東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ
医院について
待ち時間

無痛で評判が良いので、こちらに通いました。

初めて伺った時は土曜日で、受付も先生も丁寧で注射もほとんど痛みがありませんでした。
気に入って通うことにしたのですが、後悔しかありません。

土曜日はなかなか空いていないとのことだったので、平日の夜遅くにしたのですが、酷い。
注射器など設備はいいので痛みは少ないのですが、情報の連携ができていない。
初日に一つの大きいところを治しながら他の歯を…という話だったのですが、やってくれない。
二回目は歯石を取ったのですが、痛いし、その後他の歯医者に行ったらもっと綺麗に取ってくれた。
後で鏡を見たら全然違う。

3回目でその旨を伝えると、驚かれて次からはやってくれるとのこと。
ちなみに、その時は20時30分に予約して終わったのは22時近く。しかもほとんどが待ち時間。

そして今日(4回目)、別の先生だったせいか、また治療中の歯に薬を詰めて終わらせようとしてきた。
他の歯もやる約束だったことを伝えるとカルテを見直して、ようやく気づく。
どうやらまともにカルテを見ていないらしい。

最初の麻酔で15分、そのあとさらに10分くらい放置。麻酔がかかるのを待つと言っていたが、流石に遅すぎる。
しかも、二回目の内側への注射が酷い。ドスッて感じで刺したきた。あれだけ麻酔をしたのに痛い。逆にすごい。

型を取るときもベチャッという感じでやはり雑。
唇や舌の歯に型取りの残りカスがたくさん残ったままにされた。

その後、次は左下を治そうと言ってきた。
実はその日、痛みがある左下をお願いしたが、左右同時に治療すると噛みにくいから…と拒否された。
もう先程と言っていることが違う。おそらく、時間がかかりそうな左下を避けたのだと思う。

ちなみに今日は20時15分に予約して、21時40分くらいまでかかった。
もちろん、多くは待ち時間。
…で、1時間食べられないから夕食は23時近く。
必然的に寝る時間も遅くなる。
社会人の方や学生の方は明日に悪影響が出るのでご注意を。

最後に次からは他の先生にしてもらうために話した時に分かったこと。
今日の酷い先生はおそらく医院長。
確かに、何人も同時に見ていて手際は良さそうだった。でも、あれは酷すぎる。雑すぎる。

今治しているところだけは最後までやらなきゃいけないので、来週も仕方なく行ってきます。

悪いとかだけ言うのもなんなんで、良いところ
・夜遅くまでやっている。
・受付と土曜日だけいる先生は丁寧。
・注射器など設備は良いから、痛みは少ない。ですが、医者が丁寧なわけではないのでご注意を。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

奥歯が非常に痛く、電話で問い合わせましたが、とにかく予約でいっぱいとのこと、かなり待つとので暗に受け入れてもらえず。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

現在別の歯科医院で治療中でしたが、以前前歯の詰め物が取れてしまったため、急遽予約の連絡をして対応してもらいました。
それから半年くらいが経ち、また取れてしまい、急遽会社から近い今回の歯医者に電話。
対応して下さるとのことで仕事を切り上げ訪問したらところ、「前回はサービスで他のところにも通院してるが対応した。今回対応するなら一万円実費」と言われた。今後はこちらでお願いしたいと言っても、結局何もしてくれず前歯が欠けたまま帰って下さいとのこと。
こんなこと許されるのですが?
みなさん絶対****だけは通わない方がよいですよ。
最終的に何もしてくれないにもかかわらず、こちらがありがとうございましたと言っても無視ですし、
人としておかしいです、ここの医院長は。。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

矯正歯科相談にて来院した。
自分では出っ歯と顎の歪みを直したいと思っていたが、診察の結果、先生にとっては直すほどのレベルではないとの事だった。顎の歪みに対しては手術をしないと矯正だけでは治らないとのことだったため、手術して治るならやりたいと申し出たら、こちらの医院では病名がつくと保険適用で矯正も手術もできるそうで「この程度で病名つけて保険適用させるのは医師として良心が痛む。自費でお金出してまではやらないでしょ?」と丁寧な口調だったが半笑いでこのように言われたのがすごく腹が立った。もう少し言い方を考えてほしい。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私の真意を十分にお伝えできずにとても反省しております。
少しでも現状をご理解いただき安心安全な医療を受けていただきたかったのですが、この思いを伝えられなかった自身の配慮の低さを深く反省しております。今回ご指摘をいただいたことは、私の今後の糧にさせていただき、更なる良質な医療が提供できるよう今後とも研鑽して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明

