東京都の歯医者さんへの口コミ2726件
自作自演は止めてください。患者がいないから、給料少なくなるのは?東京都で当院長だけできます。とかは書かない方が良いと思います。皆は笑っていると思います。あきれ果てました。
?治療で失敗したくせに、笑ってごまかされた。(歯茎が薬品で焼かれてしまった。)治療が下手すぎ。くだらない車の話につきあわされ治療で苦痛なのに更に疲れた。
?先生の身だしなみが最低(汚い私服そのままで診察は勘弁してほしい。破れている汚いTシャツで高額な自由診療報酬の請求は納得しかねる)白衣くらい着ろ。医師のプライドなし?
?指が煙草クサイ・トイレで手を洗ってないから手が物凄く臭かったし。根本的に不衛生な人。 手袋(グローブ)を付けてほしい。
・治療は丁寧で、痛みもすくない。先生の人柄と技術はおすすめ。
以下、不快点。
・初診時、治療期間の説明が無い。
先生は「では次回。」といい、かなり待ったのに(待つのは仕方ないが…)、初診では治療らしい治療せず。虫歯の進行を抑える薬を塗っていた。
次回の予約を帰りの受付で取ったが、1ヶ月も先。「予約がいっぱいで、一ヶ月先しかとれません、皆さん同じです」という。
詰め物は1日で取れた。虫歯が進行しないか、不安な日々を過ごす。初診時の先生の言葉「次回虫歯が神経まで達していたら、神経の治療も行います。」
今思うと、そうなる前に治療をお願いしたいと言えばよかった。
が、予約がとれないんだから仕方がない。どうなんでしょう。
・スタッフの対応と説明不足な不快感。
初診時の待ち時間の恐ろしさもあり、2回目の今回、予約時間より少し遅れていったら、「遅れるときは連絡ください。」と歯科衛生士らしき女性に冷たく言われた。「先生にみてもらいたい患者は、あなたの他にも沢山いる」という態度のスタッフ。
こっちはあなたたちのおかげで忙しいんだから、遅れないでよ、他の患者にひびくでしょということか。前回あんなに待たせといて、今回、私が少し遅れたからってそれ?ならば、「次回はお待たせいたしませんので」くらいの説明をしておいて欲しい。
・治療スケジュールの遅さ。
歯を削って型をとり、仮のかぶせものをして、今回の治療終了。まさか今回も1ヶ月先?と思い、それとなく先生に、本来治療を希望していた、もう昔にかぶせものが取れてしまった歯の治療はいつになるのか聞いた(第2希望の歯の治療を先にしていたのだ、こんなに期間を要するとは思っていなかったので、初診時に承諾した。)ら、渋い顔されて、具体的な期間は仰らず、ではその治療の予約も取って行ったら良いと。今削った歯の詰め物をするのと、別日なのか。やはり、初診時に、期間を含めた治療スケジュールの説明があると良い。
・患者の言葉をよくきかず、高圧的態度のスタッフ。
特別扱いを希望しているわけではないのに、面倒な患者という態度で、特別扱いをするから黙れ的な態度のスタッフがいる。
受付で次回の予約。案の定1ヶ月後。今削った歯のかぶせ物を入れるのが一ヶ月後で、本来は、またその一ヶ月後に、当初希望であったもうかぶせが取れている歯の治療にかかるという。が、特別に今回2回分の予約をいれるんです的な。
なんと、希望してから3ヵ月後に治療開始とは。そんなに期間が開いて、大丈夫なのか。等、質問をしていると、受付の人は奥へ行き、言葉遣いが常識的でない先ほどのスタッフが、いきなりケンカ腰な口調でたたみかけてきた。「皆さん平等に予約しているんです。今回は特別に、他の患者さんの予約もあるのに無理矢理○日に予約をいれるので、10分前には来て下さい。」という。
そんな事を希望しているわけではなく、1ヵ月後の治療で虫歯は大丈夫なのか、もともと希望していた歯は未治療だが、いつ着手するのかという不安に対する回答をいただきたかったのだが、聞く耳もたない衛生士さん。
「じゃ、△日でいいんですね、○にちにしたらどうですか、△日ですね。」挙句の果てに、「別の医院へ行かれたほうが〜」との言葉。
そんなことを言われるならば、この歯を削る前に言ってほしい。当院の治療方針と、患者さまの意向は一致しないようですと。
削っといて、無責任な発言に辟易。
ちょっと不快
・麻酔の後に、自分の腕がどれだけ良いかを記した紙を読まされる。確かに痛くなく、良い先生なのだが、自慢的文章がお腹イッパイになる。後半にあった、麻酔後の注意の文章だけで良い気がする。
・ホスピタリティのある気持ちよいスタッフさんもいらっしゃいますが、全体的に、「診てあげてます」という姿勢が感じられます。不愉快。
以前子供が 御世話になりました
小学3年生ぐらいから 夜遅くまで(9時まで)診療しているとのことで 友人の歯医者より 紹介して頂きました
その後 虫歯はよくなりましたが 息子の歯をみて
矯正を進められ それならと その場で承諾をし 歯の矯正に通うようになりました
1回 5.000円と高額でしたが それも保険が効かないので仕方がないと
何度目かで 歯にあわせる装置をサイズに合わせて作って頂きましたそれも 20万以上だったと思います
その後 出来上がってつけようとしましたら 先方のミスで 装置が合わないとのこと また サイズをはかり それでも 5.000円の料金を払い(納得が出来ませんでしたが)
それから また 装置の変更 また 金額が20万
月に1度の 5.000円 かなりの金額
その後 矯正しているところの奥歯が虫歯に (来ている先生は皆 大学生らしきアルバイト)その歯を抜くために 大量の麻酔薬
その翌日 麻酔が口のした(あご)が しみだらけ
口の中もどす黒く 翌日になれば消えるであろうと思いつついましたが現在も消えていません(18歳です)
それに 矯正していた歯も その歯を抜いたおかげで機能しておらず (他の歯医者に見てもらいました)金具も歯茎に食い込んでおり 外すときに良くこの状態で我慢していたねと・・・
院長先生が直接見るわけでなく 人任せにしているので
良く分からない学生に 大事な息子を預けていたのかと思うと悔してなりません 金額も相当かかりました
あごがしみだらけになったこと伝えたら 病院で言われたのか??ですって!!
