東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ診療日 診療時間

後出しの情報が多いです。

処置内容の話し合い中に【分割払いでも頭金うん十万先払いになる】という説明が医師からは無く、会計時に受付の人から突然告げられました。そこで初めて知り悩んでいると、「知らなかったんですか?説明あったと思いますが!」と激昴されました。

基本的に自ら質問をしないかぎり情報を得られないと思ったほうがいいです。医師さんはとても人柄が良く好印象ではありますが、懇切丁寧な説明はありません。

他にもぽっと出の情報について受付の人へ質問をすると「医師から直接話があったと思いますが?!」と声を張り上げられました。

医師から説明がなかったから聞いているのですが…。診察室の中のやり取りを見てもいないのに話を聞いていないのはお前だと決めつけてかかられ、とても不愉快な気持ちになりました。

「思いますが」ってあなたの思い込みで客に怒鳴り散らすんですか…。
あえて名前は挙げませんが、ここから先毎回あのスタッフさんとやり取りすると考えると頭が痛くなります。

ちなみに一応受付の接遇セミナーはしているみたいですが…(インスタ参照)

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応

スタッフの方の対応は優しく丁寧でありがたいです。初めは急患を受け入れてもらえて本当に感謝していたのですが担当してくださった女医の方が通院3回目くらいに診てもらっていた2歳の子供がつま先歩きをしたのを目撃した途端に顔つきが変わり、一気に発達障害疑ってるの丸わかりな対応になりました。
足の裏を使わないと発育がどーのコーの、ハイハイしてた?よく転ぶのは体幹が悪いからで体操教室いくと体幹が良くなるよとかずーっと勧めてくるから色々もうやりましたけどやらないか嫌がるかですって20個くらいの全ての提案をスルーしたら最終的になぜか自閉症児が通う幼稚園を勧められました。
小児科の先生につま先歩きのこと確認したか聞かれたのでしましたけど癖だから気にしないでと言われましたと言ったらどこの小児科?と聞かれ〇〇ですと答えるとあーそー、、でも足の裏をつけないのは問題だからと何を答えようが絶対に譲りません。ちなみに検診に引っかかったことはありませんし言葉も話せます。結局この歯医者では治療中拘束具を付けられるので子供が嫌がり泣くので治療も途中のまま諦められ他の歯科に移りました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

子供の乳歯がグラグラしていて後ろから歯がほとんど生えていて乳歯が抜けそうにないので電話して聞いてみたら受診してくださいと言われ、しかし1週間後しか空いていなく先生もいつもと違うけど痛いと言うので予約して受信しました。

予定が押してしまいこちらが予約の時間を5分遅れてしまったのは申し訳ないのですが
急いで入って受付して何も言われず待合室で30分。他の患者さんが次々と呼ばれる中まったく呼ばれそうもなく受け付けの方にどのくらいかかりますか?と質問しました。
私が遅れているので他の予約の方が優先なのでそこから1時間くらいかかると言われ、受付した時に1時間半かかると言ってくれればその時に他の日に日付変更したのにと思いながらも、こちらが遅れてしまったのでしかたないかと複雑な気持ちで椅子に座りました。

他に保育園へ行っている子供がいたので保育園へ電話しないとなど思って携帯をいじっていたら先生が何分なら待てますか?といきなり質問してきました。
何分なら待てるとかじゃなくて1時間かかると言われたので待つつもりで座っていたので、、、もし私が10分しか待てないと言ったら10分後に変更可能なのですか?無理ですよね?と聞いたらいきなり高圧的な態度で
遅れたのは貴女が悪い。常識的に考えて遅れた人より予約の人が先なのはわかりますか?電話もなく遅れて入った時受付に言われなかったですか?たぶん言ってると思いますが、10分遅れてきた貴女がおかしい。不満なら他の病院へ行ってなど睨みながら色々言われて
私は待つつもりで座っていたのですが?5分遅れて受付して何分かかるかとか何も言われなくてすぐに呼ばれるのかなと30分待って呼ばれないからどのくらいかかるのか聞いただけですが、、、受付した時に何時間かかると言われていればその時に予約変更して帰っていた。こちらが悪いと思っていたからちゃんと待つつもりでいたし保育園へ電話などしようとしていた
遅れるかもしれないと事前に電話もしていて先生がそんなに高圧的に言ってくる意味がわからないのですが?と言いました
後に引けないのかわかりませんが、常識的に予約が優先 常識的に10分遅れた私がおかしいと何度も繰り返されて
この先生は無理だなと思いすみませんと謝り子供に痛いの大丈夫か聞き次の日に別の先生で予約しなおしました。
2度とあの先生にはお会いしたくありません。

