全体を通して、説明や声掛け、気配りが足りない。 聞きたいことがあっても聞けない、してほしいことがあってもお願いできない。 「今日は何をする」という説明がもらえないのはおかしい。 挨拶すらないので、いきなり治療が始まり、こちらが質問しようにもできない。 女性スタッフさんの態度が悪い。 特に受付の方(日替わり)は、自分が痛み止めを渡し忘れたのに、こちらから問い合わせても一言のフォローもないなど、毎回不快な思いをさせられる。 先生の腕どうこう以前に、スタッフの教育不足を強く感じる。 不満がたくさんあっても、(この治療が終わるまで通わざるをえないので)今後の治療に影響するのを恐れて言えない。
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全体を通して、説明や声掛け、気配りが足りない。
聞きたいことがあっても聞けない、してほしいことがあってもお願いできない。
「今日は何をする」という説明がもらえないのはおかしい。
挨拶すらないので、いきなり治療が始まり、こちらが質問しようにもできない。
女性スタッフさんの態度が悪い。
特に受付の方(日替わり)は、自分が痛み止めを渡し忘れたのに、こちらから問い合わせても一言のフォローもないなど、毎回不快な思いをさせられる。
先生の腕どうこう以前に、スタッフの教育不足を強く感じる。
不満がたくさんあっても、(この治療が終わるまで通わざるをえないので)今後の治療に影響するのを恐れて言えない。