電話予約をしたところ、受付の ○○さん（名前は聞いている）の言葉の言い方が、気持ちを不快にさせる言い回しでした。患者の気持ちを少しも考慮するようなところがなく、「何が悪いんですか」などの言葉もあり、最後まで反抗的な対応でした。 いくら診察が上手でも、スタッフの言葉、感情に親切さが感じられなければ「つまらないお医者」になってしまいます。
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電話予約をしたところ、受付の ○○さん（名前は聞いている）の言葉の言い方が、気持ちを不快にさせる言い回しでした。患者の気持ちを少しも考慮するようなところがなく、「何が悪いんですか」などの言葉もあり、最後まで反抗的な対応でした。
いくら診察が上手でも、スタッフの言葉、感情に親切さが感じられなければ「つまらないお医者」になってしまいます。