埼玉県 蕨市の歯科医院への口コミ

＜治療内容＞
左上の虫歯１つを治療。
全部で３回。銀歯を入れる。

＜歯医者を選ぶ上で、わたしが重要視したこと＞
治療内容をきちんと説明してくれる先生。
患者の意思を聞いてくれる先生。

＜プラス評価＞
?初診は電話で当日予約だったが、快く受け付けてくれた。

?初回時に、麻酔等の説明以外に、「わたしたちは患者の話をきちんと聴きます」
　といった医院のコンセプトを説明したプリントをいただいたので、
　信頼できるのかな、と感じた。

?かなり深めの虫歯だったが、「神経を抜きたくない」という
私の要望にこたえてくれた。

＜マイナス評価＞
?話しを十分に聞く姿勢・説明する姿勢が、先生に感じられなかった。
　＜不信に思った治療の経緯＞
　・初診は、神経を抜きたくない意思をつたえても、
　　「深いから抜いたほうがいい、来週神経抜きましょう」
　　といわれ、ちょっと不安だったが、他の患者もいるような忙しい時間帯だったため
　　次週までに考えて、やっぱり不安だったらまた伝えようと思った。
　・２回目、「やはり神経は抜きたくない」と伝えたら、
　　神経を抜かないですむように進めてくれた。
　　（このときは比較的、他の患者が少ない時間帯でした。特に問題なし）
　・３回目で当該虫歯（１つ）の治療が無事終了。
　　お会計の時に、（先生からではなく）歯科助手さん伝いに
　　「隣の歯も虫歯だが、うちでは神経を抜くレベルの虫歯なので、
　　自分でネットで探すか、紹介状（有料）を書くよ」といわれた。
　　　このときは、他の患者も全くいない手すきの時間帯だったので、
　　その歯の虫歯の具合や、治療の緊急性等の説明を、先生に直接していただきたかった。
　　（結局、壁越しに歯科助手さんが伝書鳩みたいに先生と私を行き来して
　　説明していただいたけど、、、それくらい患者と面と向かって、今後の治療方針とか
　　話をするのでは？と不信が強まった。）

?計３回の治療のうち２回、歯科助手が素人かと思われるほど
頼りない挙動をしていた。
　・唾液を吸うバキューム？のタイミングが遅すぎる。ちょっと苦しくなるときがありました。
　・口元に当てるライトの位置が悪く、先生に何度も「ライト！」と指摘を受けていた。