医院側に特定されるの分かってて書きます。土曜日に銀歯が取れて、日曜もやってる歯科をネットで探してこちらが該当していたので行きました。まず、入っていったら受付のショートカットの歯科衛生士にガン見されました。なにこの人…というような視線です。でも何も言われないので保険証を出しました。すると予約してるか聞かれたのでしていないと伝えると、無愛想に「予約制なんですけど」の一言。知らなかったのでそうなんですかと返すと「午前の受付12時半までなんですよね」とまたぶっきらぼうに言われました。時間は12:40でたしかに過ぎていましたが、ネットには予約制であることも受付が12時半までとも書いておらず、午前の診療が13:30までとあったので約1時間前に行ったのですが、初めて来た患者に「〜ですけど」って口調に腹立ちました。マスクで口元隠れているからこそ目と声の表情が大事なのに…。 幸い先生がとても良い人で、診てもらえました。それでも午前の診療時間をオーバーしたわけでもありません。治療中はその衛生士も口調がやわらかくなっていましたが、最初の印象が悪すぎて…。初診でなければ知らなかったじゃ通らないでしょうが、何も知らずに来た患者に対してあの無言のガン見とつっけんどんな言い方は非常に気分が悪いしもう活きたくありません。先生がとても良い人だけに残念ですが、人にもおすすめしないでしょう。あんな言い方されるぐらいならこっちが保険証出すまで黙ってじろじろ見てないでどうされました？とか聞いてくれたら良かったのに。
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医院側に特定されるの分かってて書きます。土曜日に銀歯が取れて、日曜もやってる歯科をネットで探してこちらが該当していたので行きました。まず、入っていったら受付のショートカットの歯科衛生士にガン見されました。なにこの人…というような視線です。でも何も言われないので保険証を出しました。すると予約してるか聞かれたのでしていないと伝えると、無愛想に「予約制なんですけど」の一言。知らなかったのでそうなんですかと返すと「午前の受付12時半までなんですよね」とまたぶっきらぼうに言われました。時間は12:40でたしかに過ぎていましたが、ネットには予約制であることも受付が12時半までとも書いておらず、午前の診療が13:30までとあったので約1時間前に行ったのですが、初めて来た患者に「〜ですけど」って口調に腹立ちました。マスクで口元隠れているからこそ目と声の表情が大事なのに…。
幸い先生がとても良い人で、診てもらえました。それでも午前の診療時間をオーバーしたわけでもありません。治療中はその衛生士も口調がやわらかくなっていましたが、最初の印象が悪すぎて…。初診でなければ知らなかったじゃ通らないでしょうが、何も知らずに来た患者に対してあの無言のガン見とつっけんどんな言い方は非常に気分が悪いしもう活きたくありません。先生がとても良い人だけに残念ですが、人にもおすすめしないでしょう。あんな言い方されるぐらいならこっちが保険証出すまで黙ってじろじろ見てないでどうされました？とか聞いてくれたら良かったのに。