信用していただけに 裏切られた思いでいっぱいです
もう 子供のしみは一生直らないのでしょか!!?
前歯の仮歯が取れてしまい、
この際、歯肉炎の治療、虫歯の治療、親知らずの抜歯、歯列矯正等、しっかりとケアしようと思い、
初診の際、治療にどれだけ期間がかかるかの説明と
治療計画を出していただきたいとお願いしたところ、
大変適当な対応をされました。
その経緯をお伝えしたいと思います。
初診の際に、取れてしまった仮歯をつけてくださいましたが、
4日で取れてしまう有様。
仕事があり、急に時間が取れないため、前歯なので恥ずかしくて、マスクをして仕事を続けました。外で食事をすることもできず、精神的にも
病院に電話をして、つけてから4日でとれた前歯のおかげで、
難儀な思いをしている状況を説明ましたが、
相談のため電話をしたところ、先生の予約がいっぱいなので
年末年始は難しいとの答え。
仕方がないので、地元の病院で仮歯だけをつけていただきました。
とはいえ、やはりしっかりとした治療を望み、
年始に改めて予約をとりました。
予約の担当の方は、4日で仮歯が取れてしまったことと、その
仮歯がすきっ歯になっていて、どうしても気に入らないので、
直してほしいこと伝えたところ、担当の先生に伝えおくという回答を受けました。
大変心強い気持ちでいっぱいでした。
しかしながら、当日、急な仕事が入り、予約に遅れてしまいました。もちろん遅れた私がいけないとは十分わかっていますが、
先生からは、「また予約を取ってきてください。」との冷たい答え。
依頼した治療計画書も手渡されなければ、仮歯が取れた話も伝わっていませんでした。
治療計画書について尋ねたところ、「治療計画書は次までに作っておきます。」との答え。つけた仮歯がすぐに取れてしまったことに対する詫びもありません。どうやら仮歯の話は、先生に伝わっていなかった様子です。
取れてしまったのは、私に非があるかもしれません。そのため、
取れてしまったことを責めるのではなく、どうしてもすきっぱの仮歯を治してほしい旨を伝えると、「作ってもらった歯医者で直してもらえないんですか?」との答え。
その場は引き下がったものの、どうしても対応に納得がいきません。主治医としての責任感が感じられません。
担当の変更を要望したけれど、
事務長からは「どの先生も技術は同じくらいだ。」との返答。
技術というより人間性の問題といっても受け入れてもらえず。
仮歯が取れたことについては、
仮歯をつけるには2通りあって、
しっかりつけずに、セメントでちょっとつけるときもあるとの回答。
取れたら困るものをちょっとつけられても・・・。
手抜きとしか思えない回答です。
とにかく担当医を替えてほしいと再度要望を伝えたところ、
時間がほしいとの回答。
改めて連絡するとのことで、連絡先を教えました。
3日ほどして連絡がありましたが、
回答は、担当医を変えることを拒否するという連絡でした。
治療計画書も作れず、仮歯も4日でとれてしまうという
どうしようもない状況ですが、技術に落ち度はないそうです。
普通の病院であれば、患者が担当医を替えてほしいという
要望を優先するのではないかと思うのですが、
時代錯誤な病院のように思います。
ホスピタリティーのかけらも感じられませんでした。
その先生は王様でした。すごく横柄な態度の先生で私は もう行きません。
前回
悪くなったら親しらずを抜けばいいのでは?
と言われたから歯を抜かずに 今回緊急で 行ったにもかかわらず、実際に 行ったら 他の歯医者は こんな緊急な対応はしないですし、他に行って頂いてもうちは結構です。と、言われました。予約の電話の時点で断ればいいじゃないですか。お医者さんて 患者に対しても 威圧的で 王様なんだと思いました。
噂でいいって聞いてたので 会社を休み、おやしらずが腫れて熱がでてるのに 感情的で横柄な態度でやめていただきたいです。緊急対応は向いてないというか、緊急対応能力の教育の徹底を希望します。
最低です?適当な治療されて歯茎がはれました?痛み止めや化膿止めゎと気いたら必要ないといわれました。助手さんもいなくすべて1人でやってるのゎ人柄に問題があるんだと思います料金も高めです
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