東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ2726

苦情コメント

診察までの待ち時間は大変長く、1時間も待たされました。それなのに詫びも無く、受付の対応は冷たくて質問に対しても話を聞いてくれず、女性陣で無駄話をしたり、印象最悪でした。

診察してくれた先生も更に最悪でした。器具を断りも無く体の上に置き、うがいもろくにさせてくれなくて、口が渇いてしまい、その渇きに口隅が切れてしまったが、詫びもされず、「貴女の口が小さいからだ」と、私のせいにされました。

私は虫歯の治療の為、歯に穴を開けて神経治療をすることになったのですが、神経が細すぎるから治療は困難だと通院を余儀なくされました。開けた箇所は被せ物でしのいでいたのですが、再度診察に行く度に口の中に被せ物を残して治療をされ、取って欲しいと言えず合図を送るが無視され、飲み込みそうになって咳をし時にやっと気が付いてくれたが、「そういう事は早く言え」と攻められました。

ランキング上位なので信じて通院しましたが一向に治療に進歩が感じられず聞いてみるが、神経が細いからだといわれました。保険証が無くなるまで我慢して通院しましたが、進歩はなく、保険証が無くなり、通院を辞める事になりました。

保険証が新しくなってから別の病院に行きましたところ、口は普通の大きさで神経も通常の大きさなので、後2,3回来て貰えれば治ります。と親身に答えていただけました。

こちらの病院は噂には聞いていましたが小遣いかい稼ぎのヤブ歯科と思われますので絶対に行かない事をお勧めします。

初診代に5000円掛かったところでしたので、そこからうたがえば良かったと私は後悔しました。
通常は3000以内ですみます。別の歯科では2回写真を撮りましたが私は2000円ですみました。

苦情コメント

初めての虫歯治療体験だったのですが、話を丁寧に聞いてもらえない上に、治療計画(今後の通院回数)や金額なども一切教えてもらえませんでした。
レントゲンをとって治療はしてもらいましたが、かぶせものをした歯で未だに神経の痛みがとれないため別の医院に通うことに決めています。

苦情コメント

前々から感じていたことをコメントさせていただきます。
まずこちらの医院は先生一人に女性の歯科衛生士のかたが何人かいらっしゃいます。

衛生士の人にもよりますが、痛いと言っても先生に伝えてなく改善してもらえない時がありましたが、取りあえず、最初に衛生士の方がいろいろとやさしく治療し、あごの調整など重要なところは****先生の確認になります。この先生の治療が荒っぽいのです。
衛生士の方に怒ってらっしゃると思うのですが、頭のそばで怒ると、患者としても気分が悪いです。
そして、何も説明なしで治療を始め、不安な中かなり痛い思いを何度となくしてます。
患者はわからないので我慢するしかないのです。

顔全外を紙で覆ってるので何をされているかわからないので不安がいっぱいです。
もっとこのような装置をつけます。このようなゴムをはめていきます。など説明をして治療をしてほしいです。
また保険適用外なのでレントゲン代は5万と大金です。事前に何でレントゲンが必要なのか説明した上でやるべきです。
またとったレントゲンや毎回撮影する写真などは一切見ることもなく、レントゲンは本当にとってるかも不安になります。
毎回は必要ないとしても、主治医である****先生がきちんと説明をして治療を進めるべきだと思います。
改善の程よろしくお願いいたします。

苦情コメント

病院は綺麗で最新の設備があると聞き伺いましたが
まずスタッフの受け答えが根本的になっていなく質問に的確では
ない。いろいろな病院へ行ったことがありますが顕微鏡を使用はすでに当然と思います。私個人の感想としては医師の説明は的確でなく落ち着いて具体的な説明がなくなんだか落ち着きがありません。全体的に説明不足と思いました。軽いです

苦情コメント

全く治らない上に、ほとんど説明も無く、納得できない。
治療が適当な感じがする。
雰囲気も悪い。
治療が遅れてどうしようもないから、どんどん歯を抜いていく始末。
もうどうしようもなく、転院を考えています。
それなりの資格を持っているかと思っていたが、親の七光りのようだ。

苦情コメント

近隣の学校の校医を長年している
先生ですが、衛生管理が不十分です。
口の中に入れる治療器具を使って
風船を膨らまして、子どもに
あげていました。

必要な書類を(先生のご都合を
伺って、期日を決めて)書いて
頂くようお願いしましたが、
期日までに書いて頂けていないのを
知らず、取りに行ったところ、
無駄足になってしまいました。

診察料について疑問点が
あったので、伺ったところ、
先生に「水増し診療はしていない」と
一方的に怒鳴られました。
結局、医院側のミスが
発覚し、返金されることに
なりましたが、ミスへの
謝罪はあったものの、先生からの
一方的な非難に対する謝罪は、
ご本人からありませんでした。

