東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント

以下の内容を真実であることを誓います。
(弁護士、区役所との相談履歴、歯科の弁護士からのお手紙あり。)

開業して暫く経ってから通院している掛かりつけの歯科、虫歯の治療、入れ歯、親不知を抜き、部分矯正、定期メンテナンスで約10年通ってました!

最初の数年はよかったですが、約3〜4年前に担当の衛生士が変更して、経験がなく、上手ではなかった、前任の衛生士と差が大きいのがわかっていたが未だ若いし、温かい目で見てあげたほうがいいと思って担当を変更希望してませんでした。

しかし、約1年前から(2018年頃)、右下6番の歯が可笑しい、違和感が感じる、顎を触るとしこりがあると数回衛生士に話しましたが、何の異常もない、しこりは寒いから歯を食いしばったのが原因ですと返答、後日、矯正の先生(当時部分矯正が同時進行中)も同じ返答でした。(前歯の部分矯正で、矯正の先生は実際に奥歯を見てなかったです。)

その他、歯間ブラシを使う時、右上奥の歯が出血が酷いのも2回言いましたが、衛生士は歯間ブラシのサイズが合わないから出血だと言われました。

2019年3月に違和感が酷くなって、絶対可笑しいと思って、他の歯医者に見て頂きました、結果は右下6番の歯は感染し、根管治療しなければなりません、出血が酷い歯もレントゲンではっきり映っている歯石があります。

同日、クレームを付けました、治療歴を確認してもらった結果、レントゲンが結構昔の物、一枚だけでした!衛生士が変えてからの3〜4年に一度もレントゲン、唾液検査、先生に見て貰う事がなく。前担当の男性院長さんが完全に経験が浅い衛生士に任せきり!一回もチェックした事がなかった!早期発覚できなくても患者が自ら訴えた時点で先生に確認してもらうなどの行動があればこんな事にはなりません!1年の治療遅れです!!!

長年通院して、信頼していたのに、歯石も発見できないのがメンテナンスの意味がないと衛生士の怠りの為治療遅れの理由でメンテナンス費用を返済希望でしたが、歯科の弁護士から手紙が届いて、矯正の先生に痛みがあると言ってないので歯科の責任ではないと!!!(なぜ!衛生士→外来の矯正先生になる?歯科の責任ではないと患者の責任???)なすり合いがうまい!!!

2019年11月にやっと他の歯科で治療終了!!!

私と同じような不快な経験しないように歯科をお探し、或いは通っている方、参考になれば幸いです。
※プロだから信頼してはいけません、可笑しいと思っていた時点で他の先生(歯科)に確認してもらう事!
※衛生士と医師は患者状況がしっかり交代、医師がちゃんとチェックしてくれる歯科(衛生士に任せすぎは要注意!)
※掛かりつけ歯科は一番ですが、経営状況が変わったり、スタッフが入れ替わる時期に転院を検討してもいいと思います。

以上の内容を真実であることを誓います。(2019年12月19日)

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

当初半年から1年もかからないとのことで通院を決めたが、3年もかかった。その都度、調整料を払っていたので、結果的に倍の治療費を支払うことになった。進み具合を尋ねても「個人差がある」と怒り気味で対応。前の患者の後手を洗わなかったり、受付の下で犬を飼っていたり衛生面は最悪。
3年かけて料金も60万近く支払ったのに、過蓋咬合は治らず。
衛生面も悪く、技術もないと感じた。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理医院設備

フリーペーパーなどで若いスタッフさんを多く配置しているようなイメージ戦略をしているので期待して行きましたが、設備というか器具は古くて臭いのを口に突っ込まれて長時間撮影されました。説明不十分で担当医が途中でやめてしまったらしく、新しい若い担当医は説明がしどろもどろでまったく役に立ちませんでした。もう二度と行かないし知り合いにも進めることな金輪際ないと思います。最悪のレベルです。やっと治療してもらった歯はすぐに欠けてしまいお金の完全な無駄遣いでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
医院スタッフについて
患者への対応

保険適用内で、治療をしてもらえるのか、確認したところ、病院から、快諾していただき、保険適用内で治療を希望しました。いざ、治療開始したところ、当時の受付担当者より、圧迫を与えてまで、自費治療での提供をしようとしました。
また、当時の受付担当者に、患者が、男性歯科医師に、恋愛感情を持ったと、歯科医院内で、言いふらし、患者の陰口、悪口を言って歩きました。もちろん、何の根拠もありませんし、その人の自己判断で行ったものです。
歯科医院に、直接話したのですが、理解せず、むしろ、逆ギレされて、二度と通院できないように、弁護士まで用意して、嫌がらせをしました。
こちら側も、通院しない、と、伝えたこともありますが。
かなり、感じの悪い歯科医院でした。が、
相性が悪かったとして、収めることにしましたが、
積極的にお薦めできるものではありません。
女性でも、かなり、裕福なご家庭で、男勝りの性格であれば、
合います。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気医院設備

