札幌市歯医者さんへの口コミ268件
先日初めて行きました。
受付の方も衛生士の方の対応もよく、綺麗でいい雰囲気だったのですが、先生にはショックでした。
乱雑というか、今まで行った中で1番最悪な医者でした。
舌の上に熱いものを落とされて、軽いやけど状態になって「痛い」といってるのに、謝りの言葉もなく、「直接熱いのが触れたわけじゃないので大丈夫」といわれたり。
治療の途中で何かが折れたような音とともに激痛が走り、人が動けないことをいいことに、何をやってるんだろう・・・という恐怖に襲われました。
治療後、「担当の先生を変えてください」と、おもわず言ってしまいました。
治療費も6000円ほどかかり、すごく良い病院だと聞いていただけに高額な請求と下手な医者のせいで最悪の気分でした。
患者通しでのお金のやり取りに看護士に間に入ってもらいました。
ですが、お金を返してもくれず、看護士が相手の見方をしているので困ってます。
どうにかならないものでしょうか。
精神科(主にアルコール依存を主体としているが)、先生方は親身になって相談に乗ってくれるので、外来としてはお奨めできる。
が、入院すると(主に3階病棟)ナースが患者を「物」として見て扱うのが伝わってくる。
名前は控えるが、6割方そういう対応だった。
横の繋がりが全くと言っていいほど無く、辛くても同じ説明を何度もさせられたのが正直苦痛だった。
ナースステーションが何らかの待合室状態になっているのにも軽くショックを受けた。
まるで、幼稚園・保育園の「仲良しグループ」にしか見えなかった。
苦情?を言うとイジメの対象になり、余計に具合が悪くなる事も多々あった。
混んでる時は1時間以上もまたされました!!!
助手さん達が入れ歯を作ってたりしてるのをみたのですが、あれは本来先生がするのではないのでしょうか???
なんだかとても心配でさた。
デンターネットで評判が良かったので行って見ましたが、先生の態度が高圧的で不快になりました。なぜあんなに高圧的だった分かりません。こちらの態度が悪かったのでしょうか?店内はきれいで清潔感があるのでそこは良かったです。
虫歯を治しにいったら
さっそく初回から
歯石とり。
次回は親知らず抜歯。
その次は親知らず2本目
抜歯。
その次は親知らず3本目
抜歯。
肝心の虫歯の治療は
いつになるのか。
初期の虫歯なのに
長期かかると言われ
意味が分からない。
まず、先生は物凄く親身になってくれるので外来は心配しなくても良いと思う。
しかし、3階のスタッフの内の一部は患者を「物」として扱っている。
更に弱い人間を守らず、強い方の見方をする。
何かクレームを出すと、何かと言い訳しか出てこなく、自分達の非を認めない。
特に3階のTOP。部下の使い方が下手糞すぎる。
シフト制だからといって面倒臭く次の時間帯のスタッフに言ってと言われる。
申し送りがキチンとされておらず、同じ話を何度も違うスタッフに話さなければいけない状況にもなった。
苦情の多い患者を何かしらの理由で追い出す雰囲気が物凄く伝わる。
実名は控えるが、「伊○・○元Ns・小○Ns・宮○Ns」
逆にキチンと患者の目線に合わせて話をしてくれるのが、
「田○Ns・佐○Ns・横○Ns・三○Ns・北○Ns・岡○Ns」
他にも居るが、丸め込むのが上手なスタッフもいる。
患者の中にも悪どいのが数人居る。何故かその人間を守るスタッフがいる。最低だ。年上の患者にすら敬語を使わない。ナースステーションを含め病院と言うより、「只、資格を持った人間が居る仲良しクラブだ」
人間の生命を扱う職業なのに残念で仕方が無い。
先生方は最高なのに「3階の」スタッフが・・・。
ここの3階には入院するのは避けた方が良いというのが感想。
母親が6月中旬に救急で運ばれ、入院しましたが、救急の医師、看護士さんとてもすばらしく昔の偉ぶった病院イメージを払拭した感があり、自分も頚椎からくると思われる痺れの件で整形外科を受診しましたところ、MRI撮影後、脊椎・頚椎の専門というJ医師の診断を受けましたが、最初に「あなたのその症状で手術を受けようと思いますか?」と問いのあと「いいえ」と答えると、それでは私のすることは有りま
せん。症状的には頚椎靭帯骨化症と思われるので詳しくはHPに腐るくらい載っているので見てみたらいいで終わりました。その日の検査合わせ3時間かけて説明5分。非常に憤りを持ち帰りましたが、信頼していた病院なだけに非常に残念です。もっと人の痛みが分る診療が出来ないのか?今だにこの病院で一生懸命患者と取り組んでいる他の医師に失礼であり、そんな自信があるなら辞めて開業すべきと思う。もしかしたら、整形外科だけは昔ながらのやり方で患者が納得すると思っているのだろうか?とにもかくにも、セカンド・オピニオン制度を利用し、別な病院でMRIデータの移転願いを出す予定です。同じような目に遭われた方の投稿も是非載せて下さい。
化膿した部分を見落とされたがために危うく大きなで手術になるところでした。治療の状態を見せると言って左上の奥歯のレントゲンを取られた母は、2日後、誰かに殴られたように頬が腫れていました。違う病院で見てもらったところ、すぐに切開して治療を行った途端頬の腫れが引きました。その後、もう既に悪くなった歯にブリッジをかけようとしていた事もわかりました。
私も以前通っていた時に、患者にきちんと情報を伝えない先生だと感じていましたが、治療までこんなに雑だったなんて驚きです!!それと診療台!中途半端な角度で腰が痛くなる!!
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