埼玉県の歯医者さんへの口コミ一覧

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春日部市歯医者さんへの口コミ26

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

院長と1回も話さずにまずレントゲン室に直行。問診票の希望欄にも書いたのだけど、とある事情で1年未満で部分矯正でも良いので少しでも歯並びをよくしたいと歯科衛生士に相談したところ、奥から急に院長現れ、「あ、ごめん問診票見逃してた!○○さんこれは無理だよ!僕にも責任というものがあるしね。1年じゃ絶対無理無理。ここ抜かないとだし、でもそうしたら隙間空いちゃうし。むしろこの歯並びを個性として活かしてもいいんじゃない?まぁほかの医院ならやってくれる所はあるかもね。うちではできない。」と言われました。まず挨拶もなしにあなた誰?その後歯科衛生士の女性の方もよ〜く考え直してみて、などと仰られてました。私としては何年も悩みひたすら考えた上で相談しに来たのにかなりショックでした。初対面にも関わらずあいさつもなし、態度でかくて怖いし、まず問診票見逃すって先生としておかしいと思いませんか。なにより今までずっと悩んできた歯並びの悪さがコンプレックスだったのにそれを個性として活かしてみれば?って、、、歯並びが悪い人にしか分からない気持ちを踏みにじられた感じ。本当にそのときは涙をこらえ、外へ出て泣きました。それほどショックでした。たった3分程度で終わった相談料で3000円とられ、心はずきずきでした。そのあと違う歯医者を訪ねると、院長の方から矯正の説明をされてからレントゲンを撮り、歯を抜かなくてもいいし1年未満で終わるように頑張りましょう!と言われ天と地の差の待遇に感激してしまいました。いまでは1年未満で歯並び良くなりそうです。上記の歯医者のような経験をみなさんになさってほしくないのでこういう口コミを書かせていただきました。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

色調を選んだ歯と全く違う色の被せものを入れられました。改めて見本の歯と見比べましたが全然違うにも関わらず謝罪の姿勢は一切みられませんでした。患者に対する丁寧な気遣いもなく、淡々と作業をこなす作業者のような先生です。全く信頼に値しないので返金してもらいました。二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
待ち時間

ここはリニューアル前から通わせていただいておりましたが、リニューアル後、スタッフの入れ替わりもあったみたいで、特に受付の対応が段々とと悪くなってきたように感じられます。ここは完全予約制になっているので定期検診のお知らせが来た時、電話で予約を入れ当日、向かうと『予約時間が過ぎています』と言われて(散々、電話で日時の時間を確認しその場で予定表にも記入していたので間違いはないと思ったのですが・・・)では別に日にしますと、その場で別の日の日時を予約して診察券の裏にも日付と時間を記入してもらい帰りました。で、また改めて予約した日時に行くと『電話で予約しましたか?』と言われ、こちらは思わず『はい?』と言ってしまいました。どうやら予約した時間にちゃんと予約ができていなかったようです。案の定、予約した時間に診察は始まらず、後から来た人が先に診察が始まるような始末でした。受付からは何の説明もなく、そのまま30分近く放置され、こちらにも時間の都合があったので、その時もまた帰りました。もし、ここの医院に行かれるなら電話予約だけで満足せず、当日もちゃんと予約が取れているか確認してから行った方がいいと思います。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

大柄な女性で、目付きや口調がきつく丁寧な言葉の裏にトゲがあるからその人に当たるのが嫌だ。やたら声が大きくて耳障り。その人の粗雑なかんじが治療にも出てるのか他の人よりおおざっぱな気がする。他のスタッフはいい。あの人、もうすこしどうにかならないですかね。

苦情コメント
評価のポイント
医院について
予約のしやすさ

とにもかくにも健康保険でやりましょうという先生の方針は納得の行くものでした。しかし予約が本当に取れない。仕事終わりに行くと多少時間が遅れてしまうのですが、15分程度遅れてしまうと、予約の取り直しを進められてしまいます。これはちょっと厳しい。以前通っていた歯科は「よるは自費診療だけ」という割り切った歯科でしたが、なんかどちらも極端ですよね。先生はちょっと素敵な感じです。歯医者さんって感じではないんですね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

朝一で歯痛で駆け込み、夕方の診察でレントゲンの結果”虫歯”の診断。
神経を腐敗(破壊)させる薬を詰められたが、晩から痛みが戻り、三日後また午前中に症状を訴えるも、月曜(四日後)に来てと言われ診察を断われる。
月曜まで痛みを市販薬で堪えて行くと、歯髄内で腐敗が進み、発生したガス圧で痛みが出ていたと言われる。
悪い意味で生粋の”医者”。 患者の話を聴かず、固定観念とプライドの塊。
障害があってなかなか予定していた診察日に行けないでいると、これないなら予定を取るな、と言うような医者。 

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容

UV硬化の樹脂ばかり使って、実用に耐えられる治療をしてくれないことが多い。 樹脂が時折はがれて噛んでしまい嫌な思いをする。

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の女性の態度が最悪。
いつもその人なのですが、たまたま診察時間が短い日に臨時に(どうしても歯が痛かったので)予約を入れてもらおうと電話をしたら、「今日は診察時間が午前中だけなので無理です」と言われました。
なんとか入れてもらったのはいいものの、受付では無視。
あんな子供みたいな人は医療の受付には向いてないと思います。
もう二度と行きません。


苦情コメント

先生も歯科助手も冷たい感じです。

先生は理屈っぽくて感じ悪いです。

予約時間ピッタリで待たされることはありません。

技術的な問題もないと思います。

子供を見かけることがほとんどないです。

苦情コメント

スタッフの女性は美人揃いですが、応対がちょっと冷たい感じです。
また歯石の除去を一度に1〜2本しかしてくれないので、全て終わるまで何度も通わなければならず、時間と費用が無駄にかかった気がします。
ちなみに先生はとても感じの良い方でした。