普段から、待ち時間が長く３０分以上待たせるのですが、 過去一度、予約時間に遅れてしまう電話を入れた際、受付の女性に「今後は必ず、時間厳守で御願いします！受付は6時半までなので！」と強い口調で言われました。謝りながら受付へ行くと、いつもと同様診察まで３０分以上待たされました。時間厳守は患者だけに強いるもの？ 又、緊急時なのですぐに見てほしいとお願いしましたら、予約はヶ月後といわれました。緊急時の対応じゃない。。 ある時は、こちらの断りもなく研修生に診療を立ち会わせておりました。口の中って、担当医以外あまり見られたくないものです。。 かなり長い期間通っておりましたが、つい最近、上記の対応をうけ信頼はなくなりました。
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普段から、待ち時間が長く３０分以上待たせるのですが、
過去一度、予約時間に遅れてしまう電話を入れた際、受付の女性に「今後は必ず、時間厳守で御願いします！受付は6時半までなので！」と強い口調で言われました。謝りながら受付へ行くと、いつもと同様診察まで３０分以上待たされました。時間厳守は患者だけに強いるもの？
又、緊急時なのですぐに見てほしいとお願いしましたら、予約はヶ月後といわれました。緊急時の対応じゃない。。
ある時は、こちらの断りもなく研修生に診療を立ち会わせておりました。口の中って、担当医以外あまり見られたくないものです。。
かなり長い期間通っておりましたが、つい最近、上記の対応をうけ信頼はなくなりました。