子供から、周りのみんながこの歯医者に行ってるよ・・・と聞いており、じゃ一度行ってみようと思い行かせていただきました。大きな病院ではないので、自転車置き場がなく、停めるのに困りました。仕方なく、下の薬局さんの前のスペースに停めさせてもらいました。 病院の玄関もすごく狭いうえに、混んでいるので、脱いだ靴がうじゃうじゃと、めちゃくちゃに転がっており、驚きでした。すごすぎて、整えようのない状態。小さい子供も多いので、履く時も、周りの靴を踏んでいくので、更にめちゃくちゃに。 診察室には沢山のスタッフさんがいらっしゃいました。スタッフさんが、とても親切で、丁寧で、明るくて、子供がニコニコしていました。中のスタッフさんは申し分なく、ここならまた連れて来てやりたいと思えます。ただ、会計で受付にいらっしゃるスタッフさんが好きではありません。ざわついた中で、ぼそぼそと呼ばれるから、聞こえない。側に行っても、ぼそぼそとお話しされ、笑顔もない。例えば、保険外の治療(フッ素塗布など)だから、別途いくらか必要という事に対しても、きちんと仰ってくれない。せっかくのいい病院も、これでは評判を下げてしまいますよ。初めての時から、印象が悪く、今日行っても、やはり印象が悪かったです。受付は病院の顔だと思います。きちんと対応すべきではないでしょうか。
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子供から、周りのみんながこの歯医者に行ってるよ・・・と聞いており、じゃ一度行ってみようと思い行かせていただきました。大きな病院ではないので、自転車置き場がなく、停めるのに困りました。仕方なく、下の薬局さんの前のスペースに停めさせてもらいました。
病院の玄関もすごく狭いうえに、混んでいるので、脱いだ靴がうじゃうじゃと、めちゃくちゃに転がっており、驚きでした。すごすぎて、整えようのない状態。小さい子供も多いので、履く時も、周りの靴を踏んでいくので、更にめちゃくちゃに。
診察室には沢山のスタッフさんがいらっしゃいました。スタッフさんが、とても親切で、丁寧で、明るくて、子供がニコニコしていました。中のスタッフさんは申し分なく、ここならまた連れて来てやりたいと思えます。ただ、会計で受付にいらっしゃるスタッフさんが好きではありません。ざわついた中で、ぼそぼそと呼ばれるから、聞こえない。側に行っても、ぼそぼそとお話しされ、笑顔もない。例えば、保険外の治療(フッ素塗布など)だから、別途いくらか必要という事に対しても、きちんと仰ってくれない。せっかくのいい病院も、これでは評判を下げてしまいますよ。初めての時から、印象が悪く、今日行っても、やはり印象が悪かったです。受付は病院の顔だと思います。きちんと対応すべきではないでしょうか。