他サイトの評判を見て決めましたが、カウンセリング時の説明と実際の治療の相違があり返金していただけるのであれば違う歯医者さんに通おうかと思う程でした。(土台が入る2度目に全額支払い)こちらの質問には専門的な事が判らないと思っているのか適当に答え都度、確認すると質問に対して「そうです」と返すだけでとても不信感がありました。
又、受付の女性の対応もかなり横柄でとても感じが悪いです。2度目の治療の際に全額支払いを急がせるのに、セラミックが完成し装着すると確認を急がせ完了
を促されるので、思っている事が言えない状況に陥ってしまいます。今は治療を終えて雑な扱いと最悪な印象しかありません。もう2度と足を運ぶ事はないと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
医院について
衛生管理

いつも空いている歯科なので利用しましたが、とても不衛生でした。歯科医師の手袋、歯を削る器具が前の患者の臭いがしました。多分、患者ごとに洗っていないんだと思います。このままだと感染症になるのではと感じ、途中で行くのを辞めました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
衛生管理医院設備

他より裏側矯正が安かったのでここに決めました。
でも、半年通った今では、もっと口コミとか見ればよかったと思っています。最初見せた希望の歯に最初はなれると言われたのに今ではこれはその人の歯の形だから無理と言われたり
歯の隙間を開けるために歯を削ってるのですが高さが違ったり、削るの下手?っておもったり、よく装置も外れて何度も何度も治しにいってます。本当にそれがめんどくさくて他の裏矯正してる子に聞いても装置外れないといっていて、最近では毎回毎回変化があんまりないし私の希望に近づかなくて不安でいっぱいです。値段で選んだ自分が悪いとおもってます。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院について
予約のしやすさ

虫歯で、歯根の神経を抜く治療を受けました。かぶせ物をして、治療が終わってから一ヶ月以上たちますが、痛みが続いています。何度か噛み合わせの調整をしてもらったり、ご相談をしたりしていますが、痛みが治りません。
検査や説明やその都度してくれていますが、このまま様子を見るしかないそうです。毎回、食事のたびに痛むのでとても辛いです。
担当は若い女性の先生です。大学病院ですし、歯科専門なのに、ここで駄目ならどこに相談すればいいのか分からず、困っています。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

無料検診してるからかかりつけじゃないけど行ってみた。
虫歯が何本もあると言われ、かかりつけでみてもらうと、
着色ですけど‥。これ、虫歯って言われたんですか?と。
う〜ん。そこ行った人、大抵めちゃくちゃ虫歯って言われるみたい。患者がわかんないからって、虫歯じゃない歯を削るって犯罪ですよね。
モラルの欠片もないです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への説明電話対応言葉遣い

虫歯治療の為に、通いやすいという理由だけで選びました。虫歯治療の最中、口を開けて横たわっている際に全く一切事前の説明もなしに、「セラミックにするかどうかいま決めて下さい。」と言われ、口を開けたままの状態で選択を迫られました。迷っていたら、セラミックのリスクに一切触れずに、良い点のみだけ伝えられ「治療の仕方が変わってくるから今決めてくれ」と言われ、ほぼ強制的にセラミックに。

結局、その場で追い詰められて2本セラミックにしましたが、そのうち1本は必要以上に削られ過ぎて歯髄炎の一歩手前までいき、リンパが腫れてしまい大変でした。痛みを訴えたら「歯をきちんと磨けていないから、ばい菌が入ってしまって痛いのではないか」と、患者に責任をなすり付ける様なコメントをされました。自身の技術の低さには一切自責の念がないようです。

そして、もう1本は1年弱でセラミックに穴が開き、他の歯科医で再度治療していただいています。セカンド&サードオピニオンを頂きに、他の歯科医にも行きましたが、どちらの歯科医でも「この大きさの虫歯でセラミックは通常であれば進めない。なぜなら、大切な歯を必要以上に削ってしまうから。」とのことでした。

「インフォームドコンセント」の意味は全く理解していないと思います。利益のみを目的に保険外治療を払えそうな患者には高額な保険外治療を押し売りする、技術力もなく、歯医者としての倫理も全く無い最悪なチェーン歯科医院です。

患者をなめていると思います。1本分はセラミック代金のみは返金してもらいましたが、もはやそんな10万弱の返金をしてもらっても、一生物の歯をダメにされ、そんな端金で済まない位のストレスと怒りを感じます。