青森県の歯医者さんへの口コミ117件
受付のおばさん最低!!
患者にたいしての対応が
なってないですよ!!
12時30分まで受付と
カードに書いてますよね??
12時過ぎに行ったら
そいつに(いやなんだろ!時間だし)と
言われました。もっと違う言い方が
ありますよね!?そんなんで接客
やる
仮歯が合わなくて話しづらいと訴えても何もせず笑っただけ。回数も日にちも掛かり過ぎで、予約しても待たされた。助手に爪で口の中を3回切られた。助手の態度も悪く最悪でした
数回目の治療の際に、初めて見る先生に挨拶もそこそこに詳しい説明もなく前歯の隣の歯の表側を削られびっくりしました。
帰宅後に麻酔が切れてから気付いたのですが、そこを埋めた治療跡も素人目にも明らかに雑な仕上がりで、目立つ部分なので気になるし納得出来ませんでした。
次の予約時その部分の修正を申し出ましたが、修正後の仕上がりもいまひとつなうえ、特に前回のフォローもなく当たり前に治療費を請求されたので、ここでは満足のいく治療は望めないと判断し以降の治療の継続は断りました。
依頼していないのに勝手にブラッシング指導をしてきて点数加算しているようだったので、会計面でも不信感がありました。
昼の受付が12時30分と書いてあるので、12時10分くらいに受診しにいったところ(いや、なんだろう。もう終わりなんだけど・・)と言われました!!先生はいい人なんですが受付のおばさんが最低です!!
休日に子供が体調を悪くし、診察してもらおうと連絡したところ、ある個人病院を紹介されましたが、そこも休日当番医ではなく、1歳未満ということもあり、再度、市民病院を受診したほうがよいと言われました。
何を基準に他院を紹介するのでしょう・・・(ーー゛)
全体を通して、説明や声掛け、気配りが足りない。
聞きたいことがあっても聞けない、してほしいことがあってもお願いできない。
「今日は何をする」という説明がもらえないのはおかしい。
挨拶すらないので、いきなり治療が始まり、こちらが質問しようにもできない。
女性スタッフさんの態度が悪い。
特に受付の方(日替わり)は、自分が痛み止めを渡し忘れたのに、こちらから問い合わせても一言のフォローもないなど、毎回不快な思いをさせられる。
先生の腕どうこう以前に、スタッフの教育不足を強く感じる。
不満がたくさんあっても、(この治療が終わるまで通わざるをえないので)今後の治療に影響するのを恐れて言えない。
口コミ投稿はこちらへ→