川越市歯医者さんへの口コミ54件
通院に便利の為初めて受診したが、担当医は患者に接するモラルが低い。
・担当医は、診察台を倒す時や治療の処置をほどこす際、患者に 対する声かけ・予告が全くない。全て無言。痛みをともなう処 置も、いきなりやられた。
・担当医は手袋をはめず、施術の際は素手である。
・「噛んで下さい」と言われた際、何故だか、口と顎全体を素手 で何度も「覆われた」。他の医院に比べて不必要に 患者の顔 に触れ過ぎる。
医療処置そのものについてはあくまで経験上は、批判はありません。
電話での受付の方の対応が愛想ない。特に夜遅くなる程受付の方の質は悪いです・・・。中にはいい先生も居ますが、人数をさばこうとしてる感があるので正直もっと丁寧に診察・治療してほしいです。
受付の方の電話対応、接客態度がぶっきらぼうで非常に悪いです。
しかし院長先生は、非常に良い方でした。
歯科助手さんが歯のマニュキュアをしてくれたのですが、
綺麗に塗れている場所と、歯の表面がザラザラしている所の差が非常にあり、技術的に疑問です。
歯科助手さんにまかせっきりの所があり、不安です。
猫に咬まれた傷が、ひどく腫れて痛んだため外科で受診しましたが、馬鹿にしたような様子で
「ただの打ち身、はいお終い。」と言われ、触診すらせず何の処置もされませんでした。
その後、腫れも痛みも酷くなる一方で他院に掛かったところ、かなり酷い状態だと言われ
切開したのですが、脂肪が腐って腐敗臭がしていたそうです。
結局、注射のため二週間毎日通院することになってしまいました。
まず患者の話を聞こうという姿勢がまったく無く、最低の対応でした。
※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。 ライコム
****病院は近隣では結構名のしれた精神科病院で、予約制ではないので色々な先生に診察してもらい、自分に合う先生を探すことができるのは良いのだが、自分の場合は初診テキトー、他の医師に再診してもらうとロクに話もきかずに初診カルテと紹介状のみを重視して、最終的には診察拒否された。
初診の医師も「医師」と名乗っているなら、その時点で診察可否の判断をすべきではないか。
だが現実は色々聞かれ、こちら側からしたら情報を提供しただけのような気持ちを抱いても仕方ないように思う。
今、思い返すと若い患者がいなかった。
自分の母くらい(50代)の女性が多かった。
※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。 ライコム
とても最悪でした。
整形外科の医者(****)は、とても態度が悪く、患者を見下す態度と、馬鹿にした嫌味まで言われ、検査結果の説明不足、言った症状に対して、適当な回答。もう二度と行きたくありません。受付や会計もとても態度が悪く、待合室で具合が悪くなり看護師に言ったところ何もしてくれず、3、4回言ってやっと対応したという感じでした。
こんな酷い病院は初めてでした。
先日、3歳の子供が怪我をした時、救急で診てもらった先生の態度は如何なものかと思います。診察室に入って来た時からあからさまに迷惑そうな顔で、詳しく事情を聞くでもなく、いきなり「親として無責任だ」のようなことを言われました。たいした怪我でもないのに救急車なんか呼んで、とでも言いたそうで。次の日からの処置はどうしたらいいかの説明もまるで無し。看護師さんが次の日に消毒に来るようにと言ってくれているのに、その先生は来る必要は無いと。『必要が無い』とはどういうことでしょうか?完全に出血が止まったわけでもないのに、あとはツバでもつけておけと?親が子供の怪我を心配するのは当然のこと。先生の『大丈夫』の一言で親はやっと安心できるのに、その気持ちを取り除くどころか、怪我した子供まで適当にあしらわれた感じでものすごいショックでした。
次の日、来る必要は無いといわれましたが、心配だったので診てもらいに行きました。ガーゼを取ったとたん出血ですよ!!
その日は別の先生でしたが、ちゃんと説明してくれました。救急は基本的に応急処置だけ、とのこと。だったら、なおさら、次の日に来てきちんと処置してもらうように言うべきではないでしょうか?
傷の処置さえすれば良いってものではないと思います。心のケアも大事じゃないですか?
信頼していた病院だけに残念です。
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