期健診でお世話になっています。
何年も1時間近くの丁寧なクリーニングをして貰っていましたが、今までのスタッフの方々がお辞めになり新しいスタッフの方は約20分程のクリーニングで終了になります。治療費は従来と同額です。
予約をする際に1時間程の時間を頂戴しますと言われておりますが…短い時間は上からの指示なのでしょうか?納得出来ません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
待ち時間

はじめて行った時、受付の人が無言で迎えてくれました。今までいくつかの歯医者や病院に行きましたが、「こんにちは」も何もないところは初めてで、行った瞬間に後悔しました。

また、歯科助手の方々は、全体的にマスクの上からでもわかる派手なメイクで、もうちょっと清潔感はどうにかならないものかと思います。明るいヘアカラー、派手なネイルも…。ある日、朝イチでいったときは、身だしなみが間に合わなかったのか、受付の歯科助手さんが、背中まである長い髪をおろしたまま対応していたので、びっくりしました。せめて、患者が来たなら、髪くらい急いで結べばいいのにと思いました。

先生は複数人在籍しているようで、治療のたびに先生が変わるのも、私には合っていませんでした。忙しくて慌てていたからなのか? 口の中に脱脂綿を残されたまま、治療を終了されたこともありました。

上記のような清潔感のなさや、治療の落ち着かなさなどから、治療途中でしたが、別の歯医者に変えました。

メリットをあげるなら、遅い時間までやっているので仕事をしている人にとってはいいかもしれません。

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付に関しては新人を採用し、教育中ではありましたが今回のような事をはじめ様々な事を注意してまいりましたが改善しないため退職していただきました。スタッフに対しても挨拶ができない新人でした。このようなことが起こる前に対応しておけばよかったと反省しております。また、常勤・非常勤のスタッフに関しましても身だしなみは改善するよう伝達済みです。時代とともにスタッフの雇用が厳しく、昔のように髪型・ネイル等厳しくしていると辞めていってしまう状況にあります。ですが、医療機関であるため最低限の身だしなみはきちんとするよう気をつけていきたいと思います。そして、歯科医師についてですが大学からの研修先ということもあり若手歯科医師がロールワッテを口腔内に残し嗽させてしまうという気遣いも出来なかったことに関しましては私の指導不足につきます。より今後、このようなことがないようきちんと指導させていただきます。かかりつけ医院となれずに申し訳ございませんでした。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

歯科衛生士さんに診ていただきましたが、横でテーブルに器具を投げつけるようなガサツさがあり、同じ医療従事者としてもびっくりしました。また、院長先生と話したいと言いましたが院長は予約が立て込んでて無理!の一点張り。電話で院長先生ともお話をしたいという旨を話したにも関わらずこれです。

多分ですが、歯科衛生士学校の実習生のような方がいました。実習生さんもびくびくしているのか処置中に頭上で歯科衛生士さんの怒る声が聞こえて大変不快でした。
慣れない実習生に指導したいのも分かりますが患者の見えるところ聞こえるところでやるのはありえないと思いました。
時間がある時に指導するものではないのでしょうか?
バタバタしていて半個室と言いつつも衛生面がとても悪いように思えました。
胸元にタオルを掛けられたのですが、とても汚れていましたし、コップの置いてある場所はホコリがかぶっていました。
マウスパッドもすごく汚れていましたしテーブルも汚れていました。良い医師が居るのかもしれませんが、こんなところで処置されたいとは思いませんでした。2度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

掛かりつけの歯科の予約(土日)が2週間先まで取れず、土日ですぐ対応くださる歯科を探して行きました。
初診だったので、先ずは痛みの箇所についてどのような治療を望まれるか先生から聞いてもらえるかと思っていたのですが、助手と思われる女性にいきなり「最初は全ての歯の状態を確認するのでレントゲン撮りますね〜」と言われ、“おぃおぃ、全部の歯の状態を見なくていいのに…今回の箇所の痛みだけ取り除いてくれる治療をしてほしいのに、話が大きくなるんじゃないの…” そんな疑問を抱きつつ、仕方ないかと言われるまレントゲンを撮りました。

その後、初めて先生がやってきてレントゲン結果を見ながら全体の歯の状態の説明が始まり、痛みの箇所の原因を探り始めました。

痛みは継続的、且つ長期に渡る大きな痛みではなく、急に2回だけ1時間程度の痛みだったので、まだ虫歯が進行する前に早めの治療を…と思っていたのですが、先生からは可能性論として神経や歯の付け根まで虫歯に侵されてる場合があり得ると言われたもので、一瞬 “えっ?この程度の痛みでそんなに悪いの??” とびっくりしたのもあり首を傾げたところ先生が発した言葉が、「わたしの言う事が信用出来ないならば、他の歯科に行かれたらよろしいのでは?」さすがにこの言葉を聞いたときは呆気に取られました。患者が病院へ行き、予想外の言葉を先生から告げられれば、びっくりしてホント?!と言う顔をしてしまう事は多々あるかと思います。言葉にも出す人だった居るでしょう。
それくらいの事で先生が不快な言葉を患者に投げるものでしょうか…

結局、初診だったのもありますが、先生の話を聞いてレントゲン撮られただけで、3000円弱支払って帰って来ました。

わたしが通っている掛かりつけの歯科は、初めての患者さんには痛みの箇所だけ治療するか、悪いところが他にもあれば全部治すかを患者さんに確認してからレントゲン撮影に移る分かりやすく親切な説明があったので、初診の患者さんに歯科医が対面せず、治療室に入るといきなり助手の女性からレントゲン室へ移動を促されたのには驚きを感じました。

やっぱり医師=上と思っているような態度・言葉を露わにする先生には診てもらいたくないです。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

引っ越したためネットで夜間もやっているということで行きました。
歯医者でこんな不快な思いをしたのは初めてです。
診察を受けて、クリーニングで歯茎に機械を当てられ血が出るわ、水は顔に飛び散り口から溢れるわ、そこはしみるから機械でやらないでと言ったのに機械でやる、説明も手順の説明もない、やる気があるのか分からない覇気のなさ、治療が終わったらさっさとはける、治療台を見たら汚かったです。
ネットで見た口コミが良かったのは本当だったのでしょうか。
結局クリーニングで依頼した歯石も取れてないところが多くお金を払って行くところではないと思いました。
もっとしっかり歯石を取ってくれて、サービスや雰囲気がいいところを探します。
もう行きません。
…奥歯の歯茎が痛い…

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

クーポンサイトでセラミックに飛びついた自分が恥ずかしい。
仮歯が食事もしていないのに治療した日に取れる。
お粗末すぎる治療に空いた口が塞がらない。
先に12万円を支払っているので仕方なく通っているが、返金してほしい。
訴訟も考えなくてはならない歯科医。。
ちゃんとした歯科医に委ねていれば、ストレスなかったとただただ後悔している。