東京都の歯医者さんへの口コミ2726件
虫歯の治療で伺いました。院内は清潔感があり、受付の方の対応は良かったです。先生の対応も概ね感じが良いのですが、歯を削る際に歯茎に機械が当たってとても痛かったです。その場では軽く謝られましたが、削らないといけないところだったので仕方がないと自分で言っていました。画像を撮って説明もしていただきましたが肝心の傷のところは写っておらず、小さな傷だから大丈夫と言っていましたが痛いので家で鏡で確認したところ、歯の下5ミリくらいのところに傷があって、1週間経ってもまだ痛みます。治療した日に説明が納得いかない旨をLINEで伝えたのですが、そのことに対しての説明などはなく、痛むようならまた来てくださいと返事がきただけでした。ミスしてしまったのはしょうがないと思うので、正直に説明して誠意を込めて謝罪して欲しかった。不信感を持ってしまったので通院を続けられないと思いました。
クーポンはオススメしません。セラミッククーポンを数枚購入。セラミックは3年保たず必ず割れて再度通院。通院時“セラミックが割れた”
というような電話のクレームが度々来ていて“クーポンの保証は2年なのできかない”と受付の方がおっしゃっていました。
受付の方からも“クーポンで購入した方から割れる、交通費を返せと言われて非常に困ってる。クレームが酷い。割れすぎる”と直接聞いた事があり行くのを止めました。2度割れる事もあります。
数年通院しましたが、私が知ってる受付や助手の方は毎回居なくなり辞められるようで最後は知らない方ばかりでした。医師も高圧的です。
二度と行きません。
先生の治療は素早く、対応も丁寧で素晴らしいです。電話受付の担当の方、対応が酷いです。予約のため電話をしました所、電話を出るなり苛立った声で対応、こちらが申し上げてる事に対して食い気味で応対されました。診療内容を聞かれたので2日前に治療して頂いた詰め物が取れた件申し上げると、苛立った声でハイと返事をされました。治療してから2日で詰め物が取れた件に関して、治療した本人でなくとも、何か一言お詫びがあっても良いのではないでしょうか。忙しく苛立つお気持ちもよく理解できます。私は無理難題や理不尽を申し上げた訳ではありません。ただ予約の電話を差し上げただけです。それなのにこのような対応ではあまりにも酷すぎます。先生の対応が素晴らしいだけに残念でなりません。
たまたま通りかかって目にとまった歯科だった。
初回のみ必要以上に丁寧な言葉遣いで、長く通って欲しいのだろうと感じた。二回目以降は言葉遣いは普通になっていた。歯ぐきの状態が悪いので歯科衛生士の掃除を1時間受けてと言われお布施と思いその通りにした。三回目にも歯科衛生士の掃除を薦められ、もし掃除しないとかぶせる予定の歯がずれたり抜けたりすると脅された。忙しくて通う時間もあまりないのでお断りしたが、それ以降も毎回のようにしつこく薦められ続けた。経営上治療費をなるべく多くもらわないといけないのは分かるが、ここまでしつこいのは初めてだったので不快だった。虫歯を治療して削った部分がとがっていて舌に当たるので至急治してほしいと電話をしたが、予約がいっぱいなのでと断られた。とりあえず歯科衛生士が補修をするので後日空いてる日に予約を入れてくれれば治すとの返事。我慢(不信感)の限界を超えたのですぐに別の歯科医に行き治してもらった上で、歯ぐきの状態も見てもらったが歯科衛生士の掃除も不要との事だった。この長い治療期間は何だったんだろうと感じた。治療費も歯型をとるだけで2000円以上かかったり、歯科医のスタッフに対する言動だったり色々と疑問を感じる歯医者だった。
このクリニックの謳い文句はドイツ式テレスコープと言う入れ歯を得意とする歯科だそうですが、その実際は単なる歯医者としてはマアマア悪くは有りませんが、肝心の専門分野ではどうも怪しいです!虫歯治療を終えて、サアと言う時になって大学病院に紹介状を書くから大学病院で診てもらう様にと勧められました!ドイツ式テレスコープについては本当は全く分かってないのかナアって直感しました!所謂、最新技術を騙ったただの街の歯医者ですネエ!
まずはぶっきらぼうで横柄な態度に呆れます。
それと少しの虫歯だったのに、何故か根の治療をされ歯をほとんど削られてしまいました。
見事に目立つ銀色に被せられ、説明もなしです。
もう二度と行きませんし、関わりたくない歯科です。
ホームページの内容とは違って、とにかく先生の治療が雑です。毎回、毎回、激痛と言っていいほどの痛み、口の中は血だらけです。予約も全然とれません。予約をキャンセルしたら次は1ヶ月後とか言われます。いつ治療が終わるかと思うと不安になります。受付の方も、こんなに無愛想な受付は初めてです。
治療が終わっても痛みがとれず歯をだめにされた。絶対行ってはいけない。受付に 自分の何かの記事が貼ってある(自信のない医者がよくやる)評判悪し、近所の人は絶対行かない。
以前からこちらでお世話になっていました。
通い始めた頃(数年前)は、受付やスタッフの方もにこやかで感じも良く、周りでもこちらに通院している人が多かったと思います。しかし1、2年前からでしょうか受付の方で人を選んで「お大事に」と声かけしているように感じます。混雑していない時でもうつむいたまま声を出したり、男性には声色が変わったりしていました。また、フッ素湿布の間隔が少し長引いてしまった時、衛生士さんに待合室で一方的に責めれられてしまい困惑しました。こちらにも病気等で事情があるのに。まず、どうして間隔が開いてしまったか問うべきではありませんか。自分の言いたいことを伝え裏に戻ってしまい唖然としました。今後どうするか考えてしまいます。
明らかな手抜き。
元々ある隣の歯よりも汚くされた。
こういう苦情はどこで扱ってもらえるのだろうか?
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