ずっと昔に治療した歯の被せ物がとれ、 通院を始めたところ、あまりの扱いに激怒です。 初診時いくつか虫歯があること、 歯石がたまっていることなどの説明は丁寧なのですが、 治療後、どうにも歯痛がおさまらず、 電話で相談したところ鎮痛剤を出すとの対応。 その薬を処方するだけでも30分以上待たされ、 (同日通院していたおじさんは、 1時間以上待たされていると受付に苦情を言ってるのも 目撃しました) さらに、鎮痛剤を飲んでも激しい歯痛がおさまらず 何とかしてほしいと電話して問い合わせるも、 予約がいっぱいだから早くて2日後と。 「どうしても痛い」と懇願するも、 先生曰く「それは治療した歯ではない」とのたまう。 診察もしないでそれはさすがにどうでしょうか? 最新設備があり、予約の取りずらい人気歯科かもしれません。 しかし、患者の訴えを頭ごなしに無視する態度には 本当にはらわたが煮えくりかえる思いです。 追記すると、衛生士もバタバタとせわしなく、 連携がうまく取れていないようでした。 (受付の書類の山もなんだか気になりましたし) 予約がいっぱい=良い歯科とはかぎらない良い例だと みなさんも注意した方がいいですよ。
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ずっと昔に治療した歯の被せ物がとれ、
通院を始めたところ、あまりの扱いに激怒です。
初診時いくつか虫歯があること、
歯石がたまっていることなどの説明は丁寧なのですが、
治療後、どうにも歯痛がおさまらず、
電話で相談したところ鎮痛剤を出すとの対応。
その薬を処方するだけでも30分以上待たされ、
(同日通院していたおじさんは、
1時間以上待たされていると受付に苦情を言ってるのも
目撃しました)
さらに、鎮痛剤を飲んでも激しい歯痛がおさまらず
何とかしてほしいと電話して問い合わせるも、
予約がいっぱいだから早くて2日後と。
「どうしても痛い」と懇願するも、
先生曰く「それは治療した歯ではない」とのたまう。
診察もしないでそれはさすがにどうでしょうか?
最新設備があり、予約の取りずらい人気歯科かもしれません。
しかし、患者の訴えを頭ごなしに無視する態度には
本当にはらわたが煮えくりかえる思いです。
追記すると、衛生士もバタバタとせわしなく、
連携がうまく取れていないようでした。
(受付の書類の山もなんだか気になりましたし)
予約がいっぱい=良い歯科とはかぎらない良い例だと
みなさんも注意した方がいいですよ。