埼玉県の歯医者さんへの口コミ886件
素人目線ですが、院長の技術は高いと思います。
痛みもなく、早く、非常に綺麗に虫歯を直してくれます。
ただ、忙しいのはわかりますがもう少し
事前の説明や患者の希望をしっかり汲み取る為に
時間を割いてくれればより良いのでは、と感じていました。
加えて、院長以外の歯科医師のレベルが低いです。
高いお金をかけて治療してこの程度か、、とガッカリしました。
以前通っていましたが、上記2点の理由から、
通うのををやめました。
ここで半年通って治療が終わった数ヶ月後に詰め物がとれてしまいました。結論からいうと、セカンドオピニオンとして虫歯をまともに治療せずに蓋をかぶせたため虫歯が進行していると別の歯医者でいわれました。普段から院長の態度があまり良好でなく、詰め物に対して違和感を訴えるととても嫌な顔をされたりため息をつかれたりしました。待ち時間も予約をとっているにも関わらず軽く1時間半待たされます。そして治療はたったの5分でした。助手のスキルが低く、研磨されると歯茎から全部出血します。セカンドオピニオンで、もう一度****で状況説明して治すことをお勧めするといわれましたが、もうあのような不快な思いはしたくないので新しいところで全部治療しなおすことにしました。この歯医者はお勧めしかねます。
タメ口きかれました。
院長にもスタッフにも。
目をみて話して欲しいし、なにより話し方がバカにした話し方に感じた。身だしなみも他の歯医者とくらべてルーズ。もう行かない。
院長の対応が良くないように感じました。
上から目線な態度でスタッフや患者に接している様子に感じました。しっかりと患者の目をみて話した方がいいと思います。
スタッフの方々も、普段お友達とおしゃべりするような態度で、患者に対応する態度じゃないと感じました。
もう行かないと思います。基本的な礼儀とかが院長含めて出来ていないと感じました。
待ち時間も診療時間も長く、待ち時間においては、20〜30分待ちが普通だった。通されても治療を待つこと5分以上がしばしば。診察券の提出から支払いまでで60〜90分ほど院に居ることが毎回でした。
しかし、遅れると厳格に予約制度を適用して後回しにされるので、決して遅れて行ってはいけない。
また、院長が休みの水曜日に矯正とインプラントの相談をしたら院長のいる曜日に移るよう言われ、月曜日にしたが一切院長の診察を受けなかった。曜日を移した意味がなかった。
予約の受付枠が院の能力を超えたところで設定されているので、気軽に行ってはいけない。
別の歯科医師のところで治療することにする。
ママ友の間では、****さんは、治療費が高いから通えないと噂があります。
確かに高いです。
それと、治療したあと数年で再発します。
被せ物が取れたり、虫歯が完全に取れてなかったのか、根が腐ってると言われ根の治療が始まり…ブリッジでは、失敗されたり。15万かけてブリッジして、失敗。悲しくて仕方ありません。健康な歯を削ってまでブリッジをしたのに。
医院のスタッフの皆さんの雰囲気は良いです。
あいさつもなし、いきなり椅子を倒し口に手を入れ雑過ぎる。ちゃんと話しも聞かずに治療を始め出す。
言葉遣いもとても雑です。友達感覚で喋り出します。
さらに唖然としたのは、親知らずを抜歯しないと虫歯の治療が出来ないと言われ、ショックをうけていると爆笑。さらにこちらが固まっていると「虫歯が神経にいくまでほっといて全部とちゃってもいいんだけどね〜」っとまた爆笑。
こんな歯医者さん初めてみました。
話になりません。
ドクターハラスメントです。
私は歯医者恐怖症です。
虫歯があります。
10年以上前になりますが、
車でいつも通る道沿いに綺麗なある歯医者さんが
目に入って気になっていました。
ある日、思い切って初診を受けてみました。
歯のレントゲンを撮り、
名前を呼ばれて診察室へ
案内された椅子に座って緊張していると、
1番偉そうな先生?(男性)
が大きな声で怒っていました。
緊張のあまりに私はよく聞いていませんでしたが、
なんだろう?
と思いながらも私は自分の所へ先生が来るのを待っていました。
先生は他の患者様の治療をしながら怒鳴っていました。
暴言でした。
私のすぐ隣の患者様でした。患者様は男性でした。
機嫌が悪いのかな?なんだろ?何かあったのかな?