疑問なのですが、誰かが来なくて他の人がその時間に前倒しに診察になったらその前倒しの方の分の診察時間があくとおもうのですが違うのかな?
5分遅れたからと1時間半待たされるってそれがおかしいと思うんですが。遅れた私が悪いのですが
先生が怖いと子供が泣きそうでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

会社が移動になり、会社から近いので行きましたが、結果最悪でした。
毎日毎日予約を取らされ、その分治療が早く終わるのかと思えば意味のない型を取って終わり。次回治療しますと言われ行けばいきなりクリーニング。

先生も下手くそで何も説明なしに治療が始まり、スタッフも感じが悪く高飛車で、先生が私の悪口をメモのような物に書いて見せているようで、ゲラゲラ笑われました。ここはすぐに削るし、早く行けば嫌な顔をされ、ちょうどに行くと20分以上待たされます。精神的に追い込まれたくないなら、この歯医者は絶対やめたほうが良いです!治療も態度も最悪です!

最終的にはバックれましたが、会社の人に聞いたら最低な歯医者だから行ってはダメだと強く言われました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理

虫歯の治療の為初診を受けたところ歯科医師、スタッフ共に対応がとても適当でした。
私は顎に障害があり口が開きづらいのですがそのことを事前に伝えたところ適当に受け流されその後の治療でもっと口を開けて貰わないとこんなんじゃ治療ができない、などの暴言に近いことを言われました。その後の対応もかなり酷くスタッフ間で笑い者にされてるような感じでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

最悪です。待たされるし
虫歯の治療はすぐしてもらえず
二回先とのこと。
先生は良いのに凄くショックです。
とにかく女性の小さい人が感じ悪くて
私と話してる最中にいきなり
ほかのスタッフに強い口調でダメ出ししてて
会話成り立たないし
毎回あの人に会うと思うと無理
初診料もったいないけど
高い授業料払ったと思い遠くても良い歯医者さんに
通います。

苦情コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

義歯を考えている方は絶対に辞めた方がいいですよ。
全然合わない義歯を作り、何か調整してダメならインプラントですね。だって。
あまりひどい義歯だったので思い切って他の歯科に行った所、作り直しレベルと言われました。
あー、だから最初からインプラントを勧めて来たんだと思いました。
二度と行かないし、誰にも勧めない歯医者です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

最悪です。2度と行きません。

ここに通うまでは虫歯治療済みの歯は1本だけでしたが通う度に虫歯が見つかりどんどん削る治療をしたのでいつの間にか銀歯だらけになっています。
ちなみに、その間にホワイトニングや検診で行った他の病院では新しい虫歯は見つかった事はありません。

以前、銀歯が外れ虫歯ができていたとの事で治療を受け新しく被せて頂きました。その他に銀歯の歯がとても痛く虫歯が疑われたので確認したら虫歯になっていないとの事で何もしませんでした。

少しして虫歯では無いと言われていた歯の痛みが酷くなっていったので他の病院に行ったら手の施しようの無い程の虫歯で結局失うことになりました。

心配になり直近で治療して頂いた歯(先述の被せものが取れたから処置頂いた歯)も確認したら治療したとは思えない程の大きな虫歯が出きておりこちらも失う事になりました。

更に驚いた事に、こちらで削った歯全てが、歯に負担が大きく悪化しやすい削り方をされていた様で(斜めカット)削り方も酷すぎるという指摘と同情を受けました。
他の銀歯の中はこれから確認していきますがどの様な状態になっているのか不安で仕方ありません。

本当に最悪だと思いました。正直怒りが収まりません。
あと、5分程の遅刻で予定していた治療を受けれなくなった事があり驚きました。


以上が私の感想です。何方かの参考になりましたら幸いです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療期間
医院スタッフについて
患者への対応

治療に関しては先生は親切だし特に問題はありません。が、とにかく予約をもう少し何とかして欲しいです。二週間に一度じゃ一本の治療に3ヶ月かかります。それと受付スタッフの対応が非常に不親切です。また女性スタッフも先生と比べる良くないです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

ここの院長じゃない方の歯科医師、本当にオススメしません。ひどいと思います。
去年から何回も何回も通ったあげく、半年前に直した箇所がまた痛くなり、歯科医師の施術方法もとても乱暴で、説明も乱暴です。言葉使いも良くなく、ただただ不愉快、そして歯が痛いまま、違う歯医者へ通った経緯がありますので、オススメしません。 他のスタッフさん達の対応はとてもよかったので、本当に残念でした。