患者がたくさんいて時間がないのか、毎回の調整がちゃちゃっと終わり、何の説明もしない時があるのはとても不快だ。医師が一言も発さず調整し、後はよろしく的な感じで助手に口内クリーニングをさせる、という具合に。患者とのコミュニケーションを取りたくないのか、こちらから話しかける隙もないほど医師は短時間で消える。料金払う前最初の方は、まだ説明があった気がする。後に一括で払っているので、もうどうでもいいということなのかといつも思う。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

受付の女性が高圧的で態度が悪いうえに、治療費の計算を間違える。
先生の説明は丁寧だったが、不愉快な事が多くもう行かない。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ

歯医者で逆ギレされたのは初めてです。会社の歯科検診で、虫歯はないけど歯医者で定期的に歯石除去することを勧められ、近かったこちらの歯科へ。最初から歯石除去を希望しているのにレントゲンを撮られ、診断結果は虫歯ですねと。診療費は5000円。軽い気持ちでクリーニングのつもりだったのに、なぜか大事かに。クリーニング希望で二週間後に再度訪問。そして業務が過渡期で時間が取れないので数回の通院で歯石除去を希望。すると、なぜか逆ギレされ、虫歯を治療しないなら帰れと謎な発言を受ける。しかも丸聞こえな声で直接ではなく助手に対して。キレてその場を去る。意味不明になって、気分も最高に悪かったのでそのまま受付に戻ると診療費の請求。何もサービスを受けていないのに金だけ請求される。本当に意味不明。母のクリーニングで2回訪問して、合計で5000円以上取られ、得たものは胸糞悪い感情だけ。何でこんな医院が続けられるのかわからない。ここ数年で一番イラついたので素直な気持ちを投稿します。もう二度と行きません。むしろ診察カードを(なぜか)返してもらえなかったので、物理的にもう行けません。受付も助手も良い人たちでしたので、本当にかわいそう。****には歯科が二つありますので、よく見極めが必要かと思います。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い

【最低・最悪】私は、ここの医院長に食い逃げ犯人よばわりをされました。公然侮辱罪で提訴できるレベルです。 私は医療機関に不慣れなで、2回目の治療の時にも月をまたいだら保険証が必要なことをを忘れいたのですが、受付でかなりぶっきらぼうというか、かなり事務的に「保険証が無ければ100%支払って下さい」などと言われ、今回の治療はかなり高額だったこともあり、「そんな言い方ないし、今はそんなに高額は手持ちが無い」といったら、いきなり医院長が出てきて、まるでヤクザまがいのすごんだ顔で私をにらみつけ、「あんた、ここが食堂なら食い逃げだろ!」とか、「保険証を持ってくるのは常識だろ!そんなこともわからないのか!」などと、さんざん人前でバカにされました。 友達や知人にこの医院を紹介したり、推薦していたのに、今は残念な思いでいっぱいです。
「こちらの案内が行き届かずにすいません。お手数ですが、お近くであれば取りに行っていただけますか」とか、「あとで早めにもってきていただけますか」というのが、私の中では常識なのですが、この医院では保険証を忘れた人間は常識知らずで、食い逃げ犯のように見るというのが常識なようです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
スタッフへの対応

歯の詰め物が取れたので行きました。
普通は取れた所の型を取ってまた詰めるのですが、
すぐにできないため仮歯を入れて次回以降に正式な詰め物を入れると思います。
しかし仮歯を入れないでそのまま治療が終了しました。
そのことを言ったのですが入れられませんと言われました。
次回は2週間後とのことでその間歯が使えない状況で過ごせということらしいです。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

設備が古く、昭和60年代の歯科医院です。
少し前まで、治療台でのレントゲン撮影でした。
確かに混んでいますが、それは予約なしで22時までやっているからだと思います。
私も患者さんが多いので良いかと思い通っていましたが、違う気がしたので私みたいに被害を被る患者が出てしまうことが無いように事実のみを記載いたします。
決してプラック投稿ではありません。
マスクとグローブなしで待合室のスリッパは足りなく、衛生面では、どうなのかとも思っていました。
また、最新の治療には否定的で自信過剰なところがあります。
説明なく、高価な自費治療である歯を削りボロボロにしても、治療に必要なことで自費治療をした歯科医師が下手だと言い、最新の治療をする歯科医師の批判ばかりを毎回言っていました。
審美治療を望む患者をいるということが理解できず、自分の価値観を押し付けるところがあります。
それによって数十万円の損害を与えても平気で、メタルが出ても大丈夫の一言で済ませました。
インプラントや白い歯に拘ることに否定的なのは、後から考えると、そのような設備を持っている歯医者に対しての妬みだったのではと感じています。
時間的に余裕がなく普通の虫歯程度の治療であれば、22時までやっているので問題ないのかと思いますが、、、、、、、、、、
私個人としては、最悪な結果になりました。
しかも、説明責任は皆無で話しても気分が悪くなるだけでした。