と気になりながらも、
その時の私は、自分の歯の治療の事、恐怖で
頭の中がいっぱいいっぱいでした。
すると先生が、その患者様の治療をしながら
怒鳴りながらの流れで、私に
「ここに何をしにきたの?」と怒り顔で聞いて来ました。
先生のイライラしている気力が伝わってきました。
ビックリした私は、(え?)と思いながら
「虫歯を治したくて来ました」と言いました。
先生は治療をしながら私に罵声を浴びせました。
驚きとショックでどうしてもその言葉を思い出せないのです。
それで先ほどまで先生が怒鳴って怒っていたのは
私の事だったのだと分かりました。
ショックでした。
初めに女性の先生が治療をしてくださいました。
「これが最新の治療方なんですよ」と、とても親切でした。
次にあの先生が私の所へ来ました。
「虫歯は体にも良くないんだよ」
「ちゃんと通える?」
私は「はい 通います」
と答えました。
先生は「本当に通えるの?」
回りからは笑い声が聞こえました。
私はとても恥ずかしくなりました。
先生が治療をしてくださいました。
治療中は無言でした。
治療が終わり、私が診察室から出るドアの手前で、
また先生が暴言を吐きました。
私の事でした
。
いきなり後頭部を叩かれた様な衝撃でした。
当然、待合室にも聞こえているハズ。
私が診察室から出ると他の患者さんの目が…
逃げ出したかったです。
折れた心のまま、こらえながら待合室でお会計を待っていました。
また先生の怒鳴り声が聞こえてきました。
待合室には 子供が数人と、お母様方数人。
あとは個人の患者さんが2・3人居ました。
(うろ覚えですが)
先生が受付まで出てきて子供達に
「●●ちゃん。ね〜」と手ぶり身振りで笑顔で話しかけていました。
子供達は笑顔でした。
こんな光景は見た事がなったので少しビックリしました。
私は、なんとなくお母様方の反応が気になりました。
お母様方の顔を見ました。全員が無言で無表情でした。
なんだか分からないけど妙な空気。
私がお会計に呼ばれました。
受付に行き左側を見ると…あの先生が見えました。
怒鳴りながら紙に何かを書いていました。
凄く怖い顔でした。
私は、お会計と次の予約日を入れました。
受付の方の感じも良かったです。
最後に先生が書いていたメモ書きを渡されました。
”歯磨き 定期的な虫歯の治療…”
という感じで書いてあったと思います。
乱暴な字でした。
帰り際。
私が歯医者のスリッパを脱ぎ、
自分の靴に履きかえた時に
また先生が怒鳴りました。
言葉が思い出せないのですが
追い出すような罵声でした。
怖いのと恥ずかしいので私は逃げるように歯医者から出ました。
しばらく心が放心状態でした。
ショックでした。
2度とその歯医者には行かないと思いました。
予約を入れてっしまったのに…
私は次の日に、知り合いにその歯医者の事を話しをしました。
偶然にも その人はその歯医者さんに通っていました。
「私には優しくて、明るくてとても良い先生だよ」
「面白い先生だよ」
と言っていました。
「虫歯はあるの?」と私が聞くと
「虫歯はないよ。歯石を取りに行っているの」
と言いました。
「でもね〜確かに よく怒鳴っているの。でも良い先生だよ」
と知り合いは言いました。
そこで私以外にも怒鳴られてる人が居るのだと分かりました。
知り合いは20代です。
いつも「はーい〜●●ちゃーん」と言うそうです。
20代の女性の患者様に言う言葉なんでしょうか??
と思いました。
その当時は私はPCを持っていなくて情報不足でした。
私は食べている時が1番幸せなんです。
おばあちゃんになっても自分の歯で食べたい。
という思いが年々強くなって来ました。
虫歯を0本にしたい!
つい最近、
本当に思い切って他の歯医者に通い出した所です。
あの歯医者に行ってから10年ぶりです。
歯医者恐怖症で、痛みに弱いです と問診評に書きました。
その歯医者さんは良い歯医者さんだと思っています。
あの私を怒鳴った歯医者は今でもやっています。
私以外にも怒鳴られ、罵声、暴言を吐かれている患者さんが
居るのではないか?と気になっています。
私は1度しか行っていませんが、
治療は悪くはない歯医者さんだと思います。
むしろ良いと思います。
ただ、歯のレントゲンを見せての治療の説明がいっさいありませんでした。
もう10年以上前の出来事ですが、
今でも思い出すと今でもトラウマです。
まだあの先生が他の患者様を怒鳴っている?のかと思うと
不安でもあり、何とかしなければいけない事ではないかと思います。
長文失礼致しました。
駅から近いこと、予約の取りやすさで通っていました。(不規則不定休勤務)
先生の技術は本当にすごいです?上手いって本当に感じます。
歯の形成とか本当に綺麗です。
しかし、言葉使いが悪いことが多いです。
歯科助手や歯科衛生士を患者の目の前で怒鳴ったり
私(二十代後半)を下の名前でちゃん付け
人によって態度を変えているみたいです。
受付の方や歯科衛生士さん、歯科助手さんは、よく変わってる印象です。
初めから「虫歯ではないか?」と聞いていたところを「虫歯でない」と言っていたのに次の検診時(5か月後)には「大きな虫歯だ!なんでもっと早く来ないんだ!一年以上来ていない」とか言い出すしまつ
技術は良いですが信頼できません。
みるみる様
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
治療から定期検診に至るまでご通院いただいているにも関わらず、
当院の対応および接遇により不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘をもとに、みるみる様をはじめとする全ての患者さまに安心と満足を感じていただけるようスタッフ一同改善してまいります。
あらためまして、この度はご指摘くださいまして誠にありがとうございました。
初診で行って20分くらい診ただけで約7000円も払わされた。
今どき診療明細も発行しないなんて、相当ブラックな歯科医院だと思う。
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