よく言えば、明るい先生ですが、
気が強く、強引な先生です。


苦情コメント

医療機関案内サービス「ひまわり」から深夜診療してる歯医者と言うことで紹介を受けて、21:00電話して0:00に予約しました。

電話では「今診療所にいないので0:00には戻って看れるかも」「0:00にまた電話ください」との事で「では一応0:00に伺います」とやりとりしまた。

しかし、23:30から電話をしても一向に出ない。わたしは激痛だったので藁をもすがる思いでとりあえず診療所に行きました。

何度電話をしても全く出なくて、結局0:30まで待ったけど泣く泣く帰ってきました。

次の日電話をして、「昨日0:00に予約を取って、伺ったんですが、、、」と言ったら「うちは予約とかそう言うのやってませんよ」と一言。

、、、、「あれ?21:00に電話して0:00だったら戻れるかもっておっしゃってましたよね?」「それは別に予約じゃありません。うちは患者さんに迷惑掛けないように夜間の予約とかはやってませんから!!!」ってちょっと院長興奮気味。

「昨日は診療所開けてなかったし、東京にいなかったし、0:00には携帯の電源が切れてた」との事。

まぁ、院長も色々忙しいよなと思い、「じゃあ21:00の電話の時にもしかしたら戻れないかもって事を伝えて欲しかった」と言ったら「だから0:00に電話をしてって言いましたよね?」「予約はやってないし、勝手に来たんですよね?」って一方的に攻められた。

こっちも腹が立って「ふざけんな。」と怒鳴ったら「あんた何なんだ!?恫喝したいのか?社会人でしょ?苦情が言いたいだけか!!???こっちには電話番号も全部出てるんだぞ!!訴えるぞ!!!」って怒鳴られました。

「いやいや、先生。すいません。ただ患者のためにというなら、最初の電話で看れるか分からないって事をはっきり言って欲しかった」と言いたかったのに、「いやいや、先生、、、、」「あんたいい加減にしろよ!!」みたいに一方的にしゃべる先生。

大体地方にいて「0:00から看れるかも」、「0:00に電話して欲しい」ってその設定自体間違ってると思う。30分ないし1時間前に戻れるかどうかは分かるはずだ。

ってか地方から帰ってくんなら車だろうし、だったら車に充電器積んどけよ。
最悪コンビニでもどこでも売ってるだろ。。。

そもそも患者のために夜間は予約を取らないってどういうことだ。
じゃあ何を信頼して行けば良いんだ???

と、この先生突っ込みどころありすぎな上、怒りすぎていていよいよ話が通じないと思い、紹介元の「ひまわり」と品川区保健所に一応事情説明。


そっちからの注意で今後よくなれば良いと思います。

夜間に看てもらえて助かるーーーと思っていた分、なんだかとても残念でした。


こちらももっとちゃんと確認すれば、もっと気持ちよく看てもらえたのかもしれません。わたし一人の意見なので、皆さんは違うかも知れません。

ですが夜間診療はちゃんと確認した方が良いと思います。
あ、これは全部同じ先生(院長)とのやりとりです。

苦情コメント

ここ何ヵ月かの間に、一名の歯科衛生士さんが退職なさったようです。それなので、もう一名の以前からいらっしゃった歯科衛生士さんが1人で頑張って、忙しい中、満足するように丁寧に歯磨きをしてくださっていました。
しかし、最近歯科衛生士さんではない方が働きはじめたようで、歯磨きをしてもらいました。全然気持ちよくなく、スッキリしませんでした。最初は歯科衛生士さんと同じ服を着ていたので新人の歯科衛生士さんだと思っていましたが違ったようです。
患者は歯磨きも楽しみできてる人多いはずです!歯科衛生士さんの****さんにまた磨いてもらいたいです。
先生や歯科衛生士さんがいるのだからお二人どちらかに触られたいです。

苦情コメント

院長さんの腕は確かだし、院内も清潔。キッズスペースやTVなど環境もとってもいいのですが…

混んでいて待たされる。

院長以外の歯科医の方の態度が悪い、腕もよくない。。。
治療後、つめものがちゃんとくっついていなかったようで(違う
歯科で言われた。)かなりしみた。また、かみ合わせの表面の削り方が雑で、舌から血が出た。ひどい。

苦情コメント

親知らずの抜歯と
虫歯の治療のため
通院してました。


言ってることとが
違って信用できない感じでした(^^;
なかなか予約取れないのに
要領がわるい(^^;

****さんで虫歯治療→****で抜歯
と言われて
とりあえず虫歯治療の前に一回****へ行くようにとのこと。
じゃあ虫歯治療の予約もと言ったら
****のあと電話でしてくださいとのこと。

いざ次の予約しようと思って電話したら
一番早く空いてる日を聞いたら
三週間後(^^;
それは仕方ないと思うんです。

でも
受付の方にそのとき
『歯並び悪くなるから
はやく親知らず抜いてくださいね』と無愛想に言われ
私はどうすれば?
って感じでした。


前評判は良かったので
多分私には
合わなかったんだと
思います。